Cómo solucionar problemas de bloqueo de Edge al cargar archivos
En este artículo se analizan las soluciones para cuando Microsoft Edge deja de responder durante la carga de archivos . Este problema puede surgir debido a archivos dañados, sitios web específicos o incluso extensiones del navegador.
Cuando Microsoft Edge se bloquea durante la carga de archivos
Si tiene problemas de congelamiento en Edge al cargar archivos en su dispositivo Windows 11 o 10, considere los siguientes métodos de solución de problemas:
- Asegúrese de que Edge y sus extensiones estén actualizados
- Prueba en el modo InPrivate de Edge
- Desactivar extensiones de Edge
- Ejecutar un arranque limpio
- Crear un nuevo perfil de usuario en Edge
- Restablecer Microsoft Edge a la configuración predeterminada
Repasemos cada una de estas soluciones en detalle.
1. Asegúrese de que Edge y las extensiones estén actualizadas
Es importante mantener actualizados Microsoft Edge, sus extensiones y el sistema operativo Windows. A continuación, se indica cómo comprobar si hay actualizaciones en Edge:
- Inicie Microsoft Edge.
- Haga clic en los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha, luego seleccione Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge .
- Edge buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie Edge. Recuerde actualizar manualmente las extensiones de su navegador y comprobar si hay actualizaciones de Windows pendientes.
2. Prueba en el modo InPrivate de Edge
Puede abrir Edge en modo InPrivate presionando Ctrl+Shift+N . También puede hacer clic derecho en el ícono de Edge y seleccionar Nueva ventana InPrivate .
Si el problema de congelamiento no ocurre en este modo, significa que el problema puede estar relacionado con extensiones, temas o configuraciones en su modo de navegación estándar.
3. Deshabilitar extensiones en Edge
Las extensiones del navegador pueden contribuir al problema de bloqueo. Para identificar si este es el caso, deshabilite todas las extensiones y vuelva a intentar cargar el archivo. Si Edge sigue respondiendo, vuelva a habilitar las extensiones una por una e intente cargar el archivo hasta que encuentre la que causa el bloqueo.
4. Realizar un arranque limpio
Una aplicación de terceros conflictiva puede provocar que Edge se bloquee durante las cargas. Iniciar el sistema en un estado de inicio limpio puede ayudar a identificar el problema. Si el bloqueo se detiene después de un inicio limpio, es necesario investigar más a fondo las aplicaciones o servicios en segundo plano para determinar la causa.
5. Crear un nuevo perfil en Edge
Los problemas pueden estar relacionados con un perfil de Edge específico. Puedes crear un nuevo perfil para ver si el problema de carga persiste allí. Si todo funciona correctamente con el nuevo perfil, puedes cambiar a él y eliminar el perfil anterior, conservando todos los marcadores y extensiones iniciando sesión con tu cuenta de Microsoft.
6. Restablecer Microsoft Edge
Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, restablecer Edge a su configuración de fábrica podría funcionar. Antes de realizar un restablecimiento, asegúrese de iniciar sesión con su cuenta de Microsoft para guardar todos los marcadores y extensiones en la nube.
Espero que estos consejos te resulten útiles.
¿Qué puedo hacer para evitar que Microsoft Edge se congele?
En los casos en que Microsoft Edge se bloquea o deja de funcionar, considere borrar la memoria caché y las cookies del navegador, deshabilitar la aceleración de hardware o reiniciar el navegador. A menudo, las extensiones problemáticas pueden provocar este tipo de problemas, por lo que deshabilitarlas puede ayudar a identificar al posible culpable.
¿Qué causa que el borde se congele al imprimir?
Si Microsoft Edge se bloquea durante la impresión, verifique el estado de su impresora predeterminada. Pueden surgir problemas si una impresora de red está apagada. Otras posibles causas incluyen controladores de impresora obsoletos, dispositivos periféricos o incluso ciertas actualizaciones de Windows que pueden generar problemas.
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