Cómo solucionar que Instagram no envíe un mensaje de texto o SMS de confirmación o un error de código de seguridad

2023/09/17

Estás bloqueado en tu cuenta de Instagram y el código de seguridad no está a la vista. Estos códigos esquivos son cruciales para mantener segura su cuenta.

Lo guiaremos a través de las soluciones para el problema de la cuenta de Instagram para que pueda volver a compartir esas deliciosas fotos del almuerzo en poco tiempo.

Crédito de la foto: storyset/Freepik

Por qué Instagram envía códigos de seguridad

Instagram no te envía códigos solo por diversión. Estos códigos son la piedra angular de la verificación de cuentas . Son el equivalente digital a pedir una identificación en la puerta de una discoteca, asegurándote de que realmente eres tú.

Entremos en la autenticación de dos factores , o 2FA si tienes poco tiempo. Este es un sistema de doble verificación para su seguridad. Cuando inicie sesión, necesitará su contraseña y un código único enviado a su teléfono.

¿Por qué es esto tan importante? Simple. Es una forma de mantener a raya a los malos. Incluso si alguien logra obtener su contraseña, no llegará muy lejos sin ese código.

Entonces, la próxima vez que reciba un mensaje de texto con un código de seguridad, dese una palmadita en la espalda. Estás tomando medidas para mantener tu cuenta segura, te des cuenta o no.

Razones comunes para no recibir códigos de confirmación en Instagram

Crédito de la foto: Mourizal Zativa/Unsplash

Entonces estás mirando tu teléfono, esperando ese mensaje de texto con el código de seguridad de Instagram. Nada. Nada. Cremallera. Es frustrante, pero no estás solo. Hay algunos culpables comunes detrás de este silencio de radio.

Una razón podría ser que su número de teléfono en la aplicación esté desactualizado. El tiempo vuela y si has cambiado tu número desde la última vez que actualizaste la configuración de Instagram, no recibirás ese mensaje de texto.

Otra posibilidad son los problemas de red. Si estás en un área con un servicio irregular, ese texto podría estar flotando en el éter digital, tratando de llegar hasta ti.

A veces, no eres tú; es Instagram. Los fallos técnicos por su parte pueden impedir que se envíen esos códigos. Es como un problema en su sistema; desafortunadamente, eres tú quien siente el inconveniente.

Y no nos olvidemos de la configuración del teléfono. Algunos teléfonos tienen configuraciones de seguridad que bloquean los mensajes de texto de números con los que no te has comunicado antes. Si ese es el caso, tu teléfono podría tratar a Instagram como un invitado no deseado y no dejar pasar sus mensajes.

Problemas con el operador: a veces, el problema no es usted ni Instagram, sino que su operador de telefonía móvil retrasa o bloquea el SMS.
Discrepancia de zona horaria: si la configuración de zona horaria de su teléfono es incorrecta, podría interferir con la entrega oportuna del código de seguridad.
Uso de VPN: si está utilizando una VPN, Instagram podría marcar su inicio de sesión como sospechoso, retrasando o impidiendo el envío del código.

Formas de resolver que Instagram no envíe mensajes de texto o SMS de confirmación o un error de código de seguridad

Verificar información personal en Instagram

Crédito de captura de pantalla: Despacho de Windows

La información personal incorrecta es una razón común para no recibir códigos de seguridad. Si su número de teléfono está desactualizado o es incorrecto, los mensajes de texto de Instagram irán al equivalente digital de un callejón sin salida.

Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu información esté actualizada?

Abre la aplicación de Instagram y dirígete a tu perfil.
Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha, luego toque «Configuración».
Vaya a «Seguridad» y luego a «Autenticación de dos factores».
Aquí puedes actualizar tu número de teléfono.
Una vez que hayas actualizado tu número, Instagram generalmente enviará un código de confirmación para asegurarse de que realmente eres tú.
Ingresa el código y listo.
Ahora, esos códigos de seguridad deberían llegar hasta usted sin ningún desvío.

Recuerde, actualizar su información personal no solo sirve para recibir códigos de seguridad. Es una práctica recomendada para mantener su cuenta segura en general. Así que acostúmbrate a revisar tu configuración de vez en cuando.

Verifique la conexión a Internet

Su conexión a Internet juega un papel crucial a la hora de recibir códigos de seguridad de Instagram. Si la conexión es inestable o lenta, es posible que esos mensajes de texto importantes no lleguen a su teléfono.

