Resuelva el error desconocido 138 o 130 de Steam que no puede cargar la página web en una PC con Windows

Notas clave

  • Ajuste la configuración del Firewall de Windows para permitir el acceso a Steam.
  • Deshabilitar aplicaciones de terceros en conflicto puede resolver problemas de conectividad.
  • Asegúrese de que la configuración del proxy sea adecuada para mantener la conectividad a Internet para Steam.

Cómo eliminar los errores 130 y 138 de Steam: soluciones rápidas para jugadores

Los errores 130 y 138 de Steam pueden afectar tu experiencia de juego y aparecer como mensajes frustrantes en tu cliente. Esta guía te ayuda a solucionar estos problemas con pasos sencillos y prácticos.

Cómo entender el código de error 138 de Steam

El código de error 138 de Steam indica un error en la carga de páginas web dentro del cliente, marcado con el mensaje “Error al cargar la página web (error desconocido)”.Esto crea barreras para el acceso al contenido, ya sean páginas de la tienda o funciones de la comunidad. La configuración del firewall suele ser el principal obstáculo, ya que bloquea el acceso de Steam a los recursos en línea necesarios.

Solución al error 138: Ajuste de la configuración del firewall

Tu firewall, que actúa como protector de tu sistema, puede a veces restringir inadvertidamente el funcionamiento de Steam. Aquí te mostramos cómo puedes ajustar estas configuraciones:

  • Abra el menú Inicio, busque “Firewall de Windows Defender” y selecciónelo.
  • Haga clic en “Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender”.
  • Seleccione “Cambiar configuración” y proporcione las credenciales de administrador si se le solicita.
  • Busque Steam en la lista; si no está, haga clic en “Permitir otra aplicación” para agregarlo.
  • Marca las casillas “Privado” y “Público” junto a Steam.
  • Pulse “OK” para confirmar los cambios.

Reinicie Steam y vea si el problema se resuelve; esta configuración permite que Steam navegue por su red libremente.

Solución al error 138: Deshabilitar aplicaciones conflictivas

En ocasiones, las aplicaciones de terceros pueden bloquear el acceso a Internet de Steam. Siga estos pasos para eliminar cualquier interferencia:

  • Inicie el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
  • Revisa la pestaña “Procesos” para ver si hay aplicaciones que puedan obstaculizar Steam.
  • Haga clic derecho en la aplicación sospechosa y seleccione “Finalizar tarea”.

Al eliminar posibles perturbaciones, le das a Steam una vía más clara para conectarse.

Cómo entender el código de error 130 de Steam

El código de error 130 aparece con el mensaje “No se puede conectar a Internet”, lo que significa que se ha perdido la comunicación con los servidores de Steam. Esto puede manifestarse como una incapacidad para navegar por la tienda o administrar descargas, lo que básicamente te deja sin acceso.

Resolución del error 130: Corregir la configuración del proxy

Una configuración de proxy incorrecta puede interrumpir tu conexión a Internet con Steam. Para corregirlo, sigue estos pasos:

  • Abra el menú Inicio y escriba “Opciones de Internet” para acceder a él.
  • En la pestaña “Conexiones”, seleccione “Configuración de LAN”.
  • Desmarque “Usar un servidor proxy para su LAN” o ingrese la configuración correcta si corresponde.
  • Haga clic en “Aceptar” para aplicar los cambios y luego cierre la ventana Opciones de Internet.

Al hacer esto, reinicia Steam para verificar si el error persiste.

Solución al error 130: actualización del controlador del adaptador de red

Para garantizar una conectividad sin problemas, es fundamental asegurarse de que el controlador del adaptador de red esté actualizado. A continuación, le indicamos cómo actualizarlo:

  • Haga clic derecho en el menú Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
  • Expande “Adaptadores de red” y busca tu dispositivo de red.
  • Haz clic derecho y selecciona “Actualizar controlador”.
  • Seleccione “Buscar automáticamente software de controlador actualizado” y siga las instrucciones.

Después de la actualización, reinicie su sistema y reinicie Steam para confirmar la solución.

Soluciones generales para ambos errores

Ambos errores se producen en conexiones a Internet inestables. Reiniciar el enrutador es un método sencillo para restaurar la conexión. Además, reconsidere la configuración de su antivirus, ya que podría bloquear Steam sin darse cuenta. Ejecutar un análisis también puede identificar problemas subyacentes debido al malware.

Resumen

Para solucionar los errores 130 y 138 de Steam, sigue los pasos que se describen para ajustar la configuración del firewall, corregir las configuraciones del proxy y actualizar los controladores. Estas acciones deberían restaurar la conectividad y mejorar tu experiencia de juego.

Conclusión

Si implementas las correcciones recomendadas, deberías volver a estar en línea y disfrutar de tus juegos en poco tiempo. Recuerda que, a veces, la perseverancia produce los mejores resultados a la hora de solucionar problemas de conectividad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa los errores 130 y 138 de Steam?

Estos errores a menudo surgen de restricciones del firewall, configuraciones incorrectas del proxy o aplicaciones de terceros en conflicto.

¿Puede el software antivirus provocar estos errores?

Sí, un software antivirus demasiado protector podría bloquear Steam, lo que genera problemas de conectividad.