Solución de problemas de los códigos de error CAA30190 y CAA90019 de Microsoft Teams

Notas clave

  • Reiniciar su PC puede solucionar muchos problemas, incluidos los códigos de error.
  • Borrar la memoria caché es un paso esencial para la solución de problemas de Microsoft Teams.
  • La nueva instalación de Microsoft Teams puede resolver problemas persistentes.

Resolución de códigos de error de Microsoft Teams: guía para solucionar los errores CAA30190 y CAA90019

Encontrar códigos de error en Microsoft Teams puede interrumpir su trabajo. Esta guía ofrece pasos prácticos para solucionar los errores caa30190 y caa90019, lo que garantiza una comunicación fluida.

Soluciones esenciales para los códigos de error de Microsoft Teams

Paso 1: reinicie su computadora

Comience reiniciando su computadora. Esta acción sencilla suele resolver problemas transitorios, incluidos los molestos códigos de error como caa30190 y caa90019.

Paso 2: Limpiar la memoria caché de Microsoft Teams

Navegue hasta C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams las siguientes carpetas y elimínelas para borrar el caché:

  • %AppData%\Microsoft\teams\almacenamiento_blob
  • %AppData%\Microsoft\teams\caché de aplicaciones\caché
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\equipos\bases de datos
  • %AppData%\Microsoft\teams\indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\almacenamiento local

Si está utilizando la versión web de Teams, asegúrese de borrar también el caché de su navegador.

Paso 3: Cierre la aplicación Microsoft Teams

Si el problema persiste, cierra la aplicación Teams y reiníciala. No te limites a hacer clic en el botón de cierre; utiliza el Administrador de tareas para asegurarte de que se cierre por completo si sigue ejecutándose en segundo plano.

Paso 4: Borrar el Administrador de credenciales de Microsoft Teams

Para ello, escriba “Administrador de credenciales” en la barra de búsqueda de Windows y ábralo. En Credenciales de Windows, busque y elimine todas las entradas asociadas con Microsoft Teams. Reinicie la aplicación para ver si se han resuelto los errores.

Paso 5: Reinstale la aplicación Microsoft Teams

Para comenzar de cero, desinstale Microsoft Teams para eliminar los datos retenidos, luego descargue y vuelva a instalar la última versión desde el sitio oficial de Microsoft.

Paso 6: reinicie el enrutador y el módem

Si sospecha que hay problemas de conectividad, reinicie el módem y el enrutador. Esto puede resolver los problemas relacionados con la red que pueden generar códigos de error.

Consejos adicionales

  • Supervise periódicamente su conexión de red para detectar interrupciones.
  • Asegúrese de que su versión de Microsoft Teams sea la última disponible.
  • Considere deshabilitar las conexiones VPN al usar Microsoft Teams, ya que a veces pueden causar problemas de conectividad.

Resumen

En esta guía, abordamos los códigos de error caa30190 y caa90019 más comunes de Microsoft Teams y ofrecemos soluciones sencillas, desde reiniciar el equipo hasta reinstalar la aplicación. Seguir estos pasos puede ayudar a restaurar la funcionalidad y mejorar su experiencia general con Microsoft Teams.

Conclusión

No permita que los códigos de error afecten su productividad en Microsoft Teams. Si emplea las estrategias que hemos comentado, podrá solucionar problemas de manera eficaz y mantener una plataforma de comunicación fluida para su organización.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa los códigos de error caa30190 y caa90019 en Microsoft Teams?

Estos códigos de error pueden deberse a daños en la memoria caché, problemas de red o fallas de software en la aplicación Microsoft Teams.

¿Cómo puedo evitar códigos de error de Microsoft Teams en el futuro?

Para minimizar posibles errores, borre periódicamente su caché, mantenga la aplicación actualizada y asegúrese de tener una conectividad a Internet estable.