Cómo cancelar la suscripción a Copilot Pro
Copilot Pro es una gran adición al conjunto de aplicaciones de Microsoft 365. Pero no es para todos, ni todos se sentirían cómodos con su elevado precio de $20 por mes. Si ha probado Copilot Pro pero no desea conservar su suscripción por más tiempo, aquí le mostramos cómo puede cancelarla y, si se da prisa, incluso podría obtener un reembolso completo.
Cómo cancelar tu suscripción a Copilot Pro
Siga los pasos que se indican a continuación para cancelar su suscripción a Copilot Pro:
- Visite Microsoft.com e inicie sesión con la cuenta que utilizó para comprar su suscripción a Copilot Pro.
- Haga clic en el icono de su perfil y seleccione Mi cuenta de Microsoft .
- Haga clic en Servicios y suscripciones en el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta llegar a Microsoft Copilot Pro . Aquí, haga clic en Administrar .
Nota: Si ve «Activar facturación recurrente» aquí, su suscripción caducará automáticamente después de la fecha mencionada. No tendrás que hacer nada más. - Haga clic en Cancelar suscripción .
- Selecciona No cobrarme el (Fecha) y haz clic en Cancelar suscripción .
- Si cancelas dentro del plazo de reembolso, podrás seleccionar la opción Cancelar inmediatamente y obtener un reembolso .
- Una vez cancelada la suscripción, recibirá el mensaje «Canceló correctamente su suscripción a Microsoft Copilot Pro».
Cancelar dentro de la ventana de reembolso
Dependiendo de su región, y cuando cancele su suscripción a Copilot Pro, es posible que pueda obtener un reembolso completo. Consulte lo siguiente para ver si es elegible:
- Cancele dentro de los 14 días para obtener un reembolso completo: Austria, Alemania, Italia, España, Suiza, Reino Unido.
- Cancele dentro de los 7 días para obtener un reembolso completo: Australia, Brasil, India, Japón, México, Nueva Zelanda, EE. UU.
- Cancele en cualquier momento para obtener un reembolso prorrateado : Canadá y Francia.
Esperamos que haya podido cancelar su suscripción a Copilot Pro justo a tiempo.
Deja una respuesta