3 soluciones comprobadas para resolver problemas de firmas recuperables en Microsoft Word
Notas clave
- Comprender las firmas recuperables y sus implicaciones.
- Pasos para confiar en la identidad de un usuario para resolver problemas.
- Cómo gestionar certificados y garantizar el cumplimiento de CRL.
Solución de problemas de firmas recuperables en Microsoft Word: una guía completa
Encontrar un mensaje de Firma recuperable en Microsoft Word puede afectar la productividad y causar frustración. Esta guía proporciona los pasos esenciales para corregir estos problemas de verificación de firmas y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de sus documentos.
Soluciones paso a paso para mensajes con firmas recuperables
Paso 1: Confíe en la identidad del usuario
Comience haciendo doble clic en la firma en el documento.
Luego, seleccione Haga clic aquí para confiar en la identidad de este usuario.
Consejo profesional: esta acción debería resolver el problema rápidamente, lo que le permitirá continuar sin interrupciones.
Paso 2: Transfiera su certificado al grupo de personas de confianza
Presione la Windows tecla + R, escriba mmc y presione Enter.
En la consola MMC, seleccione Archivo y haga clic en Agregar o quitar complemento.
Seleccione Certificados y haga clic en Agregar, luego seleccione Cuenta de computadora, seguido de Computadora local y haga clic en Finalizar.
Confirme haciendo clic en Aceptar.
Vaya a Personal y seleccione Certificados.
Resalte su certificado, haga clic derecho sobre él y seleccione Cortar.
Ahora, navegue hasta Personas de confianza, haga clic en Certificados y haga clic derecho en el panel derecho para elegir Pegar.
Consejo profesional: después de reubicar el certificado, verifique si el problema persiste antes de pasar al siguiente paso.
Paso 3: Verifique la especificación CRL para su certificado
Asegúrese de que su certificado contenga un punto de distribución de CRL.
Estos puntos de distribución de CRL deben especificarse en los certificados emitidos.
Si se utiliza una autoridad de certificación (CA) intermedia, asegúrese de que se especifiquen y mantengan las CRL tanto para los certificados emitidos por la CA raíz como para los emitidos por la CA intermedia.
Consejos adicionales
- Verifique minuciosamente la configuración de su certificado en Microsoft Word.
- Mantenga siempre actualizadas las aplicaciones de Windows y Office de su sistema para una mayor seguridad.
- Considere utilizar herramientas de borrado seguro de datos para documentos confidenciales.
Resumen
En conclusión, solucionar problemas de firmas recuperables en Microsoft Word puede ser sencillo si se siguen los pasos correctos. Si se comprenden las configuraciones de confianza de los usuarios, se administran los certificados de forma adecuada y se garantiza el cumplimiento de las CRL, los usuarios pueden mantener operaciones fluidas dentro de Word.
Conclusión
Si ha seguido estos pasos y sigue teniendo problemas, considere la posibilidad de crear un nuevo certificado con SelfCert.exe. Las actualizaciones periódicas y la gestión cuidadosa de los certificados pueden evitar muchos problemas comunes relacionados con las firmas en Microsoft Word.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es una firma recuperable en Microsoft Word?
Una firma recuperable indica que hay un problema con el certificado del documento, lo que generalmente implica que el certificado no es confiable o que faltan especificaciones CRL.
¿Cómo puedo confiar en la firma de un usuario?
Puede confiar en la firma de un usuario haciendo clic en ella y seleccionando la opción para confiar en la identidad de ese usuario directamente dentro del documento de Microsoft Word.
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Alex Ruben
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