Cómo solucionar el error DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION: Comprobación 0x46
![Cómo solucionar el error DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION: Comprobación 0x46](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/08/deref_unknown_logon_session-error-640x375.webp)
Lidiar con el error DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION (0x46) en Windows puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente cuando interrumpe el flujo de trabajo. Este error suele aparecer como una pantalla azul y puede deberse a diversos problemas, desde controladores obsoletos hasta hardware defectuoso.
¿Cómo soluciono el error BSOD DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION?
1. Desinstale el software instalado recientemente
- Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado.
- En Programas y características , busque programas que se instalaron recientemente, especialmente cerca del momento en que comenzó a ocurrir el error.
- Seleccione el programa y haga clic en Desinstalar , luego siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Una vez completada la desinstalación, reinicie su computadora.
Desinstalar el software reciente que pueda haber causado el problema puede ayudarle a volver a tener un sistema estable.
2. Compruebe si hay hardware defectuoso
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
- Haga clic derecho en el ícono de la computadora en la parte superior y seleccione Buscar cambios de hardware .
- Busque cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo, lo que indica que hay un problema.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo problemático y seleccione Actualizar controlador . Siga las instrucciones para buscar e instalar controladores actualizados.
- Si actualizar los controladores no resuelve el problema, es posible que deba reemplazar el hardware defectuoso.
Comprobar y resolver problemas de hardware puede evitar errores de pantalla azul relacionados con fallas de hardware. Además, si es posible, abra la carcasa de su PC y busque posibles problemas de hardware o disipadores que funcionen mal y que puedan causar sobrecalentamiento.
3. Realizar una restauración del sistema
- Escriba Restaurar sistema en el cuadro de búsqueda y seleccione Crear un punto de restauración. A continuación, haga clic en Restaurar sistema .
- Seleccione un punto de restauración anterior al inicio del problema. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración.
- Confirme la selección del punto de restauración y permita que la computadora se restaure y se reinicie.
Restaurar sistema puede revertir su sistema a un estado anterior, resolviendo potencialmente el error de pantalla azul al deshacer los cambios recientes.
4. Utilice el verificador de controladores
- Escriba cmd en el cuadro de búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba verificador y presione Enter.
- Seleccione Crear configuración estándar y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en esta computadora o seleccione manualmente controladores específicos para verificar y haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones para reiniciar su computadora.
- Después de ejecutar el verificador, verifique su salida para ver si algún controlador fue problemático.
Driver Verifier le ayuda a identificar controladores defectuosos que pueden estar causando errores de pantalla azul.
5. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
- Escriba cmd en el cuadro de búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba sfc /scannow y presione Enter. El sistema escaneará e intentará reparar los archivos del sistema dañados.
- Una vez finalizado el análisis y realizadas todas las reparaciones, reinicie su computadora.
Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema ayuda a reparar cualquier archivo de sistema dañado o faltante que pueda causar errores de pantalla azul.
Si sigue estos pasos, debería poder resolver el error DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION y hacer que su sistema vuelva a funcionar sin problemas. Para evitar problemas similares en el futuro, actualice periódicamente su sistema y sus controladores, y tenga cuidado al instalar software nuevo.
Si el servidor de inicio de sesión de Windows no está disponible, consulte la guía resaltada para obtener soluciones detalladas para solucionarlo.
¿Nuestra guía le ayudó a solucionar el error DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION? Háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Deja una respuesta