Solución de problemas de instalación de Windows causados por el cifrado de unidad BitLocker activo
Notas clave
- Desbloquee particiones con la clave de recuperación para habilitar la instalación de Windows.
- Si se pierde la clave de recuperación, considere eliminar la partición cifrada.
- Utilice el símbolo del sistema para formatear la partición si es necesario.
Solución de errores de cifrado de BitLocker durante la instalación de Windows
Si te encuentras con el mensaje «No se puede instalar Windows porque el cifrado de unidad BitLocker está habilitado», no estás solo. Esta guía te ofrecerá soluciones integrales para ayudarte a evitar este error y completar correctamente la instalación de Windows.
Cómo resolver problemas de cifrado de unidad BitLocker durante la instalación de Windows
Paso 1: Desbloquee la partición cifrada con BitLocker
Si tiene acceso a la clave de recuperación de BitLocker, use el Panel de control para desbloquear la partición cifrada. Si el sistema no responde, siga estos pasos:
En la pantalla de instalación de Windows, presione Shift + F10 para iniciar el Símbolo del sistema. Ejecute el comando:
manage-bde -status
Esto le informará qué particiones están bloqueadas. Para desbloquear una partición, introduzca:
manage-bde -unlock <partition letter>: -rp <BitLocker Recovery Key>
Ejemplo para la partición D:
manage-bde -unlock D: -rp <BitLocker Recovery Key>
A continuación, desactive BitLocker con este comando:
manage-bde -protectors -disable <hard drive partition letter>:
Por ejemplo:
manage-bde -protectors -disable D:
Continúe con la instalación de Windows.
Consejo profesional: mantenga siempre una copia de seguridad de su clave de recuperación en un lugar seguro.
Paso 2: Eliminar la partición cifrada con BitLocker
Si la clave de recuperación no está disponible, su último recurso podría ser eliminar la partición cifrada. A continuación, le explicamos cómo:
Seleccione la partición en la pantalla de instalación de Windows y haga clic en «Eliminar». Confirme su selección con «Aceptar». Esto convertirá el espacio en espacio no asignado. A continuación, seleccione este espacio no asignado y haga clic en «Nuevo» para crear una nueva partición, siguiendo las instrucciones en pantalla para continuar con la instalación.
Consejo profesional: eliminar una partición provocará la pérdida de todos los datos almacenados; asegúrese de tener copias de seguridad.
Paso 3: Limpie la partición cifrada de BitLocker mediante el símbolo del sistema
Si los métodos anteriores fallaron, intente limpiar la partición a través del símbolo del sistema:
Acceda al Símbolo del sistema presionando Shift + F10. Luego, escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
diskpart list disk select disk # clean create partition primary active format fs=ntfs quick exit
Este proceso reformatea la partición, preparándola para una nueva instalación de Windows.
Consejo profesional: asegúrese siempre de seleccionar el disco correcto al utilizar Diskpart para evitar la pérdida de datos.
Consejos adicionales
- Si es posible, haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes de las particiones afectadas.
- Asegúrese de que las opciones de recuperación seguras estén configuradas antes de usar BitLocker.
- Consulte con el soporte de TI si forma parte de una red administrada.
Resumen
En esta guía, analizamos el error común de cifrado de unidad BitLocker que se produce durante la instalación de Windows y ofrecemos soluciones prácticas. Desbloquear particiones con la clave de recuperación, eliminar la partición problemática o usar el Símbolo del sistema puede solucionar este problema.
Conclusión
No permita que el cifrado de BitLocker le impida completar la instalación de Windows. Con los pasos correctos, ya sea desbloquear, eliminar o limpiar una partición, puede superar estos desafíos eficazmente. Mantenga siempre una copia de seguridad de sus datos críticos para garantizar una recuperación sin problemas en el futuro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desbloqueo una unidad cifrada con BitLocker en Windows?
Para desbloquear una unidad BitLocker, necesitará la clave de recuperación de BitLocker. Introdúzcala a través del Panel de control o utilice el Símbolo del sistema si el sistema operativo no arranca.
¿Qué debo hacer si pierdo mi clave de recuperación de BitLocker?
Si pierde su clave de BitLocker, podría tener dificultades para recuperar los datos cifrados. Se recomienda guardar la clave en línea de forma segura a través de su cuenta Microsoft o en una ubicación física segura.