Cómo arreglar FaceTime que no funciona en iPhone [Resuelto]

La mayoría de los usuarios de iPhone prefieren la comunicación a través de FaceTime debido a la privacidad de datos que promete Apple. Últimamente, varios usuarios informaron que FaceTime dejó de funcionar en sus iPhones y está creando un gran problema.

Este problema podría deberse a los siguientes factores que se mencionan a continuación.

• Fallas técnicas internas dentro del iPhone.
• Software de iPhone obsoleto.
• Mala conexión a Internet.
• Se configuró la fecha y la hora incorrectas en el iPhone.
• Problema con el número de Facetime o la dirección de correo electrónico.

Esta publicación explica cómo puede solucionar el problema de FaceTime que no funciona en su iPhone con la ayuda de los consejos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Solución 1: cierre sesión en FaceTime e inicie sesión nuevamente

Paso 1: debe iniciar la aplicación Configuración tocando el ícono de configuración con forma de engranaje.

Paso 2: Desplácese hacia abajo en la lista del menú de configuración y seleccione la opción FaceTime como se muestra a continuación.

Paso 3: en esta página, debe asegurarse de que la opción FaceTime esté habilitada haciendo clic en su botón de alternancia.

Paso 4: también, verifique si ha iniciado sesión en FaceTime con la ID de Apple y el número de teléfono correctos, si corresponde.

Paso 5: Ahora toca la ID de Apple.

Paso 6: Aparece una ventana de menú contextual en la pantalla de tu iPhone.

Paso 7: Haga clic en Cerrar sesión en la lista del menú, como se muestra en la imagen a continuación.

Paso 8: Después de eso, debe hacer clic en Usar su ID de Apple para FaceTime .

Paso 9: luego toque Iniciar sesión si desea iniciar sesión con su misma ID de Apple.

Solución 2: verifique la configuración de fecha y hora

Paso 1: dirígete a la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: después de que aparezca la página de configuración, seleccione la opción General .

Paso 3: Más tarde, vaya a la opción Fecha y hora haciendo clic en ella.

Paso 4: A continuación, debe asegurarse de que la opción Establecer automáticamente esté habilitada tocando su botón de alternancia.

Solución 3: deshabilite Facetime y vuelva a habilitarlo

Paso 1: primero, debe tocar el ícono de configuración .

Paso 2: Esto inicia la página de configuración en su iPhone y debe buscar FaceTime en la lista.

Paso 3: Luego, haz clic en él.

Paso 4: luego toque el interruptor de palanca de FaceTime para desactivarlo .

Paso 5: una vez que se deshabilite, espere un tiempo.

Paso 6: Más tarde, vuelva a encenderlo haciendo clic en el botón de alternancia de FaceTime como se muestra a continuación.

Solución 4: verifique la compatibilidad de su modelo de iPhone

Aunque la mayoría de los modelos de iPhone admiten llamadas FaceTime uno a uno, algunos modelos de dispositivos iPhone no están diseñados para llamadas grupales FaceTime. Todos los modelos de iPhone compatibles con FaceTime deben ser iPhone 6S y superiores.

Por lo tanto, verifique el número de modelo de su iPhone yendo a Configuración > General > Acerca de.

Correcciones adicionales

1. Reiniciar el iPhone siempre ha sido capaz de eliminar cualquier falla interna dentro del iPhone y solucionar la mayoría de los problemas. Por lo tanto, solicitamos a nuestros usuarios que intenten reiniciar sus iPhones y verifiquen si pueden usar Facetime después de reiniciar.
2. Al recibir comentarios e informes de los usuarios, crean una nueva actualización para el software del iPhone con mejoras y correcciones de errores. Entonces, no instalar esas actualizaciones también podría ser la razón detrás de esto. Por lo tanto, intente actualizar su iPhone una vez y vea si esto funciona.
3. Prueba tu conexión a Internet. Para que FaceTime funcione sin problemas en su iPhone, debe haber una señal de Internet fuerte. Para actualizar la señal de Wi-Fi, intente reiniciar el enrutador de Wi-Fi y, si aún no funciona, habilite los datos móviles en su iPhone. Una vez que Internet sea lo suficientemente fuerte, verifique si FaceTime funciona o no.
4. FaceTime es gratuito internacionalmente pero aún no está disponible en algunos países específicos . Así que comprueba si FaceTime está disponible en tu país o no.