Cómo descargar imágenes de recuperación para Microsoft Surface Copilot+ PC

¡Por fin! Microsoft lanza ahora sus primeras PC Copilot+, equipadas con funciones impulsadas por IA. Las nuevas Surface Pro 11th edition y Surface Laptop 7th edition están equipadas con chips Snapdragon X Series de Qualcomm con configuraciones de memoria (RAM) de 64 GB y almacenamiento SSD de 1 TB.

Estos nuevos dispositivos de alta potencia ofrecen pantallas envolventes, un compañero de IA, funciones inteligentes, diseños elegantes y un rendimiento más rápido. Lamentablemente, algunos usuarios están teniendo problemas con sus nuevas computadoras Surface Copilot Plus. Microsoft publica imágenes de recuperación para ayudarlo a actualizar o restablecer su dispositivo Surface. Vea el método a continuación.

Cómo crear imágenes de recuperación y unidades de recuperación para Surface Pro y computadoras portátiles

Para comenzar, debes descargar la imagen de recuperación desde el sitio de soporte oficial de Microsoft. Antes de descargarla, asegúrate de tener una unidad USB 3.0 o superior formateada con el sistema de archivos FAT32 con un tamaño de 32 GB. También debes obtener el número de serie de tu dispositivo, que se encuentra debajo del soporte de tu dispositivo.

Ahora, ve a https://support.microsoft.com/en-us/surface-recovery-image . En la parte inferior, elige tu dispositivo Surface e ingresa el número de serie. Sigue las instrucciones sobre cómo descargar la imagen de recuperación.

Una vez que hayas descargado correctamente la imagen de recuperación, debes crear una unidad de recuperación. Aquí es donde accederás a las herramientas de recuperación para restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo Surface.

Para crear una unidad de recuperación, primero inserte su unidad USB. Presione Inicio y busque Unidad de recuperación. Seleccione Crear una unidad de recuperación o Unidad de recuperación. Luego, ingrese su contraseña de administrador si se le solicita o confirme la opción.

Seleccione Sí cuando se le solicite en el cuadro de Control de cuentas de usuario. Busque Realizar una copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y desmarque la casilla. Haga clic en Siguiente y elija su unidad USB. Elija Siguiente y luego Crear. Ahora, debe esperar.

Después de copiar todas las utilidades a la unidad de recuperación, haga clic en Finalizar. Busque el archivo zip de la imagen de recuperación y haga doble clic para abrirlo. Resalte todos los archivos y cópielos y péguelos en la unidad de recuperación USB. Haga clic en Elegir para reemplazar los archivos en el destino.

Ahora que ha copiado todos los archivos, seleccione Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio. A continuación, puede extraer la unidad USB.

¡Eso es todo! Simplemente sigue las instrucciones y podrás obtener las imágenes de recuperación para tu dispositivo Surface.