Cómo comprobar si el número que le llama es un estafador
Si números aleatorios han estado haciendo explotar tu teléfono últimamente, no estás solo. Desafortunadamente, las llamadas fraudulentas son un problema creciente. Sin embargo, hay ayuda disponible. Puede identificar una llamada fraudulenta sin levantar el teléfono. Una vez que hayas confirmado su estado de estafa, puedes bloquear o denunciar el número. Estos consejos esenciales le ayudarán a verificar la legitimidad de la persona que llama, incluso después de haber contestado la llamada.
Cómo comprobar el número de un presunto estafador
Recomendamos no contestar llamadas de números desconocidos. Dado que las tácticas de estafa se vuelven cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar, responder e interactuar con personas desconocidas puede ponerlo en riesgo. Si está esperando una llamada (por ejemplo, de un mensajero o del consultorio de su médico), lo más probable es que sea seguro responderla. Pero si recibe llamadas frecuentes de números desconocidos, es posible que desee hacer algo al respecto.
Verifique el número con cuidado
Cuando reciba una llamada de un número desconocido, acostúmbrese a revisar rápidamente el número que lo llama. ¿Tiene un código de país que no puedes reconocer? Si es así, búscalo en Google rápidamente. Si recibes llamadas de lugares como Bangladesh, Namibia u otros países lejanos, también puedes asumir que estás tratando con un spammer. A menos que tenga familiares allí o haya viajado recientemente a ese país, no hay una buena razón para recibir una llamada de esta región. Evite contestar, luego verifique nuevamente el número.
Busque el número en línea
Para verificar que la llamada que has recibido es spam, recurre a Google. Busque el número (agregue también el código del país, si lo desea) y verifique los resultados. Es posible que te topes con foros o hilos en un sitio web donde la gente hace la misma pregunta que tú: ¿quién llama desde este número?
Tiendo a confiar en una búsqueda en Google cuando sospecho que el número que llama debe ser de una empresa que ofrece ofertas o descuentos. Si bien estas llamadas no son técnicamente spam, los anunciantes me llamaron casi todos los días durante una semana completa y simplemente no estaba interesado en participar. En lugar de eso, busqué en Google sus números para asegurarme de que no me perdía ninguna llamada importante. Casi siempre encontré información sobre el número que estaba buscando.
Intente utilizar uno de los sitios web dedicados
Si le resulta más fácil, intente utilizar uno de los sitios web dedicados que le ayudarán a encontrar un número en su base de datos. Dependiendo de dónde viva, estos pueden variar. Si reside en los EE. UU., puede probar algunas de las siguientes opciones:
En cualquiera de los sitios web, asegúrese de revisar los comentarios de otras personas. Es posible que ofrezcan información relevante sobre el tipo de estafa que la persona que llama intenta implementar o su comportamiento. Además, verifica si los comentarios son recientes, ya que los números se pueden desasignar y reasignar.
En dispositivos móviles, instale una de las aplicaciones de identificación de llamadas enumeradas anteriormente para ayudarlo a identificar quién lo llama y, al mismo tiempo, brindar protección automática contra spam incorporada.
Los estafadores suelen utilizar números de teléfono «falsificados» para ocultar sus identidades y hacer que parezca que llaman desde organizaciones legítimas, por lo que querrás utilizar algunas de las herramientas mencionadas anteriormente.
Abstenerse de devolverles la llamada
A menos que esté absolutamente seguro de que el número no es spam (por ejemplo, el consultorio de su médico llamó y pudo identificar el número de teléfono en el sitio web oficial de la clínica), en realidad no es una buena idea devolver la llamada al número desconocido.
Algunos estafadores emplean una técnica llamada «wangiri», donde dejan que un teléfono suene una sola vez y cuelgan con la esperanza de despertar la curiosidad de la víctima y provocar que les devuelva la llamada. Estas llamadas devueltas generalmente se conectan a líneas premium con cargos exorbitantes por minuto, donde el estafador intentará prolongar la conversación para maximizar sus ganancias.
