Solución de problemas de los códigos de error CAA30190 y CAA90019 de Microsoft Teams
Notas clave
- Reiniciar su PC puede solucionar muchos problemas, incluidos códigos de error.
- Borrar la caché es un paso esencial para la solución de problemas de Microsoft Teams.
- La nueva instalación de Microsoft Teams puede resolver problemas persistentes.
Solución de códigos de error de Microsoft Teams: guía para corregir los errores CAA30190 y CAA90019
Encontrar códigos de error en Microsoft Teams puede interrumpir su trabajo. Esta guía ofrece pasos prácticos para solucionar los errores caa30190 y caa90019, garantizando una comunicación fluida.
Soluciones esenciales para los códigos de error de Microsoft Teams
Paso 1: reinicie su computadora
Comience reiniciando su computadora. Esta sencilla acción suele resolver problemas transitorios, incluyendo los molestos códigos de error como caa30190 y caa90019.
Paso 2: Borrar la caché de Microsoft Teams
Navegue C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams y elimine archivos en las siguientes carpetas para borrar el caché:
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\caché de la aplicación\caché
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\bases de datos
- %AppData%\Microsoft\teams\indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\almacenamiento local
Si está utilizando la versión web de Teams, asegúrese de borrar también el caché de su navegador.
Paso 3: Cierre la aplicación Microsoft Teams
Si el problema persiste, cierre la aplicación Teams y reiníciela. No se limite a hacer clic en el botón de cierre; utilice el Administrador de tareas para asegurarse de que se cierre por completo si sigue ejecutándose en segundo plano.
Paso 4: Borrar el Administrador de credenciales de Microsoft Teams
Para ello, escriba «Administrador de Credenciales» en la barra de búsqueda de Windows y ábralo. En Credenciales de Windows, busque y elimine las entradas asociadas con Microsoft Teams. Reinicie la aplicación para comprobar si se han solucionado los errores.
Paso 5: Reinstale la aplicación Microsoft Teams
Para empezar de cero, desinstale Microsoft Teams para eliminar los datos retenidos, luego descargue y reinstale la última versión desde el sitio oficial de Microsoft.
Paso 6: reinicie su enrutador y módem
Si sospecha que hay problemas de conectividad, reinicie el módem y el router. Esto puede resolver los problemas de red que pueden generar códigos de error.
Consejos adicionales
- Supervise periódicamente su conexión de red para detectar interrupciones.
- Asegúrese de que su versión de Microsoft Teams sea la última disponible.
- Considere deshabilitar las conexiones VPN al usar Microsoft Teams, ya que a veces pueden causar problemas de conectividad.
Resumen
En esta guía, abordamos los códigos de error comunes de Microsoft Teams, CAA30190 y CAA90019, y ofrecemos soluciones sencillas, desde reiniciar el equipo hasta reinstalar la aplicación. Seguir estos pasos puede ayudarle a restaurar la funcionalidad y mejorar su experiencia general con Microsoft Teams.
Conclusión
No permita que los códigos de error afecten su productividad en Microsoft Teams. Al implementar las estrategias descritas, podrá solucionar problemas eficazmente y mantener una plataforma de comunicación fluida para su organización.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa los códigos de error caa30190 y caa90019 en Microsoft Teams?
Estos códigos de error pueden resultar de corrupción de caché, problemas de red o fallas de software en la aplicación Microsoft Teams.
¿Cómo puedo evitar códigos de error de Microsoft Teams en el futuro?
Para minimizar posibles errores, borre periódicamente su caché, mantenga la aplicación actualizada y asegúrese de tener una conectividad a Internet estable.