Cómo solucionar el problema de que Microsoft Copilot no funciona: 3 soluciones efectivas para volver a habilitarlo

Microsoft Copilot es un componente integral de varios servicios de Microsoft; sin embargo, numerosos usuarios han informado de problemas con su funcionalidad. Esto puede resultar frustrante, especialmente para los usuarios habituales, pero, afortunadamente, existen varios pasos para solucionar problemas que puedes seguir.

¿Qué está provocando el mal funcionamiento de mi Windows Copilot?

En muchos casos, una VPN puede ser la principal causa de los problemas con Copilot. Además, un perfil dañado en Edge o varios procesos activos también pueden afectar el rendimiento del servicio.

¿Cómo puedo resolver problemas con Microsoft Copilot?

1. Desactivar la VPN

1. Busque en la bandeja del sistema un ícono de VPN.
2. Si lo encuentra, haga clic derecho sobre él y seleccione Salir o Deshabilitar .
   

   

3. Después de deshabilitar la VPN, vea si el problema persiste.

Si su VPN está configurada en Configuración, deshabilítela siguiendo estos pasos:

1. Acceda a Configuración y navegue hasta Red e Internet .
   

   

2. Haga clic en VPN .
   

   

3. Seleccione la conexión correspondiente y haga clic en Desconectar .

Si utiliza la versión web de Copilot, asegúrese de desactivar todas las extensiones de VPN asociadas con su navegador. Los usuarios han informado de problemas específicamente con McAfee VPN, aunque la mayoría de los servicios de VPN podrían provocar problemas similares.

2. Elimina tu perfil de Edge

1. Inicie Microsoft Edge .
2. Haga clic en el ícono de Menú ubicado en la esquina superior derecha y seleccione Configuración .
   

   

3. Encuentra tu perfil mostrado en el panel derecho.
4. Haga clic en la opción Eliminar para eliminar su perfil.
   

   

Después de eliminar su perfil, verifique si el problema persiste.

3. Finalizar todos los procesos de borde

1. Presione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir el Administrador de tareas .
2. Busque cualquier proceso Edge en ejecución y finalícelo cada uno.
   

   

3. Una vez cerrados todos los procesos, verifique si el problema está resuelto.

Resolver problemas con Copilot suele ser sencillo, aunque es posible que aparezcan mensajes de error específicos, como “Algo salió mal en Copilot” o “Error Getaddrinfo en Copilot”.