Cómo reparar el error de tiempo de espera agotado para el registro de Microsoft Authenticator

Uf, nada es más molesto que intentar configurar la autenticación de dos factores para mejorar la seguridad, sólo para encontrarse con un vago error de «se agotó el tiempo de espera del registro».

¡No te preocupes, arreglaremos esto! En esta guía, lo guiaré a través de los principales consejos de solución de problemas para resolver el problema del tiempo de espera de registro de la aplicación Microsoft Authenticator. Hagámoslo.

¿Qué desencadena el error de tiempo de espera agotado en el registro de Microsoft Authenticator?

Antes de profundizar en las soluciones, comprendamos rápidamente qué causa este error de tiempo de espera en primer lugar.

El error «se agotó el tiempo de espera del registro» aparece cuando esta comunicación de registro se interrumpe o falla.

Algunos culpables comunes incluyen:

• Conexión a Internet débil
• Versión desactualizada de la aplicación
• Hora del dispositivo no sincronizada
• Sesiones de inicio de sesión conflictivas
• Demasiados intentos fallidos

Correcciones para el problema «El registro ha expirado» de Microsoft Authenticator

Ahora entremos en las soluciones para el error de Microsoft Authenticator .

° 1: borrar la caché de la aplicación Microsoft Authenticator

Como primer paso, intente borrar el caché de la aplicación Microsoft Authenticator .

Los datos almacenados en caché de intentos de inicio de sesión anteriores que fallaron a veces pueden causar conflictos y errores de tiempo de espera.

Para borrar el caché:

• Abra Configuración de su dispositivo > Aplicaciones > Microsoft Authenticator
• Seleccione Almacenamiento > Borrar caché

Ahora inicie nuevamente la aplicación Authenticator e intente registrarse. ¡Con suerte, borrar el caché obsoleto funcionó!

Solución n.º 2: cambiar a una red móvil o Wi-Fi estable

Los problemas de conectividad intermitentes son una fuente común de problemas de tiempo de espera.

Si estás en una red Wi-Fi débil , cambia a datos móviles, o viceversa, para establecer una conexión a Internet más fuerte. O conecte su dispositivo directamente a su enrutador a través de Ethernet si es posible.

Con una conexión a Internet estable, intente registrar su dispositivo nuevamente en la aplicación Authenticator. Es posible que el problema del tiempo de espera haya sido simplemente un problema en la red que el cambio de conexiones puede solucionar.

° 3: cerrar sesión y reinstalar la aplicación Microsoft Authenticator

Si ha realizado varios intentos fallidos de registro, puede dañar la sesión de inicio de sesión.

Cerrar sesión y realizar una reinstalación limpia de la aplicación Authenticator restablece todo.

Así es cómo:

• En su dispositivo, vaya a Configuración > Cuentas y toque su cuenta de Microsoft. Seleccione Eliminar cuenta.
• A continuación, desinstale la aplicación Microsoft Authenticator.
• Reinstale la última versión de la aplicación desde la tienda de aplicaciones.
• Inicie la aplicación e inicie sesión en su cuenta de Microsoft nuevamente para reiniciar el registro.

¡Con suerte, después de restablecer la aplicación, el problema del tiempo de espera se resolverá durante su nuevo flujo de registro!

Solución n.° 4: verifique la configuración de su red

En algunos casos, la configuración del enrutador puede interferir con los registros de aplicaciones. Vale la pena comprobar algunas cosas:

• Asegúrese de que el firmware de su enrutador esté actualizado a la última versión. El firmware antiguo puede provocar errores de conectividad.
• Verifique que los puertos necesarios como 80, 443 y 3478 estén abiertos. El bloqueo de puertos puede interrumpir los registros.
• Desactive temporalmente el firewall del enrutador y vuelva a intentar el registro. Los firewalls pueden bloquear ciertos paquetes.

Ajustar la configuración de su red puede ayudar a superar cualquier barrera de conectividad que cause tiempos de espera.

Solución n.° 5: asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Aquí hay uno fácil de verificar: simplemente verifique que la fecha y la hora en su dispositivo sean correctas.

Si el reloj de su sistema no está sincronizado, las solicitudes de autenticación fallarán, lo que provocará un tiempo de espera.

Verificar:

• Vaya a Configuración de su dispositivo > Sistema > Fecha y hora
• Active «Establecer automáticamente» para sincronizar su fecha/hora con la red.
• Si «Establecer automáticamente» ya está activado, desactívelo y vuelva a activarlo para forzar una actualización

Con la fecha y hora correctas configuradas, abra Authenticator nuevamente e intente registrar su dispositivo. ¡Esta simple solución podría ser la solución!

Solución n.º 6: comuníquese con el soporte técnico de Microsoft si persiste

Si aún recibe un error de tiempo de espera después de intentar todos los pasos de solución de problemas, lo mejor que puede hacer es comunicarse directamente con el soporte técnico de Microsoft.

Pueden diagnosticar con mayor precisión si hay un problema en el lado del servidor que causa tiempos de espera de registro persistentes.