Falta el controlador de pantalla táctil compatible con HID: solución
Los controladores de pantalla táctil compatibles con HID registran la entrada táctil desde el panel táctil de su computadora. Por lo tanto, la falta de este controlador crucial puede dejarlo consternado si no tiene un mouse externo de repuesto cerca. Pero no hay nada de qué preocuparse. Hay varias formas de solucionar este problema.
Solución 1: vuelva a habilitar el mouse
Posiblemente haya desactivado el controlador del mouse en su computadora. Entonces, volver a habilitar eso puede ayudar.
Paso 1: debes presionar los botones Win+X juntos.
Paso 2: a continuación, utilice las teclas de flecha o el mouse externo para abrir el » Administrador de dispositivos «.
Paso 3: existe una sección separada para » Dispositivos de interfaz humana «. Cambia eso una vez.
Paso 4: comprueba si una persona discapacitada tiene este signo con el nombre ⚠️ o ⬇. Esta señal significa que hay un problema con ese conductor.
Paso 5: entonces, haga clic derecho en cualquiera de dichos dispositivos y toque » Habilitar dispositivo » para volver a habilitarlo.
Haga lo mismo con el resto de dispositivos HID.
Solución 2: desinstale y reinstale el controlador
Desinstale el controlador y reinicie la computadora. Esto reinstalará automáticamente el controlador del dispositivo.
Paso 1: presione los botones Win+R juntos.
Paso 2: ingrese » cmd » allí y use las teclas Ctrl , Shift y Esc juntas para acceder al terminal con derechos administrativos.
Paso 3: para ver todos los dispositivos, ejecute este código desde la terminal.
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Esto le mostrará todos los dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos.
Paso 4: utilice las teclas Win+X juntas.
Paso 5: abra el » Administrador de dispositivos » para acceder a él.
Paso 6: vaya al menú » Ver » y active » Mostrar dispositivos ocultos» de la lista para ver los dispositivos ocultos.
Paso 7: expanda el panel » Dispositivos de interfaz humana «.
Paso 8: mira si puedes ver alguna entrada atenuada. Haga clic derecho en cualquiera de dichas entradas y haga clic en » Desinstalar dispositivo «.
Paso 9: de esta manera, desinstale dichos dispositivos atenuados desde el Administrador de dispositivos .
Después de desinstalar estos dispositivos, debe reiniciar el dispositivo una vez. El controlador de la pantalla táctil volverá a funcionar normalmente.
Solución 3: utilice el solucionador de problemas de hardware
El solucionador de problemas de hardware puede identificar y solucionar el problema con el hardware del panel táctil.
Paso 1: presione las teclas Windows+R juntas, brevemente.
Paso 2: a continuación, escribe esto y presiona Enter .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Paso 3: toque » Siguiente » en la página de solución de problemas de hardware y dispositivos.
El solucionador de problemas identificará el problema y le prescribirá una solución para que usted la aplique.
Paso 4: toque » Aplicar esta solución » para aplicar la solución.
Una vez aplicada la solución, puede utilizar el panel táctil de su computadora.
Solución 4: elimine cualquier hardware no deseado
A veces, los periféricos externos pueden alterar el funcionamiento adecuado del dispositivo HID.
Paso 1: desconecte todos y cada uno de los adaptadores obsoletos (como adaptadores bluetooth, lectores de huellas digitales o cualquier otro adaptador antiguo) de su computadora.
Paso 2: a continuación, prueba de nuevo el panel táctil.
Sin la interferencia de otros parámetros, debería funcionar normalmente.
Solución 5: actualice el controlador
En todas las computadoras portátiles, los dispositivos HID como el panel táctil se actualizan a través de las actualizaciones de Windows. Por lo tanto, debe instalar todas las actualizaciones en su sistema.
Paso 1: busque » Windows Update » en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: luego, haga clic en la opción » Configuración de Windows Update » en los resultados de la búsqueda para acceder a ella.
Paso 3: deja que te lleve a la página de Configuración . En la sección de la derecha, haga clic en » Opciones avanzadas «.
Paso 4: allí puede acceder a la configuración de » Actualizaciones opcionales «. Abrelo .
Paso 5: debes instalar todas las actualizaciones allí. Simplemente, marque esas casillas y toque » Descargar e instalar » para descargar e instalar las actualizaciones.
Reinicie el sistema, incluso si el sistema no le solicita que lo haga.
Deja una respuesta