Cómo bloquear números fraudulentos
Una vez que haya identificado un número fraudulento, es posible que desee bloquearlo en su teléfono. La aplicación integrada de su teléfono probablemente tenga esta opción. En Android, si estás usando la aplicación Google Phone, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Configuración .
Ve a Números bloqueados . Habilite el interruptor junto a Desconocido para bloquear llamadas de números no identificados, o agregue un número para bloquear manualmente presionando la opción Agregar un número . Continúe leyendo para obtener más consejos y trucos sobre cómo detener las llamadas no deseadas en su Android.
En iOS, vaya a Configuración -> Teléfono -> Contactos bloqueados , luego presione Agregar nuevo para agregar un nuevo número.
Cómo denunciar números fraudulentos
Es posible que también desee considerar informar un número de estafa para reducir la cantidad de estafadores y evitar que estas estafas les ocurran a otros usuarios más vulnerables.
En EE. UU., puedes denunciar llamadas no deseadas a través de la Comisión Federal de Comercio . El mismo organismo gubernamental cuenta con una herramienta de Registro Nacional No Llame , que también podría ser de utilidad. Aquellos en el Reino Unido pueden querer consultar el Centro Nacional de Seguridad Cibernética . Si estás en otro país, haz una búsqueda en Google de los canales regionales apropiados para reportar una llamada no deseada.
Algunos consejos para identificar a una persona fraudulenta
¿Responder sin querer una llamada sospechosa? ¡No hay problema! Estos rápidos consejos le ayudarán a identificar a un estafador de inmediato.
- Urgencia y amenazas : las tácticas de presión y las llamadas de “pague ahora o si no” son una gran señal de estafa. Las organizaciones legítimas nunca utilizarán este tipo de tácticas cuando traten con sus clientes. Tenga mucho cuidado si alguien lo llama alegando que un ser querido ha sufrido un accidente y requiere su apoyo financiero para acceder al tratamiento. Verifique siempre la información de forma independiente. Por ejemplo, intente comunicarse directamente con su ser querido.
- Llamadas de agencias gubernamentales : algunos estafadores se harán pasar por representantes de agencias gubernamentales para llamar su atención y hacer que esté más dispuesto a cooperar. Si bien su tono puede parecer convincente, recuerde que las agencias gubernamentales reales siempre se comunicarán con usted a través de medios oficiales, no mediante llamadas telefónicas no solicitadas.
- Solicitar información personal : tenga mucho cuidado si la persona que llama le solicita información personal, como detalles de identificación, números de seguro social, detalles bancarios o de tarjetas de crédito, etc. Nunca comparta esta información con nadie fuera de su círculo de confianza. Además, recuerde que las instituciones legítimas rara vez le solicitan esta información por teléfono.
- Mala conexión : tenga cuidado con las malas conexiones. Una llamada entrecortada o un ruido de fondo extraño al final de la persona que llama puede ser un indicio de que necesita finalizar la llamada de inmediato.
- Argumentos de venta no invitados : si la persona que llama intenta venderle varios productos y usted no tiene idea de cómo obtuvo su número, entonces es una señal de que podría estar tratando con una estafa. Las empresas legítimas no se comunicarán con usted de la nada y al menos le ofrecerán información sobre cómo obtuvieron su número.
- Robocalls : las llamadas automáticas que ofrecen premios poco realistas u ofertas que son demasiado buenas para ser verdad son una gran señal de alerta. Las empresas legítimas utilizan representantes humanos reales para contactar a clientes potenciales o anunciar victorias.
Ahora que sabe cómo identificar a una persona que llama spam, es posible que desee tomar más medidas para proteger su información personal en línea. Si es usuario de Apple, le respaldamos con un artículo dedicado a cómo proteger los datos y la privacidad de su iPhone.
Crédito de la imagen: Freepik . Todas las capturas de pantalla de Alexandra Arici.
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