Solución de problemas del error BSOD de congestión de páginas mapeadas sucias 0xEB

Paso 1: Actualice los controladores de su dispositivo

Comience por actualizar los controladores de los dispositivos que tienen más probabilidades de causar el problema de pantalla azul:

1. Presione Windows + X para acceder al menú de Usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Expanda todas las entradas, haga clic derecho en cada dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
3. Elija Buscar controladores automáticamente y permita que Windows encuentre e instale los controladores más recientes.
4. Asegúrese de actualizar los controladores críticos, especialmente los de gráficos, red, RAM, discos duros y dispositivos externos.
5. Reinicie su computadora para finalizar las actualizaciones.

Consejo profesional: si Windows le informa que no hay nada disponible para actualizar, consulte el sitio del fabricante para obtener los controladores más recientes y actualícelos manualmente.

Paso 2: revertir actualizaciones recientes del controlador

Si los problemas comenzaron después de una actualización del controlador, siga estos pasos:

1. Presione Windows + S para acceder a Buscar, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo.
2. Expande las categorías de dispositivos, haz clic derecho en el dispositivo en cuestión y ve a Propiedades.
3. En la pestaña Controlador, seleccione Revertir controlador.
4. Seleccione un motivo para la reversión y confirme haciendo clic en Sí.

Consejo profesional: si la opción Revertir no se puede hacer clic (está en gris), explore métodos alternativos para revertir el controlador.

Paso 3: Eliminar aplicaciones conflictivas

Algunas aplicaciones pueden causar conflictos, dando lugar al error de pantalla azul:

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
2. Identifique las aplicaciones recientemente instaladas o actualizadas que podrían estar causando el problema y luego haga clic en Desinstalar.
3. Complete la desinstalación siguiendo las instrucciones en pantalla y luego reinicie su computadora.
4. Si el error persiste, considere desinstalar cualquier otra aplicación similar.

Consejo profesional: utilice desinstaladores de software confiables para eliminar por completo los archivos y las entradas de registro restantes después de la desinstalación.

Paso 4: Reparar archivos de sistema dañados

Reparar archivos dañados puede resolver el problema de la pantalla azul:

1. Presione Windows + R, escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el Símbolo del sistema como administrador.
2. En el mensaje de UAC, seleccione Sí.
3. Ejecute los siguientes comandos DISM presionando Enter después de cada uno: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Luego ejecute el Comprobador de archivos del sistema ingresando: sfc /scannow
5. Reinicie su PC una vez finalizado el proceso.

Consejo profesional: SFC y DISM trabajan juntos para reemplazar cualquier archivo de sistema dañado con sus versiones en caché almacenadas localmente.

Paso 5: Aumente la memoria virtual de su sistema

Aumentar la memoria virtual puede aliviar la escasez de recursos del sistema:

1. Presione Windows + S, escriba Ver configuración avanzada del sistema y seleccione el resultado apropiado.
2. Haga clic en Configuración en Rendimiento.
3. En la pestaña Avanzado, haga clic en Cambiar en Memoria virtual.
4. Anule la selección de Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades, seleccione Sin archivo de paginación y haga clic en Establecer.
5. Elija la opción de tamaño personalizado y calcule los tamaños según su memoria física:
   • Tamaño inicial: 1, 5 x 1024 x memoria física disponible
   • Tamaño máximo: 3 x 1024 x memoria física disponible
6. Haga clic en Establecer y luego en Aceptar para guardar los cambios.
7. Reinicie su sistema para aplicar la nueva configuración.

Consejo profesional: La memoria física insuficiente puede provocar problemas con el buen funcionamiento de las aplicaciones; aumentar la memoria virtual ayuda a mitigar este riesgo.

Paso 6: Diagnosticar problemas de disco y RAM

Comprobar si hay posibles problemas con el disco duro y la RAM puede ser crucial:

6.1 Reparar el disco

1. Presione Windows + S, escriba Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. En el mensaje de UAC, haga clic en Sí.
3. Ingrese el comando: chkdsk /r y presione Enter.
4. Si se le solicita que confirme un escaneo en el próximo reinicio, presione Y, presione Entery reinicie su sistema.

6.2 Verificar la RAM

1. Presione Windows + S, escriba Diagnóstico de memoria de Windows y ejecute la utilidad.
2. Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.
3. Después de completar, revise los resultados a través de los registros de mdsched.exe para encontrar cualquier problema de RAM.

Consejo profesional: para realizar pruebas más exhaustivas, considere usar Memtest86+ para realizar diagnósticos de RAM exhaustivos.

Paso 7: reinstalar Windows como último recurso

Si todo lo demás falla, reinstalar Windows puede eliminar los problemas de software persistentes:

1. Conecte una unidad flash USB a otra computadora.
2. Visite el sitio web oficial de Microsoft para descargar la herramienta de creación de medios.
3. Cree una unidad USB de arranque siguiendo las instrucciones proporcionadas.
4. Conecte la unidad flash a la computadora afectada y cambie el orden de arranque para arrancar desde ella.
5. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Windows.

Si reinstalar Windows no resuelve el error DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION, puede tratarse de un problema de hardware y deberá consultar con el soporte del fabricante o con un taller de reparación local.

¿Qué causa el error DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION?

¿Es necesario reinstalar Windows para este error?