Cómo reparar el código de error X01TPZ001 de Peloton Bike, Bike+ o Tread

Peloton Bike y Bike+ (Plus) son bicicletas de ciclismo indoor diseñadas para uso doméstico. Ambas bicicletas vienen con una pantalla táctil que le permite transmitir clases en vivo y bajo demanda desde la biblioteca de ejercicios de Peloton. Bike+ tiene algunas características adicionales, incluida una pantalla giratoria, resistencia de seguimiento automático e integración con Apple Watch. Mientras tanto, Peloton Tread ofrece a los usuarios una experiencia de carrera de siguiente nivel que las cintas de correr tradicionales.

Estas máquinas de ejercicio y fitness funcionan sin problemas la mayor parte del tiempo. Pero los problemas llegan cuando menos te lo esperas. Los clientes de Peloton se quejan del código de error X01TPZ001 que aparece en las pantallas de sus bicicletas o cintas de correr. Viene con el mensaje de error “Hay un problema con su dispositivo. Por favor llame al soporte”.

Cómo solucionar problemas y corregir el código de error X01TPZ001 en sus bicicletas de interior y cintas de correr Peloton Bike o Bike+

¡No te preocupes! ¡Este error también se puede solucionar y reparar siguiendo estos sencillos pasos de solución de problemas!

1. Apague la pantalla táctil y desconecte su Bike/Bike+ de la fuente de alimentación.
2. Desconecte el cable de alimentación/datos de la cubierta del freno y retire la cubierta de plástico sobre el volante siguiendo estos pasos:

• Utilice una llave Allen de 3 mm para quitar el perno con resalte de la parte delantera del soporte de la botella de agua. Sostenga la tuerca capturada en su lugar y desenrosque el perno con la llave Allen de 3 mm. Deje la tuerca y el perno a un lado y retire el soporte de la botella de agua del tubo de dirección.
• Utilice la llave Allen de 3 mm para quitar el perno con resalto en la parte delantera de la cubierta. Afloje suavemente la cubierta del freno.
• Empuje la entrada USB-C desde la parte posterior y saque con cuidado el cable de su ranura. Una vez que el cable esté libre, retire la cubierta de la Bike/Bike+.

1. Ubique el cable entre la placa del sensor y la cubierta donde se conecta el cable del manillar. Desenchufe el cable de la placa del sensor y vuelva a enchufarlo.
2. Encienda la pantalla táctil y vea si el error persiste. Si es así, repita este mismo proceso unas cuantas veces más hasta que desaparezca el código de error.

Si el error X01TPZ001 en su máquina Peloton Bike, Bike Plus o Tread continúa reapareciendo, intente estos pasos adicionales para diagnosticar mejor el problema. Primero, retire completamente el cable USB-C al sensor y luego conecte el cable desde la parte inferior del manillar directamente a la barra del sensor. Sólo recuerde que es posible que deba bajar el manillar para poder hacerlo correctamente.

Una vez hecho esto y si el error desaparece, es probable que el problema sea el cable USB-C al sensor. Es posible que necesites reemplazarlo de inmediato para evitar volver a sufrir el mismo problema.

¿Pudiste deshacerte del código de error X01TPZ001 en tu equipo de fitness Peloton en casa? ¿Cómo lo hiciste? Háganos saber lo que piensa en la sección de comentarios a continuación.