¿Cómo puedo solucionar el error 0x80070012 de Windows Update?
Las actualizaciones de Windows son esenciales para mantener el sistema seguro y en buen estado. Sin embargo, a veces, es posible que te encuentres con algunos códigos de error que no te permiten instalar las actualizaciones pendientes en tu computadora. En este artículo, vamos a tratar uno de esos problemas, es decir, el error de actualización 0x80070012, las razones por las que ocurre y cómo resolverlo en Windows 11/10.
Cuando encuentre este error, es posible que reciba un mensaje de error que diga lo siguiente:
There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:
Error Code 0x80070012.
¿Por qué mi actualización de Windows falla con el error 0x80070012?
Existen numerosas causas que pueden provocar que una actualización de Windows falle. La lista incluye las siguientes:
- Servicios para discapacitados
- Software instalado con errores
- Descargué una actualización dañada
- Conflictos de hardware o controladores
Solución: error de actualización de Windows 11/10 0x80070012
Si no puede instalar las actualizaciones pendientes debido a un código de error 0x80070012, aplique las siguientes soluciones y vea si hay alguna ayuda para resolver este error:
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Restablecer servicios de actualización
- Arranque limpio de su dispositivo
- Ejecutar escaneos SFC y DISM
- Descargar la actualización manualmente
1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
El solucionador de problemas, tal como lo conocemos, puede resolver casi todos los problemas que nos encontramos en Windows. Así que, úselo y vea si esto soluciona el error con el que está lidiando.
Así es como funciona el método de resolución de problemas:
- Presione la tecla “Windows + I ” para abrir Configuración.
- Haga clic en Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas.
- Muévase al panel derecho y presione la opción Solucionadores de problemas adicionales .
- En la sección Puesta en marcha y funcionamiento, haga clic una vez sobre Actualización de Windows y seleccione la opción – Ejecutar el solucionador de problemas .
- Esta herramienta tardará unos minutos en identificar y reparar las causas subyacentes. Mientras tanto, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Cuando aparezca el mensaje » Aplicar esta corrección «, haz clic en él. Espera de nuevo hasta que se complete la ejecución.
- Cierre la ventana del solucionador de problemas y reinicie su PC.
2. Restablecer los servicios de actualización
También puede producirse un error de actualización porque algunos servicios no se estén ejecutando en segundo plano. Comprueba si todos los servicios relacionados con la actualización están habilitados o no. En caso de que encuentres algunos deshabilitados, reinícialos.
Si no desea comprobar manualmente cada uno de los servicios esenciales para Windows Update, simplemente ejecute el siguiente script. En este, detendremos todos los servicios necesarios y luego los reiniciaremos.
Siga las instrucciones a continuación sobre cómo restablecer los servicios de actualización de Windows:
- Inicie el Símbolo del sistema como administrador.
- Cuando se inicie, ejecute los siguientes códigos uno por uno. Asegúrese de presionar la tecla Enter después de cada comando.
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
Ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
- Después de detener/reiniciar exitosamente los servicios y cambiar el nombre de las carpetas de caché, cierre CMD.
- Luego reinicie su PC para que los cambios realizados surtan efecto desde el próximo inicio de sesión.
3. Ingrese al estado de arranque limpio y actualice su sistema operativo
La presencia de algún software conflictivo también puede impedir que el proceso de actualización se realice sin problemas. Por lo tanto, es mejor iniciar sesión en el estado de inicio limpio y ver si ahora puede actualizar su sistema operativo. Para ello, siga estos pasos:
- Presione Win + X y seleccione Ejecutar.
- Escriba
msconfig
y presione Aceptar para ingresar a la ventana de Configuración del sistema. - Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla que dice: Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haga clic en Deshabilitar todo y luego diríjase a la pestaña Inicio.
- Aquí encontrarás una opción para abrir el Administrador de tareas, ábrelo.
- Ahora, haga clic derecho en un elemento en particular y presione deshabilitar .
- Haga lo mismo para todos los elementos presentes en el administrador de tareas.
- Cierre todas las ventanas en ejecución y reinicie su PC.
Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y vea si esto resuelve el código de error 0x80070012.
Cuando Windows se recargue, vaya directamente a las actualizaciones de Windows y presione el botón Buscar actualizaciones .
4. Ejecutar SFC/DISM
Al ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC), se comprueba la integridad de todos los archivos y carpetas principales. En caso de que descubra archivos faltantes o dañados, los reparará al instante.
DISM es otra herramienta integrada que puede escanear imágenes de Windows 10 y repararlas si encuentra problemas. Aprendamos a realizar ambos escaneos simultáneamente.
- Presione Win + X y seleccione Windows PowerShell (Administrador). Si está en Windows 11, seleccione Windows Terminal.
- Escriba el siguiente comando seguido de la tecla Enter :
sfc /scannow
- Espere hasta que este escaneo se complete al 100%.
- Una vez que esto haya terminado, copie y pegue el código DISM como se describe a continuación y presione Enter nuevamente.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- Nuevamente, esto tomará entre 15 y 20 minutos para escanear y reparar la imagen de Windows dañada.
Reinicie su computadora cuando ambos escaneos se hayan completado.
5. Descargue/instale la actualización manualmente
En caso de que ninguna de las soluciones alternativas anteriores ayude a resolver este error, descargue las actualizaciones pendientes manualmente. El paquete independiente tiene el formato de archivo “.msi”, que es bastante fácil de instalar. Simplemente haga doble clic sobre él y la actualización comenzará a instalarse.
A continuación se explica cómo buscar e instalar manualmente paquetes independientes de actualizaciones pendientes en su PC.
¿Cómo soluciono el código de error 80070002?
El código de error 80070002 es un problema relacionado con las actualizaciones que suele ocurrir al intentar instalar actualizaciones, actualizar el sistema operativo o restaurar el sistema. Solucionar problemas de Windows Update, purgar las carpetas de caché de Windows y restablecer los componentes de actualización son algunas soluciones alternativas que deberían resolver este problema. Si ninguna de estas soluciones funciona, debe descargar e instalar manualmente la actualización pendiente en su PC con Windows.
¿Está bien omitir una actualización de Windows?
Técnicamente, siempre deberías instalar una actualización cuando esté disponible. Sin embargo, sería mejor que echaras un vistazo a los problemas conocidos que pueden ocurrir después de actualizar tu sistema.
Una vez que tenga una idea clara de los errores conocidos en una actualización acumulativa, podrá decidir fácilmente cuáles implementar y cuáles dejar. Incluso si continúa con un parche problemático, habrá decidido solucionar los errores que aparecerán en el camino.
¿Cómo soluciono los errores de Windows Update?
Los problemas relacionados con las actualizaciones suelen ocurrir cuando intentas instalar actualizaciones pendientes en tu dispositivo. Para solucionar un problema correctamente, debes leer el código de error correctamente. La mayoría de las veces, el mensaje de error en sí presenta una idea con la que puedes resolverlo.
Sin embargo, siempre puedes restablecer los componentes de actualización y ver si esto soluciona el problema que tienes. En caso de que ninguna solución funcione, puedes resolver el problema temporalmente instalando manualmente las actualizaciones disponibles.
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