Los auriculares solo funcionan después de reiniciar la PC con Windows
Notas clave
- Ejecute el solucionador de problemas de audio para diagnosticar problemas.
- Configure sus auriculares como el dispositivo de audio predeterminado en la configuración.
- Considere deshabilitar las Mejoras de audio si los problemas persisten.
Cómo solucionar problemas con los auriculares en Windows: una guía práctica
Si tiene problemas con los auriculares que requieren reiniciar su computadora con Windows para que funcionen correctamente, esta guía ofrece soluciones detalladas. Exploraremos las causas comunes, como controladores obsoletos, problemas con el servicio de audio y varios pasos de solución de problemas para ayudarlo a restaurar la funcionalidad completa de sus dispositivos de audio.
Cómo solucionar problemas con los auriculares después de reiniciar Windows
Si sus auriculares funcionan solo después de reiniciar el sistema, siga estos pasos detallados para resolver el problema:
Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de audio
Comience a solucionar problemas ejecutando el solucionador de problemas de audio integrado. Para ello, acceda a la aplicación Obtener ayuda en su PC con Windows 11. Esta útil herramienta detectará y posiblemente solucionará automáticamente problemas de audio comunes.
Paso 2: Configura tus auriculares como dispositivo predeterminado
Configurar los auriculares como salida de audio predeterminada puede solucionar muchos problemas. Siga estos pasos:
- Abra el Panel de control a través de la barra de búsqueda de Windows.
- Vaya a la configuración de sonido.
- Seleccione la pestaña Reproducción.
- Haz clic derecho en tus auriculares y selecciona “Establecer como dispositivo predeterminado”.
- Abra Propiedades y ajuste el volumen en la pestaña Niveles.
- Desmarque “Permitir que las aplicaciones tomen controles exclusivos en este dispositivo” en la pestaña Avanzada.
- Aplique sus cambios y salga.
Paso 3: Desactivar las mejoras de audio
Algunos problemas de audio pueden atribuirse a las mejoras de audio. Siga estos pasos para desactivarlas:
- Acceda al Panel de control y escriba “sonido” en la búsqueda.
- Abra las propiedades de Altavoces haciendo doble clic en “Altavoces”.
- Desmarque “Habilitar mejoras de audio” en la pestaña Avanzado.
- Pulse Aplicar y luego Aceptar.
Paso 4: Verificar el estado de los servicios requeridos
El servicio de audio de Windows es fundamental para la salida de audio. A continuación, se explica cómo comprobar los servicios:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución, luego ingrese services.msc.
- Busque “Windows Audio” y “Windows Audio Endpoint Builder”.
- Haga clic derecho en cada servicio para iniciarlo o reiniciarlo según sea necesario.
- Establezca el tipo de inicio en Automático en las propiedades.
Paso 5: Deshabilitar y volver a habilitar el controlador de audio
Restablecer el controlador de audio puede solucionar varios problemas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Inicie el Administrador de dispositivos.
- Expande la sección “Controladores de sonido, video y juegos”.
- Haga clic derecho en el controlador de audio de alta definición Realtek, seleccione “Deshabilitar dispositivo”, espere un momento y luego vuelva a habilitarlo.
Paso 6: Desinstale y vuelva a instalar el controlador de audio
Forzar a Windows a reinstalar el controlador de audio puede solucionar los problemas:
- Vaya al Administrador de dispositivos y busque su controlador de audio.
- Haga clic derecho y seleccione “Desinstalar dispositivo”.
- Después de la desinstalación, descargue el controlador más reciente del sitio web del fabricante e instálelo.
Paso 7: Actualizar el BIOS
Por último, asegúrese de que su BIOS esté actualizado, ya que un firmware desactualizado puede provocar problemas de hardware:
- Verifique su versión actual del BIOS usando Información del sistema o el Símbolo del sistema.
- Visite el sitio web del fabricante de su computadora para buscar actualizaciones.
- Siga sus instrucciones para descargar e instalar cualquier actualización de BIOS disponible.
Consejos adicionales
- Asegúrese de que todas las conexiones sean seguras y pruebe diferentes puertos USB si está usando auriculares USB.
- Considere ejecutar Windows Update periódicamente para mantener su sistema y controladores actualizados.
- Si es posible, pruebe sus auriculares en otro dispositivo para confirmar que funcionan correctamente.
Resumen
La guía proporciona pasos completos para solucionar problemas con los auriculares causados por diversos factores, como errores de configuración de audio y de controladores. Seguir cada paso puede ayudar a restaurar la funcionalidad del audio sin necesidad de reiniciar constantemente.
Conclusión
Si sigue los pasos de solución de problemas que se describen en esta guía, podrá resolver eficazmente los problemas con los auriculares en su computadora con Windows. Asegúrese siempre de mantener actualizado el sistema y de verificar periódicamente la configuración de audio para evitar problemas futuros.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mis auriculares no funcionan cuando los conecto?
Las razones más comunes incluyen conexiones deficientes, puertos de audio dañados, controladores de audio desactualizados o problemas de compatibilidad del dispositivo. Probar con otro dispositivo puede ayudar a determinar dónde se encuentra la falla.
¿Cómo reinstalo los controladores de audio?
Para reinstalar los controladores de audio, vaya al Administrador de dispositivos, expanda la sección Controladores de sonido, video y juegos, haga clic derecho en el controlador de audio, seleccione “Desinstalar dispositivo” y reinicie. Windows reinstalará el controlador automáticamente. Otra opción es descargar la última versión desde el sitio web del fabricante.
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