Cómo solucionar el código de error P-DEV323 de Hulu: guía completa

Encontrar el código de error P-DEV323 al intentar transmitir contenido en Hulu sugiere que puede haber algunos obstáculos de conectividad.

Si ya ha visitado la página de soporte oficial de Hulu en Twitter para obtener actualizaciones sobre el tiempo de inactividad o el mantenimiento planificado, el siguiente paso es examinar sus conexiones.

¿Cómo puedo resolver el código de error P-DEV323 de Hulu?

1. Desactiva tu extensión bloqueadora de publicidad

1. Abra su navegador (Chrome, por ejemplo) y pegue la siguiente URL en una nueva pestaña:chrome://extensions/
2. Desplácese por sus extensiones y desactive el complemento bloqueador de anuncios, que, en muchos informes, ha sido identificado como UBlock.
4. Mientras esté aquí, inspeccione las demás extensiones y elimine las que parezcan cuestionables. Continúe con este proceso hasta que se resuelva el problema.
5. Alternativamente, intente acceder a Hulu a través de una ventana de incógnito para ver si el error P-DEV323 aún ocurre.

A menudo, Hulu experimenta problemas de conectividad o de almacenamiento en búfer debido a extensiones que interrumpen su funcionalidad. Los usuarios de navegadores pueden enfrentar errores relacionados con la conexión, como el error RUNUNK13, debido a complementos adicionales, por lo que minimizarlos o deshabilitarlos puede mejorar su experiencia de transmisión.

2. Borrar datos almacenados en caché

2.1 Borrar caché en la aplicación de Android

1. Accede a la configuración de tu dispositivo.
2. Seleccione Aplicaciones .
3. Localice y seleccione la aplicación Hulu.
4. Desplácese hacia abajo y toque Almacenamiento .
5. Presione Borrar datos y Borrar caché , luego intente reiniciar la aplicación.

2.2 Borrar caché en Android TV

1. Vaya a Configuración en su televisor.
2. Seleccione Aplicaciones y luego localice Hulu .
3. Encuentra las opciones para Borrar datos y Borrar caché .

2.3 Borrar la caché del navegador

1. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y vaya a Configuración .
2. Para este paso, utilizaremos Google Chrome para acceder a Privacidad y seguridad . Luego, haremos clic en Borrar datos de navegación .
3. Marque las casillas de Historial de navegación , Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos almacenados en caché , luego presione Borrar datos .

3. Realizar una actualización del sistema

3.1 Restablezca su dispositivo a los valores de fábrica

1. Presione el Homebotón en su control remoto.
2. Vaya a Configuración .
3. En Almacenamiento y restablecimiento , seleccione Restablecer datos de fábrica .
4. Seleccione Borrar todo y confirme con Sí .

3.2 Apague y encienda nuevamente su enrutador

1. Una vez que hayas realizado el restablecimiento de fábrica, apaga el dispositivo que estás usando para Hulu.
2. Proceda a apagar su módem y enrutador, desenchufándolos del tomacorriente de pared.
3. Deje reposar los dispositivos durante unos minutos.
4. Vuelva a conectar todos los dispositivos a sus fuentes de alimentación.
5. Reinicie su módem, así como su televisor o dispositivo de transmisión.

3.3 Actualice el firmware de su televisor

1. Para este ejemplo, utilizamos un televisor TCL.
2. Accede a Configuración en tu TV.
3. Vaya a Sistema .
4. Seleccione Acerca de y luego haga clic en Actualización de software .
5. Seleccione Actualización de red y continúe con Actualización del sistema .
6. Ahora, haz clic en Buscar actualizaciones . Esto iniciará un análisis del sistema para buscar actualizaciones disponibles.
7. El sistema iniciará la descarga de actualizaciones o le informará que el software de su televisor está actualizado.

4. Restablecer la aplicación Hulu

1. Abra el menú Inicio y acceda a Configuración .
2. Seleccione Aplicaciones en el lado izquierdo y luego Aplicaciones y funciones en el lado derecho.
3. Busque la aplicación Hulu, haga clic en los tres puntos y elija Opciones avanzadas .
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer .
5. Siga las instrucciones para restablecer la aplicación y luego verifique si el problema persiste.

5. Reinstala la aplicación Hulu

1. Acceda a su Menú Inicio y haga clic en Configuración .
2. Desde el panel izquierdo, seleccione Aplicaciones y luego navegue hasta Aplicaciones y funciones a la derecha.
3. Localiza la aplicación Hulu, haz clic en los tres puntos junto a ella y elige Desinstalar .
4. Abra Microsoft Store, busque la aplicación Hulu y haga clic en Instalar .
5. Siga las instrucciones en pantalla y verifique si el problema persiste.

6. Activa y desactiva tu VPN

1. Presione la Windows tecla y seleccione Configuración.
2. Seleccione Red e Internet .
3. Seleccione la opción VPN en el menú derecho.
4. Elija la conexión VPN que desea deshabilitar, haga clic en el menú desplegable y seleccione Eliminar .
5. Después de hacer esto, intente acceder a Hulu nuevamente.

Debido a las restricciones basadas en la ubicación, Hulu puede limitar el acceso a contenido específico. Si estás usando una VPN detectada, se bloqueará tu capacidad para ver contenido en streaming. Optar por un servicio VPN confiable puede aliviar estos problemas, ya que los servicios gratuitos suelen tener conexiones poco confiables y se detectan con mayor facilidad debido a que comparten direcciones IP.

7. Restablezca su configuración de red

1. Haga clic en la Windows tecla y vaya a Configuración .
2. Vaya a Red e Internet .
3. Seleccione Configuración de red avanzada .
4. Haga clic en Restablecer red .
5. Por último, pulse el botón Restablecer ahora .

Restablecer su red puede resolver problemas de inicio con Hulu, especialmente si están relacionados con la conectividad a Internet.

Si después de probar todos los métodos de conexión sugeridos sigues teniendo el error P-DEV323, considera comunicarte con el servicio de atención al cliente de Hulu para obtener más ayuda. De manera alternativa, si también tienes Disney+, intenta acceder a Hulu a través de esa plataforma para ver si el problema persiste.

Para obtener un resumen detallado de los problemas de conexión asociados con Hulu, consulte nuestra extensa guía disponible.

Agradeceremos sus opiniones o preguntas adicionales en los comentarios a continuación.

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