Cómo solucionar el problema del factor de escala personalizado en Windows 11 y Windows 10
Notas clave
- Deshabilite la escala personalizada para recuperar el control de la configuración de pantalla.
- Reinicie su monitor y busque actualizaciones de firmware periódicamente.
- Realice una instalación limpia del controlador de gráficos si los problemas persisten.
Solución del error «Se ha establecido un factor de escala personalizado» en Windows 10
Muchos usuarios experimentan problemas al intentar ajustar la configuración de escala de pantalla en Windows 10 y 11, especialmente con el error «Se ha establecido un factor de escala personalizado».Esta guía ofrece soluciones eficaces para solucionar el problema y restaurar la capacidad de modificar la configuración de pantalla.
Cómo solucionar el error «Se ha establecido un factor de escala personalizado» en Windows 10
El error «Se ha establecido un factor de escala personalizado» puede limitar la posibilidad de ajustar la configuración de escala de la pantalla. Utilice los siguientes métodos para solucionar este problema:
Paso 1: Desactivar el escalado personalizado
Para habilitar las opciones de escalado de pantalla, primero debe deshabilitar cualquier escala personalizada. Busque la opción en la configuración de pantalla y siga las instrucciones para cerrar sesión y aplicar los cambios. Después de volver a iniciar sesión, compruebe si se puede modificar la opción de escalado.
Consejo profesional: si esto no resuelve el problema, continúe con los siguientes pasos que se describen a continuación.
Paso 2: reinicie su monitor y actualice el firmware
A veces, un simple reinicio del monitor puede solucionar problemas subyacentes. Después de reiniciar, busque actualizaciones de firmware en el sitio web del fabricante para garantizar que el monitor funcione de forma óptima.
Paso 3: Verifique el problema en el modo de inicio limpio
Inicie el sistema en modo de arranque limpio para evaluar si las aplicaciones de terceros están causando el problema de escalado. Acceda a la configuración de pantalla y compruebe si se pueden realizar ajustes. Si funciona correctamente, considere desinstalar las aplicaciones conflictivas.
Paso 4: Realice una instalación limpia del controlador de su tarjeta gráfica
Obtenga el controlador de tarjeta gráfica más reciente del sitio web del fabricante. Si el problema persiste, realice una instalación limpia con el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para eliminar y reinstalar completamente el controlador.
Paso 5: Reparar los archivos de imagen del sistema
Utilice el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) y las herramientas DISM integradas para analizar y reparar los archivos de sistema dañados que puedan estar causando el error de escalado. Ejecute ambas herramientas por separado para obtener resultados óptimos.
Paso 6: Restaura tu sistema o reinicia tu PC
Si las soluciones anteriores fallan, considere restaurar el sistema a un punto de control anterior o restablecer la configuración de fábrica de su PC. Antes de continuar, es fundamental realizar una copia de seguridad de sus datos importantes.
Resumen
El error «Se ha establecido un factor de escala personalizado» puede ser frustrante al intentar modificar el escalado de la pantalla en Windows 10 y 11. Sin embargo, seguir los pasos de esta guía le ayudará a restaurar la funcionalidad que necesita. Comience por deshabilitar las escalas personalizadas y luego siga las soluciones adicionales presentadas.
Conclusión
No permita que el error «Se ha establecido un factor de escala personalizado» le impida optimizar la configuración de pantalla. Implemente estas soluciones para recuperar el control de la configuración de pantalla de su PC y mejorar su experiencia general.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si sigo teniendo problemas después de seguir estos pasos?
Si los problemas persisten, considere buscar soporte de Microsoft o explorar foros en línea para obtener asistencia de la comunidad.
¿Puede el escalamiento personalizado afectar el rendimiento de la aplicación?
Sí, utilizar un factor de escala personalizado fuera de los rangos normales puede generar un comportamiento inesperado en algunas aplicaciones.