Solución de problemas de sonido tras el modo de suspensión o hibernación en Windows 11

Notas clave

  • Verifique que todos los controladores necesarios estén actualizados.
  • Utilice solucionadores de problemas integrados para automatizar las soluciones.
  • Considere restaurar o restablecer el sistema si los problemas persisten.

Recuperación de sonido: Solución de problemas de audio tras el modo de suspensión en Windows 11/10

Resolver los problemas de audio tras el modo de suspensión o hibernación es crucial para el uso diario sin problemas de sus dispositivos Windows. Esta guía le proporcionará pasos prácticos para restaurar el sonido.

Pasos para resolver problemas de sonido

Si el audio no responde después de que el sistema se reanude desde el modo de suspensión o hibernación, proceda con los siguientes métodos:

Paso 1: Buscar actualizaciones de Windows

Comience por asegurarse de que su sistema operativo Windows esté actualizado, ya que las actualizaciones suelen corregir errores y mejorar el rendimiento del sistema. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones.

Paso 2: Utilice el solucionador de problemas de audio

Usa el Solucionador de problemas de audio integrado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y selecciona Solucionadores de problemas adicionales. Busca «Reproduciendo audio» y sigue las instrucciones para diagnosticar y solucionar problemas de sonido automáticamente.

Paso 3: Revertir el controlador de audio

Restaura tu controlador de audio a su versión anterior si se actualizó recientemente y los problemas comenzaron después. Aquí te explicamos cómo:

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Ampliar la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos.
  3. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Propiedades.
  4. Vaya a la pestaña Controlador y seleccione Revertir controlador si está disponible.

Si no puede volver atrás, explore soluciones alternativas ya que es posible que no se haya guardado la versión anterior del controlador.

Paso 4: Reinstale el controlador de audio

Desinstalar y reinstalar el controlador de audio puede solucionar problemas con controladores dañados. Para ello:

  1. Abra nuevamente el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Desinstalar dispositivo.
  3. Después de desinstalarlo, reinicie su computadora para permitir que Windows lo reinstale automáticamente.
  4. También puede descargar manualmente el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante para obtener una versión actualizada.

Paso 5: Verificar el estado de los servicios esenciales

Asegúrese de que los servicios de audio importantes funcionen correctamente:

  • Audio de Windows
  • Generador de puntos finales de audio de Windows
  • Conectar y usar

Revise cada servicio en el Administrador de Servicios. Si alguno está detenido, haga clic derecho y seleccione Iniciar.

Consejo profesional: configure estos servicios en Automático en la pestaña General para garantizar que se inicien automáticamente con Windows.

Paso 6: Actualizar el controlador del chipset

Un controlador de chipset desactualizado puede afectar el funcionamiento de su dispositivo de audio. Visite el sitio web del fabricante para descargar los controladores de chipset más recientes para su sistema e instalarlos correctamente.

Paso 7: Restaurar o reiniciar su PC

Si los métodos anteriores fallan, es posible que necesites restaurar tu sistema:

La función Restaurar sistema puede restaurar el equipo a un estado anterior en el que el sonido funcionaba correctamente. Acceda a ella desde Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema.

Si no hay puntos de restauración disponibles, considere restablecer su PC desde Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y seleccione Restablecer este PC. Seleccione Conservar mis archivos y siga las instrucciones.

Consejo profesional: siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar con cualquier restablecimiento de la PC.

Consejos adicionales

  • Asegúrese de que los niveles de volumen estén configurados adecuadamente tanto en la configuración del sistema como en las aplicaciones.
  • Pruebe con diferentes dispositivos de audio para descartar fallos de hardware.
  • Supervise el Administrador de dispositivos para detectar posibles dispositivos ocultos que podrían estar afectando la reproducción de sonido.

Resumen

Esta guía describe las medidas esenciales para solucionar los problemas de sonido en Windows 11/10 que surgen tras los modos de suspensión o hibernación. Desde buscar actualizaciones hasta restaurar el sistema, estos métodos están diseñados para ayudarle a recuperar el audio de forma fiable.

Conclusión

Con estos pasos, debería estar preparado para solucionar los problemas de audio tras el modo de suspensión en su sistema Windows. No dude en implementarlos según sea necesario para garantizar una experiencia informática más fluida y una reproducción de audio fluida.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi computadora no se despierta del modo de suspensión o hibernación?

La imposibilidad de reactivar el equipo del modo de suspensión o hibernación suele deberse a una configuración incorrecta de la administración de energía de los dispositivos de entrada. Asegúrese de que la configuración del ratón y el teclado permita reactivar el equipo en el Administrador de dispositivos.

¿Cómo puedo restaurar la reproducción de audio?

Los problemas de reproducción de audio suelen deberse a controladores dañados. Desinstalar y reinstalar el controlador de audio suele restaurar el sonido. Si el problema persiste, revise la configuración de la aplicación.