Pasos para resolver el código de error 80090016 de Microsoft Teams

Paso 1: Elimine la carpeta Microsoft. AAD. BrokerPlugin

Muchos usuarios han solucionado el código de error 80090016 eliminando la carpeta «Microsoft. AAD. BrokerPlugin».Siga estos pasos:

• Presione Windows key + E para abrir el Explorador de Windows.
• Copie esta ruta y péguela en la barra de direcciones: C:\Users\User_Name\AppData\Local\Packages y presione Enter.
• Localice la carpeta denominada Microsoft. AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
• Copia esta carpeta a tu escritorio y luego elimínala de la carpeta Paquetes. Si se te solicita, haz clic en Sí para confirmar.
• Si no tiene otras cuentas de usuario, cree un nuevo perfil con derechos administrativos y repita el proceso utilizando el nombre de usuario original.
• Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Consejo profesional: siempre haga una copia de seguridad de las carpetas importantes antes de eliminarlas para evitar la pérdida de datos.

Paso 2: Reparar o restablecer Microsoft Teams

Si el problema persiste, es posible que deba reparar o restablecer Teams debido al caché acumulado:

• Presione Win + X y seleccione Aplicaciones y funciones.
• Busque Microsoft Teams, haga clic en los tres puntos que aparecen junto a él y elija Opciones avanzadas.
• En la sección Terminar, haga clic en el botón Terminar para cerrar cualquier instancia de Teams en segundo plano.
• Luego, desplácese hacia abajo y haga clic en Reparar seguido de Restablecer.

La reparación intenta reparar la aplicación sin afectar los datos.Restablecer elimina todos los datos de la aplicación.

Paso 3: Eliminar carpetas locales de Microsoft Teams

Si los problemas persisten, es posible que los archivos locales dañados sean la causa. Aquí te explicamos cómo eliminarlos:

• Asegúrese de que Microsoft Teams esté completamente cerrado, incluidos todos los procesos en segundo plano.
• Abra el Explorador de Windows y navegue hasta: %appdata%\Microsoft\Teams.
• Seleccione todos los elementos dentro de esta carpeta usando Ctrl + A y presione Shift + Delete para eliminarlos permanentemente.
• Reinicie su computadora para ver si el problema está resuelto.

Paso 4: Modificar la configuración del registro

Este error a veces puede estar relacionado con una configuración del registro:

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
• Escriba regedit y presione Aceptar para abrir el Editor del Registro.
• Navegar a: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
• Busque la entrada EnableADAL y cambie su valor de 1 a 0. Si no está, cree un nuevo valor DWORD llamado EnableADAL y configúrelo en 0.
• Reinicie su sistema para que los cambios surtan efecto.

Paso 5: Desinstalar y reinstalar Microsoft Teams

Si todo lo demás falla, desinstale completamente Microsoft Teams y luego vuelva a instalarlo:

• Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar o presione Win + R.
• Escriba ms-settings:appsfeatures y presione OK.
• En la ventana “Aplicaciones y características”, busque Microsoft Teams y haga clic en los tres puntos junto a él para seleccionar Desinstalar.
• Confirme la desinstalación en la ventana emergente y reinicie su PC para eliminar todos los archivos residuales.

A continuación, reinstale Microsoft Teams desde el sitio oficial de Microsoft Teams.

¿Qué es el código de error 80090016 en Microsoft Teams?

¿Puede reinstalar Microsoft Teams solucionar el error?