¿En qué se diferencian las notificaciones dentro de la aplicación de las notificaciones automáticas?

Las notificaciones son una parte integral de la experiencia del teléfono inteligente, pero ¿alguna vez te has preguntado si son todas iguales? Todos estamos familiarizados con las notificaciones push, pero también hay otro tipo: las notificaciones dentro de la aplicación. Conozca las diferencias entre los dos, asegurándose de estar siempre al tanto de lo que está viendo.

¿Qué son las notificaciones dentro de la aplicación?

Como sugiere su nombre, las notificaciones dentro de la aplicación son mensajes que los usuarios ven dentro de la aplicación después de abrirla. Este tipo de notificación está diseñado para enviar mensajes más específicos y sensibles al contexto.

Las notificaciones dentro de la aplicación pueden combinarse perfectamente con la interfaz de usuario de la aplicación, creando una experiencia de usuario más inmersiva. Esto contrasta con las notificaciones push, que pueden ser perturbadoras, aparecer inesperadamente y potencialmente romper tu concentración.

Algunos casos de uso

• Incorporación de usuarios y tutoriales : pueden guiar a nuevos usuarios a través de las funcionalidades de la aplicación. Si se agregó recientemente una nueva función, los mensajes dentro de la aplicación pueden explicar rápidamente de qué se trata la nueva opción y dónde se encuentra. Incluso pueden indicar que hay una nueva actualización disponible.

• Marketing y promociones : pueden servir como potentes herramientas de marketing y enviar ofertas, promociones o recomendaciones personalizadas específicas. Los mensajes se crean teniendo en cuenta el comportamiento y las preferencias únicos de un usuario.
• Comentarios y encuestas : pueden solicitar comentarios a los usuarios después de que se haya utilizado una función, creando un ciclo valioso para los desarrolladores. Esta información les ayuda a comprender la experiencia del usuario y realizar mejoras para el futuro.

• Muestra de logros especiales : muchos juegos, deportes o aplicaciones de aprendizaje de idiomas aprovechan los mensajes personalizados para mantener a los usuarios motivados. Estas notificaciones actúan como un empujón amistoso, recordándoles sus objetivos y animándolos a dar el siguiente paso. Por ejemplo, aplicaciones como Duolingo mostrarán mensajes dentro de la aplicación una vez que hayas alcanzado un hito en tu viaje de aprendizaje de idiomas. Esta táctica es poderosa para impulsar la lealtad y el compromiso de los clientes.

¿Dónde se encuentran las notificaciones dentro de la aplicación?

Las notificaciones dentro de la aplicación se encuentran dentro de la propia aplicación, pero su ubicación puede variar mucho, según la aplicación. Pueden aparecer como una página completa, una ventana emergente o una insignia en un ícono específico dentro de la aplicación.

En ciertos casos, las notificaciones dentro de la aplicación imitan inteligentemente las notificaciones automáticas, con un banner superior que capta efectivamente la atención del usuario. En general, la ubicación de las notificaciones dentro de la aplicación depende de la creatividad del desarrollador de la aplicación. Pueden aparecer en cualquier lugar dentro de la aplicación.

La diferencia entre notificaciones dentro de la aplicación y notificaciones automáticas

Tanto las notificaciones push como las notificaciones dentro de la aplicación tienen como objetivo mantener informados a los usuarios de dispositivos móviles, pero la forma de lograrlo es diferente. Desde su alcance general hasta los métodos de entrega, estos tipos de notificación tienen diferencias significativas. Esta guía cubre algunos de los aspectos principales que diferencian a las notificaciones dentro de la aplicación de sus contrapartes push. Si tienes curiosidad por saber más sobre las notificaciones push , sigue leyendo.

El propósito de la notificación

Los desarrolladores de aplicaciones envían notificaciones push y dentro de la aplicación para diferentes propósitos. Las notificaciones automáticas están destinadas a ayudar a reavivar el interés en una aplicación, especialmente para las personas que no la han usado por un tiempo. Un mensaje oportuno puede recordarles la utilidad de la aplicación y pedirles que regresen.

Las notificaciones automáticas también pueden promover interacciones diarias con una aplicación sin que tengas que abrirla. Algunas de estas notificaciones son interactivas, lo que significa que puede proporcionar comentarios en el momento y la aplicación los registrará automáticamente para su máxima comodidad.

Sin embargo, las notificaciones dentro de la aplicación limitan su alcance a los usuarios que la utilizan activamente. La mayor ventaja de las notificaciones dentro de la aplicación es que pueden pasar fácilmente como comunicación esperada en lugar de interrupciones no deseadas.

A diferencia de las notificaciones automáticas, que a veces pueden parecer fuera de lugar, los mensajes dentro de la aplicación tienen en cuenta el contexto. Se pueden activar en función de lo que esté haciendo dentro de la aplicación, lo que garantiza que reciba actualizaciones relevantes en el momento perfecto.

La visibilidad de la notificación

Su teléfono Android muestra activamente un flujo de notificaciones automáticas que son visibles todo el tiempo en la parte superior de la pantalla o, según su configuración, incluso en la pantalla de bloqueo. Las notificaciones push en iOS normalmente aparecerán en la parte inferior/centro de la pantalla en el centro de notificaciones una vez que desbloquees tu iPhone y/o en la pantalla de bloqueo.

En cuanto a las notificaciones dentro de la aplicación, no son visibles a menos que estés accediendo a la aplicación en cuestión, por lo que son mucho menos molestas que las notificaciones automáticas.

Control sobre notificaciones

Puede desactivar las notificaciones automáticas en cualquier momento que desee. Es posible desactivar todas las notificaciones automáticas de una aplicación o solo seleccionar notificaciones. Depende de usted decidir. Si eres usuario de iPhone, lee sobre silenciar notificaciones .

No podrás desactivar las notificaciones dentro de la aplicación. Si bien algunas aplicaciones ofrecen configuraciones de notificación, estas generalmente solo silencian las notificaciones automáticas y no afectan las notificaciones dentro de la aplicación. Piense en las notificaciones dentro de la aplicación como la forma en que la aplicación le habla directamente.

Si no desea sacar su teléfono para ver las notificaciones, también puede usar su computadora. Si tiene un Android o un iPhone, puede usar PhoneLink para consultar sus alertas.

Crédito de la imagen: Unsplash , Flaticon . Todas las capturas de pantalla de Alexandra Arici.