Cómo reparar el error de iOS ‘Su configuración de red impide que el contenido se cargue de forma privada’

Encontrar el error «Su configuración de red impide que el contenido se cargue de forma privada» en dispositivos iOS puede ser frustrante, especialmente cuando intenta ver contenido de correo electrónico .

En este artículo, lo guiaremos a través de estos pasos para ayudarlo a corregir el error de iOS y recuperar la capacidad de cargar contenido de forma privada . ¡Empecemos!

Solucione el error de iOS ‘Su configuración de red evita que el contenido se cargue de forma privada’

Toque ‘Cargar contenido’ en su dispositivo iOS

Cuando encuentre el mensaje de error en la aplicación Mail, tiene la opción de tocar ‘Cargar contenido’ para ver el contenido del correo electrónico a pesar de la limitación de privacidad. Esto evita el error y permite que Mail recupere el contenido remoto.

Es importante tener en cuenta que esta acción solo debe realizarse para los correos electrónicos en los que confía y de los que espera recibir contenido.

Comprobar el uso de VPN

Si está utilizando una red privada virtual (VPN), puede interferir con la capacidad de Mail para descargar contenido de forma privada. En tales casos, Mail le informará de la limitación de privacidad.

Una estrategia de solución de problemas para probar sería apagar temporalmente la VPN para ver si resuelve el problema. Si el mensaje de error desaparece después de deshabilitar la VPN, considere ajustar la configuración de la VPN o comunicarse con su proveedor de servicios de VPN para obtener más ayuda.

Deshabilite la protección de privacidad de correo en su dispositivo iOS

Si ha habilitado Mail Privacy Protection, una característica introducida en iOS 15 que oculta su dirección IP, podría afectar la carga de contenido remoto y activar el mensaje de error.

Deshabilitar esta función puede resolver potencialmente el problema, pero tenga en cuenta que comprometerá las funciones de privacidad y anti-seguimiento de anuncios. Aquí se explica cómo deshabilitar la protección de privacidad de correo:

• Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS.
• Desplácese hacia abajo y toque ‘Correo’.
• Toque en ‘Protección de privacidad’.
• Desactive la opción ‘Ocultar dirección IP’.

Al deshabilitar la protección de privacidad de Mail, permite que Mail cargue contenido remoto mientras sacrifica algunas medidas de prevención de seguimiento y privacidad.

Lista blanca de aplicaciones de correo y deshabilitar firewall/antivirus en dispositivos iOS

Los cortafuegos o el software antivirus de su dispositivo pueden impedir que el contenido se cargue de forma privada en la aplicación Correo.

Para evitar cualquier conflicto, incluya la aplicación Mail en la lista blanca en la configuración de su firewall o software antivirus. Esto garantizará que se permitan las conexiones de red necesarias para cargar contenido remoto.

Además, también puede intentar deshabilitar brevemente el firewall o el software antivirus para verificar si elimina el problema. Consulte la documentación o los canales de soporte para su firewall o software antivirus específico para aprender a incluir aplicaciones en la lista blanca.

Comprobar la retransmisión privada de iCloud

Si tiene una suscripción iCloud+ activa, que incluye la función de retransmisión privada de iCloud, asegúrese de que esté correctamente habilitada y ejecutándose en su dispositivo. iCloud Private Relay ayuda a proteger su privacidad al enrutar de forma segura su tráfico de Internet.

Sin embargo, en algunos casos, puede interferir con la carga de contenido remoto de forma privada. Para verificar y habilitar iCloud Private Relay:

• Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS.
• Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
• Seleccione ‘iCloud’.
• Desplácese hacia abajo y toque ‘Retransmisión privada’.
• Asegúrese de que la opción junto a ‘Retransmisión privada’ esté habilitada.

¡Espero que esto ayude!