Cómo solucionar el error No se puede iniciar Microsoft Outlook, no se puede abrir la ventana de Outlook
Abrir Outlook solo para recibir un mensaje de error puede arruinarle el día. Este problema en Outlook puede alterar todo, desde los correos electrónicos del trabajo hasta los planes personales, provocando estrés innecesario.
Encontrará el mensaje de error “No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se pueden abrir las ventanas de Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas. El intento de iniciar sesión en Microsoft Exchange falló”.
Las principales soluciones para resolver el error No se puede iniciar Microsoft Outlook, no se puede abrir la ventana de Outlook
Tenga la seguridad de que estamos aquí para ayudarle a resolver este problema de Outlook y volver a encaminarlo.
Verifique Outlook para detectar conflictos de complementos
Los complementos pueden ser una bendición o una maldición. Si bien ofrecen funciones adicionales, también pueden causar conflictos que impidan que Outlook se abra correctamente. A continuación se explica cómo identificar y resolver estos problemas de inicio .
- Para iniciar Outlook en modo seguro, mantenga presionada la tecla «Ctrl» mientras hace clic en el icono de Outlook. Aparecerá un mensaje que le preguntará si desea iniciar la aplicación en modo seguro. Haga clic en «Sí».
- Alternativamente, use el cuadro de diálogo «Ejecutar» presionando «Windows + R», escribiendo «outlook.exe /safe» y presionando «Entrar».
- En Modo seguro, vaya a «Archivo», luego a «Opciones» y finalmente a «Complementos».
- Verá una lista de complementos activos. Para desactivar uno, resáltelo y haga clic en «Eliminar» o «Desactivar», según su versión de Outlook.
- Reinicie Outlook en modo normal para comprobar si el problema está resuelto. Si el problema persiste, deshabilite los complementos uno por uno para encontrar el que causa el conflicto.
Si sigue estos pasos, podrá identificar el complemento que causa el problema y hacer que Outlook vuelva a funcionar sin problemas.
Utilice las herramientas de solución de problemas de Microsoft
Microsoft tiene su propia caballería para problemas técnicos, conocida como Asistente de recuperación y soporte de Microsoft. Esta herramienta está diseñada para diagnosticar y solucionar problemas automáticamente. Es como tener un amigo experto en tecnología al que no le importa que lo llamen a horas intempestivas.
- Para comenzar, descargue el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft desde el sitio web oficial de Microsoft.
- Una vez descargada, abra la herramienta y siga las instrucciones en pantalla. Es bastante sencillo y no necesitas un doctorado en informática para entenderlo.
- La herramienta le pedirá que seleccione la aplicación con la que tiene problemas. En este caso, ese sería Outlook.
- Después de eso, ejecutará una serie de pruebas de diagnóstico para identificar el problema. Es como un chequeo médico pero para su software.
- Una vez que se completen las pruebas, la herramienta solucionará los problemas automáticamente o le proporcionará un conjunto de instrucciones para resolverlos manualmente. De cualquier manera, estás cada vez más cerca de una solución.
Tenga en cuenta que, si bien la herramienta es completa, es posible que no detecte todos los problemas. Si el problema persiste, no pierdas la esperanza. Hay otros métodos para explorar.
Reparar archivos de datos de Outlook
Cuando Outlook falla, a veces el culpable es un archivo de datos dañado. Estos archivos vienen en dos tipos: PST (Tabla de almacenamiento personal) y OST (Tabla de almacenamiento sin conexión). Los archivos PST almacenan sus correos electrónicos, archivos adjuntos y otros elementos, mientras que los archivos OST son esencialmente copias sin conexión de su buzón.
Ahora, comencemos a arreglar esos archivos. Microsoft ofrece una herramienta integrada llamada Herramienta de reparación de la bandeja de entrada o scanpst.exe. No es llamativo, pero hace el trabajo.
- Localice el archivo scanpst.exe en su computadora. La ubicación varía según su versión de Outlook, pero generalmente se encuentra en la carpeta Archivos de programa en Microsoft Office.
- Haga doble clic en el archivo scanpst.exe para iniciar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.
- Haga clic en «Examinar» para localizar el archivo PST u OST que desea reparar. Si no está seguro de dónde encontrarlo, una búsqueda rápida en el Explorador de archivos le indicará la dirección correcta.
- Después de seleccionar el archivo, haga clic en «Iniciar». La herramienta escaneará el archivo en busca de errores y le ofrecerá opciones de reparación.
- Elija ‘Reparar’ para solucionar los problemas. Es posible que desee hacer una copia de seguridad del archivo antes de hacer esto, solo para estar seguro.
- Una vez que se complete la reparación, reinicie Outlook y verifique si el problema está resuelto.
Si ha seguido estos pasos y Outlook todavía le causa problemas, podría ser el momento de considerar otras opciones. Pero para muchos, esta herramienta puede ser la solución rápida que necesitan para volver a trabajar.
Actualizar o reinstalar Microsoft Office
A veces el problema no es sólo con Outlook; es con toda la suite Office. Una reparación rápida a menudo puede arreglar las cosas. Puede hacerlo a través del Panel de control y no, no necesita ser un mago de la tecnología para lograrlo.