Un paso simple para actualizar su conexión es apagar su Wi-Fi y luego volver a encenderla. Esta acción suele resolver problemas menores de conectividad.
Si el problema persiste, intenta desconectarte de tu red Wi-Fi y volver a conectarte. Deberá ingresar su contraseña de Wi-Fi nuevamente, así que téngala a mano.
Otra opción es reiniciar su enrutador. Desenchufe el dispositivo, espere unos 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Esto puede solucionar problemas menores que afectan su servicio de Internet.
Cuando todo lo demás falla, cambia a datos móviles para recibir el código. Solo tenga en cuenta su uso de datos, especialmente si está cerca de su límite mensual.

Verificar su conexión a Internet podría ser la clave para recibir finalmente ese escurridizo código de seguridad. Es un paso que es fácil pasar por alto pero que puede marcar la diferencia.

Actualiza la aplicación de Instagram

Crédito de la foto: Kenny Eliason/Unsplash

Una aplicación desactualizada puede ser un caldo de cultivo para fallas técnicas, incluidas aquellas que impiden que le lleguen los códigos de seguridad. Mantener su aplicación de Instagram actualizada garantiza que se beneficiará de las últimas funciones de seguridad y correcciones de errores.

Si eres usuario de iPhone, dirígete a la App Store y toca el ícono de tu perfil.
Desplázate hacia abajo para encontrar Instagram y presiona «Actualizar» si está disponible.
Para los usuarios de Android, abra Google Play Store, toque las tres líneas horizontales.
Ve a «Mis aplicaciones y juegos» y actualiza Instagram desde allí.
A veces, la opción de actualización no aparece. En ese caso, desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla.

Esto le dará automáticamente la última versión. Solo asegúrese de recordar sus datos de inicio de sesión antes de presionar el botón de desinstalación.

Verifique los permisos de la aplicación Instagram

Los permisos de las aplicaciones son esenciales para el buen funcionamiento de funciones como recibir códigos de seguridad. Si Instagram no tiene los permisos que necesita, es posible que te pierdas notificaciones importantes.

Para los usuarios de Android, querrás ir a «Configuración», luego a «Aplicaciones» y buscar Instagram.
Una vez allí, toque «Permisos».
Asegúrese de que SMS, Teléfono y Almacenamiento estén habilitados.
De lo contrario, simplemente mueva el interruptor para otorgar acceso.
Si estás usando un iPhone, el proceso es ligeramente diferente.
Abra ‘Configuración’, desplácese hasta encontrar Instagram y tóquelo.
Verás una lista de permisos como Fotos, Cámara y Notificaciones. Asegúrate de que los relevantes estén activados.

Otorgar los permisos correctos puede mejorar significativamente tu experiencia en Instagram, especialmente cuando estás esperando que llegue un código de seguridad. Es un paso simple, pero que a menudo se pasa por alto.

Utilice un servicio VPN

Tu dirección IP podría ser la razón por la que no recibes los códigos de seguridad de Instagram. Algunas direcciones IP se marcan y bloquean, lo que le imposibilita obtener ese texto crucial.

Si sospecha que su dirección IP es la culpable, una VPN puede ser su mejor amiga.

Tanto para usuarios de Android como de iPhone, descargue una aplicación VPN confiable de su respectiva tienda de aplicaciones.
Una vez instalada, abra la aplicación y conéctese a un servidor, cambiando efectivamente su dirección IP.
Después de haber cambiado su IP, intente solicitar el código de seguridad nuevamente.

Una nueva dirección IP a menudo puede evitar el bloqueo, permitiendo que esos esquivos códigos de seguridad finalmente lleguen a usted. Es una solución alternativa, pero a veces eso es lo que se necesita para resolver un problema difícil.

Aquí hay una lista de algunos de los servicios VPN confiables que puede usar:

Inicie sesión en Instagram a través de Facebook

Crédito de la foto: Firmbee/Unsplash

Vincular tu Instagram a tu cuenta de Facebook puede ser un verdadero salvavidas. Ofrece una forma alternativa de iniciar sesión en Instagram, especialmente útil cuando faltan códigos de seguridad en acción.

Para configurar esto, dirígete a la configuración de Instagram.
Allí encontrará la opción «Cuenta», seguida de «Cuentas vinculadas».
Elija Facebook y siga las instrucciones en pantalla. Un consejo rápido: asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Facebook correcta antes de vincular.
Una vez vinculadas las cuentas, Facebook se convierte en otra forma de acceder a Instagram.

Esto resulta útil si tiene problemas para recibir códigos de seguridad. Solo recuerde, por razones de seguridad, mantenga esas contraseñas seguras y únicas para ambas cuentas.

Los códigos de seguridad de Instagram son impredecibles. Cuando desaparecen sin previo aviso, las cuentas se vuelven frustrantemente inaccesibles. Con suerte, estas correcciones funcionarán para recuperar su cuenta y poder volver a disfrutar de Instagram nuevamente.