Cómo reparar el código de error de Microsoft Teams 80284001, 80284002 o 80070008

Gracias a la herramienta de colaboración Microsoft Teams, los usuarios ahora pueden compartir archivos, trabajar juntos en proyectos y chatear entre ellos en tiempo real. La herramienta simplificó muchos procesos que antes eran difíciles o imposibles de hacer en línea.

Es por eso que es un poco desafortunado para algunos usuarios encontrar varios códigos de error al usar Microsoft Teams , incluidos 80284001, 80284002 y 80070008.

Métodos de solución de problemas para Microsoft Teams Código de error 80284001, 80284002 o 80070008

Este artículo enumera algunos pasos que puede seguir para resolver el problema de Microsoft Teams para que pueda volver a usar la aplicación en poco tiempo.

Deshabilitar restricciones en la aplicación Microsoft Teams

Las restricciones del software antivirus de terceros a veces pueden generar problemas al usar aplicaciones de Microsoft como Teams. Si tiene instalada una aplicación antimalware que presenta restricciones, es posible que desee deshabilitarla primero para evitar los códigos de error 80284001, 80284002 y 80070008.

Comience con un inicio limpio en su PC con Windows

Puede intentar realizar un inicio limpio en la PC donde está usando Microsoft Teams. Un inicio limpio iniciará Windows con solo el conjunto mínimo de programas y controladores de inicio. Esto lo ayudará a determinar y solucionar problemas con software de terceros.

Estos son los pasos a seguir para realizar un inicio limpio:

1. Inicie sesión como administrador en su PC.
2. Inicie el menú Inicio y luego escriba msconfig.
3. De los resultados de la búsqueda, elija Configuración del sistema.
4. Seleccione la pestaña Arranque en la ventana de Configuración del sistema.
5. Elija Mínimo en la opción para Seleccionar el método de inicio.
6. Toque el botón Aplicar.
7. Seleccione el botón Reiniciar.

Windows se iniciará con un conjunto mínimo de programas y controladores de inicio después de que la computadora se reinicie. Una vez que finalice el reinicio, intente abrir Microsoft Teams nuevamente y verifique si el código de error desapareció.

Actualice la aplicación Microsoft Teams a la última versión

Si la idea de realizar un inicio limpio es demasiado para usted, siempre puede seguir con un paso más simple, que es asegurarse de que sus equipos de Microsoft se hayan actualizado a la última versión.

• Este es más fácil porque todo lo que tiene que hacer es iniciar Teams.
• Haga clic en el ícono de ajustes para Configuración ubicado en la esquina superior derecha de la ventana.
• Elija Buscar actualizaciones.
• Teams descargará e instalará la actualización automáticamente si hay alguna disponible.

Compruebe el módulo TPM de su PC con Windows

Si el inicio limpio anterior no fue de ayuda para su problema, también puede intentar verificar si el módulo TPM de su computadora funciona como debería. El módulo TPM es el chip de seguridad que almacena las claves de cifrado, así como otros datos confidenciales.

Un módulo TPM que no funciona correctamente puede causar problemas con algunas aplicaciones en su PC y Microsoft Teams no es una excepción.

Los códigos de error 80284001, 80284002 o 80070008 en Microsoft Teams pueden impedirle aprovechar al máximo esta útil herramienta de colaboración. Lo bueno aquí es que no se necesita mucho para solucionar el problema y deshacerse de los errores para que pueda volver a usar Teams en poco tiempo.