- Abra el Panel de control y vaya a «Programas y características».
- Busque Microsoft Office en la lista, haga clic en él y luego haga clic en «Cambiar».
- Obtendrá opciones como «Reparación rápida» y «Reparación en línea». Elija uno y siga las instrucciones en pantalla.
Es posible que sea necesario realizar una reinstalación completa si una reparación no funciona. Es el equivalente en software de una repetición. Pero antes de seguir ese camino, asegúrese de haber agotado todas las demás opciones. La reinstalación lleva mucho tiempo y deberás configurar tus preferencias nuevamente.
- Para reinstalar, primero deberá desinstalar Office.
- Regrese a ‘Programas y características’ en el Panel de control.
- Busque Microsoft Office y haga clic en «Desinstalar».
- Después de eso, instale la última versión desde el sitio web de Microsoft.
Una nueva instalación puede hacer maravillas, pero es un poco como mudarse de casa. Obtendrás borrón y cuenta nueva, pero también tendrás que desempacar y organizar todo nuevamente. Por lo tanto, sopese los pros y los contras antes de dar el paso.
Optimice la configuración de inicio en Windows
Tener Outlook en su carpeta de inicio puede parecer conveniente, pero puede ralentizar el tiempo de inicio de su computadora. Es como invitar a un amigo que luego se queda más tiempo de lo esperado.
- Para eliminar Outlook de la carpeta de inicio, presione ‘Windows + R’ para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe ‘shell:startup’ y presiona ‘Entrar’. Esto abrirá la carpeta Inicio.
- Si ve un acceso directo de Outlook aquí, haga clic derecho sobre él y seleccione «Eliminar».
Eliminar Outlook de la carpeta de inicio puede hacer que su sistema se inicie más rápido y funcione sin problemas. Es un pequeño cambio, pero a veces las pequeñas cosas marcan una gran diferencia.
Sólo recuerde que deberá abrir Outlook cada vez que inicie su computadora manualmente. Pero bueno, es un pequeño precio a pagar por un sistema más rápido.
Ajustar la configuración de envío y recepción en Microsoft Outlook
La configuración predeterminada de Envío y recepción de Outlook está configurada para actualizar automáticamente su bandeja de entrada. Si bien esto mantiene tus correos electrónicos actualizados, a veces puede causar problemas de rendimiento, especialmente si tienes una conexión a Internet lenta o inestable.
- Para acceder a esta configuración, vaya a «Archivo», luego a «Opciones» y haga clic en «Avanzado».
- Desplácese hacia abajo hasta la sección «Enviar y recibir» y haga clic en «Enviar/recibir».
- Aquí puede ajustar los intervalos de tiempo para las actualizaciones automáticas o incluso desactivarlas.
Modificar esta configuración puede mejorar el rendimiento de Outlook. Por ejemplo, puede aumentar el intervalo de tiempo entre actualizaciones automáticas para reducir la carga en su sistema. Esto es particularmente útil si realiza múltiples tareas o ejecuta aplicaciones que consumen muchos recursos.
Actualizar complementos y software en Microsoft Outlook
Los complementos obsoletos pueden ser duendes ocultos que interfieren con su experiencia de Outlook. Mantenerlos actualizados garantiza que obtendrá el mejor rendimiento y seguridad.
- Para buscar actualizaciones de complementos, vaya a «Archivo», luego a «Opciones» y haga clic en «Complementos».
- En la parte inferior, verás el menú desplegable «Administrar». Seleccione «Complementos COM» y haga clic en «Ir».
- Aparecerá una ventana que muestra todos sus complementos activos. Compruebe si alguno tiene la opción «Actualizar» y proceda en consecuencia.
Actualizar complementos es un poco como renovar su licencia de conducir; Es una molestia, pero hace que todo funcione sin problemas. Si hay una actualización disponible, continúe e instálela. Si no, al menos habrás descartado un posible problema.
Crear un nuevo perfil de Microsoft Outlook
Si Outlook todavía le causa dificultades, considere crear un nuevo perfil. Este suele ser un último esfuerzo para resolver problemas persistentes.
- Abra el Panel de control y busque «Correo». Haga clic en ‘Correo (Microsoft Outlook)’.
- En el cuadro de diálogo, haga clic en «Mostrar perfiles» y luego en «Agregar». Siga las instrucciones para crear un nuevo perfil.
- Asegúrese de configurar su nuevo perfil como predeterminado. Esto garantiza que será el que Outlook utilizará la próxima vez que lo abra.
Crear un nuevo perfil no significa perder sus correos electrónicos o contactos existentes. Puede importar todos sus datos antiguos al nuevo perfil. Es como mudarse a una casa nueva pero llevarse consigo todos los muebles viejos.
Este suele ser el último recurso, pero a veces es el más eficaz. Un nuevo perfil puede resolver problemas persistentes que otras soluciones no pudieron abordar. Es el equivalente tecnológico de hacer borrón y cuenta nueva, y ¿a quién no le encanta empezar de nuevo?
Si Outlook es una parte vital de su rutina diaria, un mensaje de error realmente puede confundirlo. Pero bueno, los fallos tecnológicos nos pasan a todos. Con suerte, la información aquí le ha ayudado a volver a sus correos electrónicos y citas.
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