Guía de resolución para ERROR_BAD_DRIVER en Windows
Notas clave
- Actualizar o reinstalar el controlador de la impresora puede resolver la mayoría de los problemas.
- Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora es una forma rápida de identificar problemas.
- El uso del Comprobador de archivos del sistema puede reparar los archivos dañados que provocan el problema.
Solución del problema ERROR_BAD_DRIVER en Windows para impresoras Epson
La notificación ERROR_BAD_DRIVER, etiquetada con el código 0x000007d1, indica un controlador no válido que afecta principalmente al funcionamiento de la impresora en Windows, especialmente para los usuarios de Epson después de las actualizaciones del sistema. Esta guía describe varias medidas sencillas que puede tomar para corregir este problema, mejorar su experiencia de impresión y garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo.
Pasos detallados para solucionar el error de la impresora
Paso 1: Actualice o reinstale el controlador de la impresora
Comience actualizando el controlador de su impresora, lo que a menudo resuelve el problema ERROR_BAD_DRIVER:
- Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expande la sección Impresoras, haz clic derecho en tu impresora y elige Actualizar controlador.
- Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Si hay nuevos controladores disponibles, Windows los instalará.
- Si la actualización no soluciona el problema, haga clic derecho y seleccione «Desinstalar dispositivo». Reinicie el equipo y Windows instalará el controlador predeterminado.
Consejo profesional: después de desinstalar, considere eliminar el software de la impresora antes de reinstalarlo para garantizar la compatibilidad.
Paso 2: Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Utilice el solucionador de problemas integrado para un diagnóstico rápido:
- Presione Win + I para abrir Configuración.
- Seleccione Bluetooth y dispositivos, luego haga clic en Impresoras y escáneres a la derecha.
- Localice su impresora y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla para resolver los problemas detectados.
Consejo profesional: ejecutar el solucionador de problemas a menudo identifica problemas comunes rápidamente, lo que le ahorra tiempo.
Paso 3: Utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Reparar archivos del sistema potencialmente dañados que podrían estar causando el problema:
- Haga clic en el botón Inicio, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador en los resultados.
- En el símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y pulse Enter. Este comando buscará y reparará cualquier archivo del sistema dañado.
Consejo profesional: ejecutar SFC puede llevar algo de tiempo; asegúrese de dejarlo completar para obtener mejores resultados.
Paso 4: Utilice el verificador de controladores
Compruebe si hay problemas con los controladores mediante Driver Verifier:
- Presione Windows + R, escriba verificador y presione Enter.
- Seleccione Crear configuración estándar y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en esta computadora y luego haga clic en Finalizar.
- Reinicie su computadora para permitir que el sistema verifique si hay problemas con los controladores.
Consejo profesional: asegúrese de reiniciar su computadora para completar el proceso de verificación del controlador.
Consejos adicionales
- Mantenga siempre actualizado su Windows y controladores para evitar problemas de compatibilidad.
- Considere revisar los cables y las conexiones si experimenta problemas repetidos.
- Visite el sitio web del fabricante de su impresora para obtener actualizaciones específicas y recomendaciones de software.
Resumen
La solución del problema ERROR_BAD_DRIVER en Windows suele poder solucionarse con métodos sencillos, como actualizar los controladores de la impresora, usar herramientas de solución de problemas y ejecutar diagnósticos del sistema. Si sigue los pasos de esta guía al pie de la letra, mejorará significativamente las posibilidades de restaurar la funcionalidad de su impresora.
Conclusión
Los pasos de esta guía son estrategias eficaces para solucionar el problema ERROR_BAD_DRIVER que afecta a muchos usuarios de Windows, especialmente a los que usan impresoras Epson. Si las complicaciones persisten, considere buscar asistencia profesional o contactar con el equipo de soporte técnico de su impresora para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si la impresora aún no funciona después de intentar todos los pasos?
Si la impresora aún no responde, considere comunicarse con el soporte del fabricante o verificar si hay problemas de hardware con la impresora.
¿Puede un controlador de terceros solucionar el problema ERROR_BAD_DRIVER?
A veces, el uso de controladores de terceros puede resolver los problemas, pero es mejor utilizar los controladores recomendados por el fabricante para garantizar la compatibilidad y el soporte.