Guía completa para resolver el código de error P-DEV323 de Hulu

Paso 1: Desactivar la extensión Adblocker

Para empezar a solucionar el error P-DEV323, desactive cualquier bloqueador de anuncios que tenga instalado. Siga estos pasos:

1. Abra su navegador (por ejemplo, Chrome) y vaya a chrome://extensions/ .
2. Busque el complemento bloqueador de anuncios (a menudo identificado como UBlock) y desactívelo.
3. Explora otras extensiones rápidamente y elimina aquellas que no estés utilizando.
4. Alternativamente, utilice una ventana de incógnito para navegar por Hulu y ver si el problema persiste.

Consejo profesional: en general, deshabilitar extensiones puede aumentar significativamente el rendimiento de la transmisión.

Paso 2: Borrar datos almacenados en caché

Para eliminar los datos almacenados en caché que podrían estar causando errores, siga estas instrucciones según su dispositivo:

2.1 Borrar caché en la aplicación de Android

1. Vaya a la configuración de su dispositivo.
2. Seleccione Aplicaciones.
3. Busque y seleccione la aplicación Hulu.
4. Toque Almacenamiento.
5. Presione Borrar datos y Borrar caché, luego reinicie la aplicación.

2.2 Borrar caché en Android TV

1. Vaya a Configuración en su televisor.
2. Seleccione Aplicaciones y luego localice Hulu.
3. Elija las opciones Borrar datos y Borrar caché.

2.3 Borrar la caché del navegador

1. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad y luego haga clic en Borrar datos de navegación.
3. Verifique el Historial de navegación, las Cookies y otros datos del sitio, y las Imágenes y archivos almacenados en caché, y haga clic en Borrar datos.

Paso 3: Realizar una actualización del sistema

Mantener su sistema actualizado es crucial; siga estos pasos:

3.1 Restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo

1. Presione el Home botón en su control remoto.
2. Vaya a Configuración.
3. En Almacenamiento y restablecimiento, seleccione Restablecer datos de fábrica.
4. Confirme seleccionando Borrar todo y presione Sí.

3.2 Apague y encienda su enrutador

1. Después de restablecer la configuración de fábrica, apague el dispositivo para la transmisión de Hulu.
2. Apague el módem y el enrutador, desenchufándolos.
3. Espere un par de minutos y luego vuelva a conectarlos.
4. Reinicie su módem y dispositivo de transmisión.

3.3 Actualice el firmware de su televisor

1. Accede a Configuración en tu TV.
2. Seleccione Sistema seguido de Acerca de.
3. Haga clic en Actualización de software y luego en Actualización de red.
4. Haga clic en Buscar actualización y espere a que el sistema termine de escanear.

Paso 4: Restablecer la aplicación Hulu

Para restablecer la aplicación Hulu y resolver problemas:

1. Abra el menú Inicio y seleccione Configuración.
2. Vaya a Aplicaciones y navegue hasta Aplicaciones y funciones.
3. Busque la aplicación Hulu, haga clic en los tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer, luego siga las instrucciones.

Paso 5: Reinstale la aplicación Hulu

Si restablecer no ayudó, es posible que tengas que reinstalar la aplicación:

1. Acceda al Menú Inicio y seleccione Configuración.
2. Seleccione Aplicaciones, seguido de Aplicaciones y funciones.
3. Localiza la aplicación Hulu, haz clic en los tres puntos que aparecen junto a ella y selecciona Desinstalar.
4. Abra Microsoft Store, busque la aplicación Hulu y haga clic en Instalar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Paso 6: Activa y desactiva tu VPN

Si usas una VPN para ver contenido en streaming, podrías tener problemas. Aquí te explicamos cómo activar y desactivar tu VPN:

1. Presione la Windows tecla y seleccione Configuración.
2. Seleccione Red e Internet.
3. Seleccione la opción VPN.
4. Seleccione la conexión VPN que desea deshabilitar y haga clic en el menú desplegable para seleccionar Eliminar.
5. Intente acceder a Hulu nuevamente después de eliminar la VPN.

Paso 7: Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red también podría ser una solución:

1. Haga clic en la Windows tecla y diríjase a Configuración.
2. Vaya a Red e Internet.
3. Seleccione Configuración de red avanzada.
4. Haga clic en Restablecer red.
5. Pulse Restablecer ahora para iniciar el proceso.

Consejo profesional: Restablecer la red puede ayudar con los problemas de conectividad persistentes que afectan a Hulu.

¿Qué significa el código de error P-DEV323?

¿Puedo usar Hulu sin un bloqueador de anuncios?