Solución de problemas del calendario de grupo que no se muestra en MS Outlook

Notas clave

  • Reparar los componentes de Outlook para corregir la visibilidad del calendario.
  • Habilite las mejoras del calendario compartido si usa Office 365.
  • Ajuste las suscripciones a la carpeta IMAP para sincronizar los calendarios correctamente.

Solucionar problemas de visibilidad del calendario de grupo en Microsoft Outlook

¿Tiene problemas con el calendario de grupo que no se muestra en Microsoft Outlook? Descubra soluciones prácticas para recuperar su calendario.

Paso 1: Reparar los componentes de Outlook

Paso 1: Iniciar el proceso de reparación

Presione la Windows tecla para abrir el menú Inicio.

Paso 2: Acceda al comando Ejecutar

Escriba Ejecutar en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado correspondiente.

Paso 3: Abra la configuración del programa

En el cuadro de diálogo Ejecutar, ingrese appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.

Paso 4: Localice Microsoft Office

En el panel Programas y características, busque la suite Microsoft Office y haga clic derecho sobre ella, luego elija Cambiar.

Paso 5: Ejecutar reparación rápida

Seleccione Reparación rápida y haga clic en el botón Reparar. Este proceso solo debería llevar unos minutos.

Paso 6: Confirmar la finalización de la reparación

Una vez que se complete la reparación, debería aparecer un mensaje que indique que Done Repairing! debe cerrar todas las ventanas relevantes y reiniciar Outlook para verificar si su calendario de grupo está visible.

Paso 2: Habilitar mejoras del calendario compartido

Paso 1: Abra la configuración de la cuenta

Con Outlook abierto, vaya al menú Archivo.

Paso 2: Acceda a la pestaña de información

En la pestaña Información, seleccione Configuración de la cuenta y luego haga clic en Configuración de la cuenta….

Paso 3: Configurar los ajustes de correo electrónico

Haga clic en la pestaña Correo electrónico, busque su cuenta de correo electrónico y haga doble clic en ella.

Paso 4: Acceda a más configuraciones

En la siguiente ventana, haga clic en Más configuraciones.

Paso 5: Habilitar funciones avanzadas

Haga clic en la pestaña Avanzado y marque la casilla Activar mejoras del calendario compartido.

Paso 6: Guardar cambios y reiniciar

Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar para confirmar los cambios. Reinicie la aplicación Outlook para ver si aparece el calendario.

Paso 3: Ajustar la configuración de la carpeta IMAP

Paso 1: Cerrar borradores

Asegúrese de que todos los borradores de correos electrónicos estén guardados y cerrados.

Paso 2: Acceda a la configuración de la cuenta de correo electrónico

En la barra lateral izquierda, busque y expanda su cuenta de correo electrónico, haga clic derecho en Bandeja de entrada y seleccione Carpetas IMAP.

Paso 3: Consultar carpetas IMAP

Ejecute una consulta para obtener la lista completa de carpetas IMAP.

Paso 4: Cancelar la suscripción a las carpetas

Vaya a la pestaña Suscrito Ctrl + A, seleccione todas las carpetas (usando ) y elija Cancelar suscripción

Paso 5: Opte por carpetas suscritas

Cambie a la pestaña Todos y marque la casilla Al mostrar la jerarquía en Outlook, mostrar solo las carpetas suscritas.

Paso 6: Vuelva a suscribirse a las carpetas

Seleccione cada carpeta individualmente y haga clic en Suscribirse para cada una.

Paso 7: Aplicar cambios

Por último, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar esta configuración.

Paso 4: Crear un comportamiento de envío/recepción personalizado

Paso 1: Vaya a Grupos de envío y recepción

En la cinta de Outlook, haga clic en Enviar/Recibir y seleccione Definir grupos de envío/recepción.

Paso 2: Seleccionar todas las cuentas

En el cuadro de diálogo del grupo, elija Todas las cuentas o una cuenta específica para modificar.

Paso 3: Editar la configuración del grupo

Haga clic en el botón Editar para cambiar la configuración del grupo seleccionado.

Paso 4: Aplicar comportamiento personalizado

Seleccione la opción Utilizar el comportamiento personalizado definido a continuación y luego haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Paso 5: Iniciar Outlook

Reinicie Microsoft Outlook y verifique si se resolvió el problema de visibilidad del calendario grupal.

Consejos adicionales

  • Verifique que todas las cuentas de correo electrónico estén correctamente configuradas y sincronizadas.
  • Asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones de Microsoft Outlook.
  • Considere crear un nuevo perfil de Outlook si los problemas persisten.

Resumen

Para solucionar eficazmente los problemas de visibilidad del Calendario de grupo en Microsoft Outlook, es esencial reparar los componentes de Outlook, habilitar mejoras en el calendario compartido, personalizar la configuración de IMAP y crear comportamientos de envío y recepción especializados. Seguir estos pasos estructurados debería ayudar a restablecer la funcionalidad.

Conclusión

Al implementar los pasos descritos anteriormente, la mayoría de los usuarios deberían poder resolver los problemas de visibilidad con su calendario de grupo en Microsoft Outlook. Si el problema persiste, considere comunicarse con el soporte de TI o con Microsoft para obtener más ayuda.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué debo hacer si el Calendario de Grupo aún no aparece después de seguir los pasos?

Si el Calendario de grupo permanece invisible, es posible que debas considerar crear un nuevo perfil de Outlook o reinstalar Microsoft Office.

¿Restablecer la configuración de IMAP afectará mis correos electrónicos existentes?

Restablecer la configuración de IMAP no eliminará sus correos electrónicos; simplemente actualizará la forma en que las carpetas se sincronizan entre el servidor y su cliente.