Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el servicio de asistencia de Microsoft Authenticator

Hay varias formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o la mesa de ayuda de Microsoft si necesita ayuda para usar Microsoft Authenticator .

Si necesita ayuda con Microsoft Authenticator, hay varias opciones disponibles para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el servicio de asistencia.

Formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el servicio de asistencia de Microsoft Authenticator

Exploremos los diversos canales que puede utilizar:

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft

Microsoft tiene una página de soporte completa donde puede obtener respuestas a preguntas comunes y hablar con un representante de soporte. Realice estas acciones para ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft:

• Visite el sitio web de soporte de Microsoft.
• Vaya a la sección que trata su problema o pregunta.
• Examine los materiales disponibles, incluidas las preguntas frecuentes, los manuales prácticos y los foros de discusión.
• Si la solución sigue siendo difícil de alcanzar, debe optar por las funciones «Contáctenos» u «Obtener soporte».
• Para ponerse en contacto con los canales de soporte adecuados, siga las instrucciones proporcionadas.

Número de teléfono del servicio de atención al cliente de Microsoft Authenticator

Desafortunadamente, los resultados de la búsqueda no arrojaron un número de teléfono específico para el soporte al cliente de Microsoft Authenticator, sin embargo, podría considerar llamar al número de soporte universal de Microsoft o utilizar los recursos proporcionados en el sitio web de la aplicación Microsoft Authenticator.

Tienes dos opciones en las que pensar:

• Llame al 877-696-7786 para comunicarse con el departamento de soporte técnico de Microsoft si necesita ayuda.
• Llame al 800-865-9408 para hablar con un profesional de atención al cliente de Microsoft.

En su sitio web, Microsoft también ofrece una lista de números de teléfono para varias naciones y áreas.

Use Microsoft Chat o Call Back Support

Si tiene una suscripción a Microsoft 365 Básico, Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia, es posible que tenga acceso a la ayuda por chat o la opción de pedirle a un especialista de soporte técnico que le devuelva la llamada.

Si su problema involucra un servicio basado en suscripción como Microsoft 365, esto puede ser especialmente útil. Utilice estos pasos para utilizar esta opción:

• Verifique que su solicitud de Microsoft Authenticator esté cubierta por la suscripción de Microsoft 365.
• Visite el sitio web de soporte para Microsoft 365.
• Debería estar visible la opción «Contáctenos» u «Obtener soporte».
• Para acceder a la asistencia por chat o para recibir una devolución de llamada de un especialista de asistencia técnica, siga las pautas que se ofrecen.

Acceder al foro de la comunidad de Microsoft

¿Debería tener otras preguntas sobre Microsoft Authenticator? Sería genial plantearlos en el foro de la comunidad de Microsoft.

Para una serie de productos de Microsoft, incluida la aplicación Authenticator, los usuarios y moderadores ofrecen soporte y asesoramiento con frecuencia. Use el foro de la comunidad de Microsoft realizando las siguientes acciones:

• Visite el sitio web de la comunidad de Microsoft.
• Encuentre el área o categoría correcta de Microsoft Authenticator.
• Para descubrir información pertinente, publique su pregunta o busque entre los temas existentes.

Nunca olvide estar listo para proporcionar información detallada sobre su problema, incluidos los mensajes de error o la información pertinente de la cuenta, cuando se comunique con el servicio de atención al cliente o la mesa de ayuda para obtener ayuda. El personal de soporte podrá ayudarlo mejor si puede proporcionar más información.

Con estas soluciones a su disposición, ahora puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft Authenticator o con la mesa de ayuda con confianza para cualquier ayuda que pueda necesitar.