Cómo eliminar compras de su historial de pedidos de Amazon

Amazon no ofrece un botón o función dedicada para eliminar completamente las compras de su historial de pedidos. Sin embargo, puedes ocultar un pedido para que no aparezca en tu historial de pedidos archivendolo. Este tutorial muestra cómo eliminar compras de Amazon archivándolas en Android, iPhone y computadora de escritorio.

¿Quiere ahorrar dinero en futuras compras? Utilice estos trucos inteligentes de Amazon .

Cómo ocultar pedidos de Amazon en el escritorio

Para ocultar un pedido de Amazon archivándolo en una computadora, siga estos pasos:

Abra el sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta de Amazon. Haga clic en «Devoluciones y pedidos» en la parte superior.

Será recibido por la lista de sus pedidos. Encuentra el pedido que deseas ocultar. De forma predeterminada, Amazon sólo muestra pedidos de los últimos tres meses. Para ver pedidos anteriores, haga clic en el cuadro desplegable que dice «Últimos 3 meses». Seleccione el año en el que compró el artículo o use la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar el pedido deseado.

Haga clic en el enlace «Archivar pedido» en la esquina izquierda debajo del pedido.

Aparecerá una ventana emergente. Haga clic en el botón «Archivar pedido» para confirmar que está archivando el pedido.

Si no ve el botón Archivar pedido, haga clic en el enlace «Ver detalles del pedido» en la esquina superior derecha del pedido.

Haga clic en el botón “Archivar pedido”.

Una vez que archive el pedido, desaparecerá de su historial de pedidos de Amazon.

Cómo ocultar el historial de compras de Amazon en iPhone y Android

Desafortunadamente, las aplicaciones de Amazon para Android y iPhone no ofrecen la función de archivo. Sin embargo, puede utilizar su navegador móvil para archivar un pedido si habilita el sitio de escritorio de Amazon en él.

Siga estos pasos para archivar un pedido de Amazon en el móvil.

Inicie un navegador, como Safari en iPhone o Chrome en Android, abra el sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta de Amazon.

En el navegador Safari, toque el ícono «AA» en la barra de direcciones y seleccione «Solicitar sitio web de escritorio».

En Chrome, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione «Sitio de escritorio».

Una vez que se cargue la versión de escritorio del sitio web de Amazon, use el gesto de pellizcar para ampliar la pantalla, luego toque «Devoluciones y pedidos» en la parte superior.

Busque el pedido que desea ocultar y toque el enlace «Archivar pedido». Toque el botón «Archivar pedido» en la ventana emergente de confirmación.

Si no ve la opción «Archivar pedido», haga clic en «Ver detalles del pedido». Haga clic en el botón «Archivar pedido» en la siguiente pantalla.

Cómo ocultar el historial de compras de Amazon a un miembro de la familia

Si está buscando formas de ocultar un pedido de Amazon a un miembro de la familia que usa su cuenta de Amazon para compartir los beneficios Prime, cree una cuenta de Amazon Household. Esta función le permite compartir los beneficios Prime con otras personas sin compartir el historial de compras ni las listas de deseos.

Puede tener dos adultos, hasta cuatro adolescentes y hasta cuatro niños en una cuenta de Amazon Household. Ambos adultos tendrán sus propias cuentas personales de Amazon y los historiales de compras se mantendrán separados y privados.

Siga estos pasos para crear una cuenta de Amazon Household:

Abra el sitio web de Amazon Household en un navegador, inicie sesión en su cuenta de Amazon y luego haga clic en «Agregar adulto».

Ingrese el nombre y la dirección de correo electrónico de la persona para invitarla a unirse a su cuenta doméstica. Una vez que acepten, podrá elegir qué beneficios principales desea compartir.

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede cuando archivas un pedido?

Archivar es una forma sutil de eliminar el pedido. No elimina completamente el pedido de su cuenta. Solo ocultará el pedido de su lista de pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos archivados aún se pueden encontrar usando la «búsqueda de pedidos» o en la sección «Pedidos archivados», por lo que puede mostrarlos en cualquier momento.

¿Cuántos pedidos puedes archivar en Amazon?

Puede archivar hasta 500 pedidos. Tendrás que desarchivar un pedido si deseas archivar más pedidos.

¿Cómo desarchivo un pedido?

Haga clic en «Devoluciones y pedidos» en la barra superior del sitio web de Amazon, luego seleccione «Pedidos archivados» en el cuadro desplegable de fechas. Haga clic en «Ver detalles del pedido» y presione el botón «Desarchivar pedido».

¿Cómo elimino un pedido archivado?

Lamentablemente, no puedes eliminar pedidos archivados en Amazon. Sólo puedes desarchivarlos para recuperarlos.

Todas las imágenes y capturas de pantalla de Mehvish Mushtaq.