Guía de solución de problemas: Cómo solucionar el problema de que la superposición de Discord no funciona
Notas clave
- Asegúrese de que la superposición de Discord esté habilitada.
- Ejecute Discord como administrador para un funcionamiento adecuado.
- Verifique la configuración del antivirus para evitar el bloqueo de la superposición.
Cómo solucionar eficazmente los problemas de la superposición de Discord
La app de Discord se ha vuelto esencial para los gamers, ya que proporciona una comunicación fluida durante las partidas. Sin embargo, los problemas con la interfaz de Discord pueden afectar significativamente tu experiencia de juego. Esta guía ofrece pasos prácticos para solucionar el problema de la interfaz de Discord, asegurándote de que puedas volver a jugar con tus amigos enseguida.
Soluciones para solucionar problemas de superposición de Discord
Paso 1: Asegúrate de que la superposición de Discord esté habilitada
Antes de intentar otras soluciones, confirma que la superposición de Discord esté activada:
1. Abra la aplicación Discord.
2. Haga clic en el ícono de engranaje ⚙ junto a su nombre de usuario para navegar a la configuración.
3. Abra la sección “ Superposición del juego ” en la configuración.
4. Cambie la función “ Habilitar superposición en el juego ” a la posición “ Activado ”.
5. Ajuste las teclas de acceso rápido presionando el botón “⌨” e ingresando su combinación preferida.
Consejo profesional: evite las teclas de acceso rápido más comunes Ctrl + S para evitar conflictos.
Una vez hecho esto, inicie un juego para verificar si la superposición funciona.
Paso 2: Desactivar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware puede interferir con la superposición de Discord:
1. Acceda a la Configuración de usuario haciendo clic en ⚙.
2. Haga clic en la pestaña “ Avanzado ”.
3. Deshabilite la opción “ Aceleración de hardware ” si está habilitada.
4. Confirme cualquier solicitud para reiniciar Discord.
Después del reinicio, prueba la funcionalidad de superposición en el juego.
Paso 3: Habilitar la superposición después de iniciar el juego
A veces, habilitar la superposición después del lanzamiento del juego funciona mejor:
1. Cierre completamente la aplicación Discord.
2. Comienza el juego que elijas.
3. Abra Discord y active la superposición usando el acceso directo predeterminado Win + '.
Comprueba si la superposición aparece en la pantalla del juego.
Paso 4: Cambiar la ubicación de la superposición
Es posible que la superposición esté mal configurada en una ubicación fuera de la vista:
1. Inicia Discord y regresa a la configuración de “ Superposición del juego ”.
2. Desplácese hacia abajo para verificar la configuración de posicionamiento de la superposición.
3. Ajuste la ubicación de la superposición eligiendo una dirección y luego guarde los cambios.
Verifica si ahora puedes ver la superposición durante el juego.
Paso 5: Permitir la superposición desde Discord
Asegúrese de que la superposición esté activada después del lanzamiento del juego:
1. Inicia la aplicación Discord y luego tu juego.
2. Regresa a Discord y verifica la configuración.
3. Vaya a “ Juegos registrados ” y asegúrese de que la superposición esté activada para su juego.
Reinicia tu juego para probar la funcionalidad de superposición.
Paso 6: Ejecuta Discord como administrador
Ejecutar Discord con privilegios administrativos puede aliviar los problemas:
1. Localiza la aplicación Discord en tu búsqueda.
2. Haga clic derecho y seleccione “ Ejecutar como administrador ”.
Después de iniciar Discord de esta manera, intenta usar la superposición nuevamente en el juego.
Paso 7: Desactivar la superposición de Steam
Las superposiciones pueden obstaculizar la funcionalidad:
1. Abra la aplicación Steam.
2. Vaya al menú “ Steam ” y haga clic en “ Configuración ”.
3. En la configuración, selecciona la sección “ En el juego ”.
4. Desactiva la configuración “ Habilitar la superposición de Steam durante el juego ”.
Ahora, regresa a tu juego y verifica si la superposición de Discord funciona.
Paso 8: Ajustar la escala de la pantalla
Un escalado de visualización inadecuado puede colocar incorrectamente los elementos superpuestos:
1. Presione Win + I para abrir Configuración.
2. Seleccione “ Sistema ” y luego navegue hasta “ Pantalla ”.
3. Abra la opción “ Escala ”.
4. Establezca la escala en “ 100 % (recomendado) ” y cierre la sesión para aplicar.
Después de volver a iniciar sesión, vuelve a verificar la superposición mientras juegas.
Paso 9: Agregar Discord a la lista de exclusión
Es posible que su antivirus bloquee inadvertidamente la superposición:
1. Abra “ Seguridad de Windows ” desde el menú Inicio.
2. Haga clic en “ Protección contra virus y amenazas ”.
3. Seleccione “ Administrar configuración ” para acceder al panel de configuración.
4. Localice “ Exclusiones ” y seleccione “ Agregar o eliminar exclusiones ”.
5. Elija “ Agregar una exclusión ” y seleccione “ Archivo ”.
6. Navegue hasta: C:\Users\%username%\AppData\Local\Discord y seleccione Discord.exe.
Con Discord agregado a la lista de exclusiones, prueba si la superposición funciona correctamente en los juegos.
Consejos adicionales
- Considere reinstalar Discord para asegurarse de tener la última versión.
- Mantenga Discord ejecutándose en segundo plano mientras juega para mantener la conectividad.
- Explora la configuración de Discord para personalizar aún más las configuraciones de superposición.
Resumen
Tener problemas con la interfaz de Discord puede interrumpir tus sesiones de juego, pero seguir los pasos de esta guía te ayudará a restaurar su funcionalidad. Desde asegurarte de que la interfaz esté habilitada hasta ajustar la configuración del antivirus, estos métodos te permiten solucionar los problemas de la interfaz eficazmente.
Conclusión
Al aplicar las soluciones de esta guía, los jugadores pueden resolver problemas con la interfaz de Discord de forma eficiente. Si los problemas persisten, realizar una instalación limpia de Discord o contactar con el soporte técnico para obtener ayuda avanzada podrían ser las últimas opciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si la superposición aún no funciona?
Si la interfaz sigue funcionando mal, intenta reiniciar Discord y tu ordenador. Asegúrate también de que tus controladores gráficos estén actualizados.
¿Puedo usar Discord mientras uso Steam?
Sí, pero asegúrese de que ambas aplicaciones permitan funciones de superposición para evitar conflictos.