Cómo crear una comunidad en WhatsApp: guía paso a paso

Paso 1: Introducción a las comunidades de WhatsApp

Cualquiera puede crear una comunidad en WhatsApp, pero siempre debe tener un propósito definido. Antes de crear una comunidad, define claramente su propósito. Una vez que lo tengas claro, piensa en el público al que se dirigirá y el rol de los administradores en tu equipo. Después, decide si quieres añadir grupos existentes o crear nuevos. Puedes usar el Grupo de Anuncios para comunicar información importante a todos los miembros de la comunidad a la vez.

Consejo profesional: por ejemplo, puedes crear una comunidad para tu organización, donde puedes agregar grupos existentes para cada equipo y crear un nuevo grupo para administrar eventos de toda la organización.

Paso 2: Crear una nueva comunidad

Para crear una nueva comunidad, abre la app de WhatsApp en tu dispositivo y pulsa la pestaña Comunidades en la esquina superior izquierda. En la pantalla Comunidades, pulsa el botón «Crear tu comunidad».

A continuación, pulsa el botón «Comenzar». En la pantalla «Nueva comunidad», introduce un nombre para tu comunidad. El nombre puede tener hasta 100 caracteres.

A continuación, introduce la descripción de tu comunidad. Por defecto, WhatsApp proporciona una descripción genérica. Sin embargo, una descripción adecuada ayuda a explicar el propósito de la comunidad a sus miembros.

A continuación, pulsa la opción «Cambiar foto» para añadir un icono de la comunidad. Puedes tomar o subir una foto, seleccionar un emoji o un sticker, o usar la búsqueda web para añadir una imagen. La imagen que subas debe tener al menos 192 píxeles.

A continuación, toque el icono de flecha derecha en la esquina inferior derecha de la pantalla para continuar agregando miembros y grupos a la comunidad.

Paso 3: Crea grupos temáticos o agrega grupos de WhatsApp existentes

El concepto de comunidades se basa en reunir grupos temáticos en un mismo lugar. Así que el siguiente paso es añadir grupos a tu comunidad.

Si tu público objetivo ya está conectado a través de grupos de WhatsApp, puedes agregarlos a la comunidad. Si no, puedes crear grupos nuevos.

Para agregar un grupo a su comunidad, toque el botón Agregar grupo en la parte inferior de la pantalla de la comunidad.

Verás dos opciones. Pulsa » Añadir grupos existentes » para añadir grupos de WhatsApp a tu comunidad. La siguiente pantalla mostrará los grupos que administras.Pulsa cada grupo que quieras seleccionar y haz clic en la flecha derecha en la esquina inferior derecha.

Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haz clic en Aceptar para añadir los grupos seleccionados a tu comunidad.

Si tu público objetivo no forma parte de los grupos existentes, pulsa la opción «Crear nuevo grupo» en la pantalla «Administrar grupos». Verás la lista de personas que ya forman parte de tu comunidad y tus contactos de WhatsApp.Selecciona a las personas que quieres añadir al nuevo grupo y haz clic en la flecha derecha en la esquina inferior derecha.

Seleccione «Continuar» en la ventana emergente de confirmación. En la pantalla «Nuevo grupo», introduzca un nombre adecuado para el grupo y toque la marca de verificación en la parte inferior.

Puedes añadir hasta 100 grupos a una comunidad de WhatsApp, incluyendo el grupo » Anuncios «, que se crea automáticamente al crear una comunidad. Las personas de tus grupos, tanto existentes como nuevos, pasarán a formar parte automáticamente del grupo «Anuncios».Tú (y otros administradores de la comunidad) pueden usar este grupo para compartir las reglas de la comunidad, mensajes importantes y actualizaciones.

Paso 4: Invitar a los miembros a la comunidad

También puedes invitar a personas a unirse a tu comunidad. Puedes añadir hasta 2000 miembros a las comunidades nuevas y existentes de WhatsApp.

Para invitar a un miembro, toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla de la comunidad. Selecciona » Invitar miembros».

Aparecerá una ventana emergente. Puedes compartir un enlace de invitación en WhatsApp, Instagram, Facebook y otras apps compatibles, o pulsar la opción «Añadir miembros» para añadir tus contactos de WhatsApp a la comunidad. Las personas que añadas aparecerán en tu grupo de Anuncios.

Paso 5: Agregar un nuevo administrador de la comunidad

Los administradores desempeñan un papel crucial para mantener una comunidad segura y saludable para todos los miembros. Si encuentras personas muy activas en la comunidad o que comparten tu pasión por ella, puedes formar un equipo de administradores. Los administradores pueden editar la información de la comunidad (nombre, icono, etc.), añadir o eliminar grupos, convertir a otro miembro en administrador, denunciar o eliminar cuentas abusivas y usar otras herramientas de administración.

Puedes añadir hasta 20 administradores a tu comunidad. Para añadir un administrador, pulsa en tu comunidad en WhatsApp y haz clic en el icono de tres puntos. Selecciona «Información de la comunidad». Desplázate hasta la lista de miembros de tu comunidad y pulsa en el miembro deseado. Selecciona «Convertir en administrador» en la ventana emergente y pulsa «Aceptar» en la ventana de confirmación.

Paso 6: Utilice anuncios para transmitir mensajes

Puedes usar el grupo Anuncios para compartir las reglas de la comunidad, mensajes y actualizaciones importantes con todos los miembros. Pulsa Anuncios, escribe el mensaje deseado y haz clic en el icono Enviar para difundirlo.

Solo los administradores pueden hacer anuncios en las comunidades de WhatsApp. Los miembros solo pueden leer esos mensajes o recibir notificaciones de las acciones realizadas por los administradores (como añadir un nuevo miembro).

Un creador de comunidad puede desactivar la comunidad en cualquier momento si ya no es necesaria. Al desactivar una comunidad, todos los grupos se desvincularán de ella y seguirán funcionando como grupos normales en la pestaña Chats. Los grupos de anuncios también se cerrarán y se eliminará la información de la comunidad.

Tenga en cuenta que no podrá reactivar una comunidad desactivada bajo ninguna circunstancia.

Para desactivar una comunidad, toca el icono de tres puntos y selecciona «Información de la comunidad «.Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona «Desactivar comunidad». Selecciona «Desactivar» en la ventana emergente de confirmación.

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