Cómo solucionar el error de suspensión temporal del cifrado del dispositivo en Windows
Notas clave
- Se pueden probar varios métodos para resolver el problema de cifrado del dispositivo.
- El símbolo del sistema juega un papel fundamental a la hora de reanudar el cifrado.
- Borrar el TPM puede implicar una reconfiguración después de realizar acciones de recuperación.
Cómo resolver el problema de suspensión del cifrado del dispositivo en Windows 10 y 11
El cifrado del dispositivo es crucial para proteger tus datos. Sin embargo, ver el mensaje «El cifrado del dispositivo está suspendido temporalmente» puede ser alarmante, especialmente cuando afecta la seguridad de información personal o confidencial. En esta guía, te guiaremos a través de diversas técnicas de solución de problemas para resolver este problema y garantizar que el cifrado de tu dispositivo funcione sin problemas.
Cómo solucionar problemas de suspensión del cifrado del dispositivo en Windows 10 y 11
Paso 1: Tenga paciencia y reinicie
El cifrado del dispositivo puede tardar un tiempo en habilitarse, sobre todo si se almacenan datos importantes en la unidad. Por lo tanto, si activó esta función recientemente, esperar un poco más y reiniciar el sistema podría permitir que el proceso de cifrado se complete correctamente.
Consejo profesional: Verifique la luz de actividad de su disco para evaluar si los procesos aún están en curso.
Paso 2: Desconecte los medios externos
Si el mensaje de suspensión persiste después de un tiempo, compruebe si hay dispositivos de almacenamiento externos. Si ha montado una ISO o tiene discos multimedia, estos podrían obstruir el proceso de cifrado. Para continuar, desmonte los archivos ISO o expulse cualquier medio físico haciendo clic derecho en la unidad en el Explorador de archivos y seleccionando la opción «Expulsar».
Consejo profesional: confirme que no haya archivos multimedia en las unidades conectadas que puedan interrumpir el cifrado.
Paso 3: Activar el cifrado mediante el símbolo del sistema
Si los métodos anteriores no funcionan, puede habilitar manualmente el cifrado del dispositivo mediante el Símbolo del sistema. Abra el Símbolo del sistema (Administrador) e introduzca el siguiente comando: manage-bde -protectors -enable C:. Tras ejecutarlo, reinicie el equipo y vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cifrado del dispositivo para confirmar si funciona.
Consejo profesional: ejecute siempre la línea de comandos como administrador para evitar problemas de permisos.
Paso 4: Restablecer el módulo de plataforma confiable (TPM)
Si el comando no solucionó el problema, borrar el Módulo de Plataforma Segura (TPM) es el último recurso. Para ello, busque tpm.msc en el menú Inicio para acceder a la Administración de TPM en el equipo local. Haga clic en Borrar TPM y reinicie el dispositivo. Tras reiniciar, acceda de nuevo al Símbolo del sistema (Administrador) y ejecute [ <nombre del sistema>] Add-BitLockerKeyProtector -MountPoint "C:" -TpmProtector seguido de [<nombre del sistema>] manage-bde -status para verificar el estado del cifrado.
Consejo profesional: haga una copia de seguridad de todos los datos críticos antes de borrar el TPM, ya que puede eliminar claves seguras.
Consejos adicionales
- Mantenga siempre su Windows actualizado para utilizar las últimas funciones y opciones de seguridad.
- Realice copias de seguridad periódicas de sus claves de cifrado y contraseñas.
- Considere usar BitLocker si necesita funciones de cifrado más avanzadas.
Resumen
Esta guía proporciona valiosas técnicas de solución de problemas para resolver problemas comunes relacionados con la suspensión del cifrado de dispositivos en Windows 10 y 11. Siguiendo estos métodos, los usuarios pueden restaurar la funcionalidad de cifrado de forma rápida y eficiente.
Conclusión
Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrá solucionar eficazmente el problema de suspensión del cifrado del dispositivo en su sistema Windows. Asegúrese siempre de que sus unidades estén correctamente administradas y de que su software esté actualizado para evitar futuras complicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el cifrado del dispositivo y BitLocker?
El cifrado del dispositivo es una versión simplificada de BitLocker, disponible principalmente en Windows 11 Home, mientras que BitLocker está disponible en las ediciones Pro y ofrece más funciones y opciones de personalización.