Cómo solucionar el problema de «Error de cuenta» en el Administrador de anuncios de Facebook

Los anuncios que producen resultados reales y reales son el sueño y el objetivo final de cualquier especialista en marketing de anuncios de Facebook. Después de todo, de esto se trata tu trabajo, ¿verdad?

Sin embargo, ¿qué pasa si te encuentras con el temido error de cuenta cada vez que intentas iniciar sesión en Facebook? ¿Administrador de anuncios? Si bien esto puede ser muy frustrante e incluso preocupante, es importante mantener la calma y llegar a la raíz del problema antes de entrar en pánico.

Descripción general del problema del «Error de cuenta» en el Administrador de anuncios de Facebook

El problema de ‘Error de cuenta’ que aparece en la página Administrador de anuncios de Facebook ocurre cuando ya has superado el límite de gasto de tu Anuncios de Facebook. Esto puede ser para una sola campaña publicitaria específica o también para su cuenta de anuncios de Facebook en general.

Eliminar el límite de gasto de la cuenta para corregir el error de la cuenta del Administrador de anuncios de Facebook

Con diferencia, la mejor y más sencilla solución para este problema es llenar un ticket de soporte que permitirá a la plataforma eliminar su límite de inversión publicitaria.

También tienes la opción de eliminar el límite de inversión publicitaria por tu cuenta. La buena noticia es que el proceso es bastante fácil y sencillo. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión desde la cuenta configurada como administrador de tus anuncios en Facebook. Después de eso, simplemente siga los pasos a continuación:

1. Vaya a la página del Administrador de anuncios de Facebook.
2. Haga clic en Configuración de pago.
3. Seleccione Eliminar que se encuentra en la sección denominada «Establezca el límite de gasto de su cuenta».
4. Elija «Eliminar límite».

El cambio reciente que realizó en su cuenta estará activo dentro de 15 minutos según Facebook.

Otras formas de evitar el problema de «error de cuenta» en el Administrador de anuncios de Facebook

Además de eliminar el límite de gasto de su cuenta, existen otras formas o métodos que puede utilizar para solucionar el problema:

1. Asegúrese de que su cuenta tenga un método de pago de respaldo si el que está utilizando actualmente no tiene fondos, es limitado, rechazado o vencido. Puede utilizar la copia de seguridad para los pagos del saldo restante en su cuenta de Facebook Ads Manager.
2. Recuerde siempre las fechas de vencimiento de su tarjeta de débito o crédito para evitar rechazos de cargos futuros. Asegúrese de que el método de pago elegido esté disponible en el país donde vive, no esté vinculado a varias cuentas y venga con un código CVV.
3. Reduzca su umbral de pago para que coincida con el límite de fondos cargable a su tarjeta de crédito. De esta manera, Facebook no le cobrará más que el límite de transacción de su tarjeta de crédito.
4. Asegúrese de que su tarjeta tenga fondos suficientes. Facebook te cobrará cada vez que alcances el umbral de pago que establezcas. También se le cobrará una vez más en la fecha de su factura mensual por cualquier pago restante adeudado.

El problema del «Error de cuenta» en su cuenta del Administrador de anuncios de Facebook es probablemente lo último que le gustaría ver si está publicando varios anuncios importantes. Afortunadamente, los métodos mencionados anteriormente pueden ayudar a que sus anuncios vuelvan a funcionar más temprano que tarde.