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Cómo resolver el error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ en Firefox Crash

2024/12/04
PC Repair

Notas clave

  • Las extensiones en conflicto suelen ser una de las principales causas del fallo.
  • Actualizar o revertir los controladores gráficos puede resolver los problemas.
  • Los conflictos de antivirus frecuentemente provocan fallas; considere desinstalarlos.

Cómo solucionar eficazmente el fallo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ en Firefox

Los usuarios de Firefox pueden experimentar un bloqueo frustrante conocido como EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ. Comprender las causas de este problema y aprender a solucionarlo es fundamental para mantener una navegación fluida. En esta guía, encontrará pasos prácticos para resolverlo.

Soluciones paso a paso para solucionar el fallo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

Paso 1: Eliminar complementos y extensiones conflictivos

Comience por identificar y deshabilitar cualquier extensión que pueda entrar en conflicto con el funcionamiento de Firefox.

  1. Inicie Firefox y haga clic en el ícono Extensiones ubicado en la barra de herramientas superior.
  2. Elija una extensión para deshabilitarla y monitorear si se producen fallas futuras.

    Consejo profesional: lleve un registro de las extensiones que deshabilita para identificar fácilmente las causas más adelante.

  3. Si los fallos continúan, proceda a deshabilitar la siguiente extensión y repita hasta que se resuelva el problema.
  4. Una vez resuelto, elimine la última extensión deshabilitada haciendo clic en los puntos suspensivos junto a ella y seleccionando Eliminar.
  5. Confirme la eliminación en el mensaje que aparece haciendo clic en Eliminar.
  6. Reinicie Firefox para asegurarse de que el bloqueo no vuelva a ocurrir.

Paso 2: Revertir el controlador de gráficos

Los controladores gráficos obsoletos o con errores pueden provocar el bloqueo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ. Revertir a una versión anterior suele solucionar este problema.

  1. Presione Windows + X para acceder al menú de Usuario avanzado, luego seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expande la sección Adaptadores de pantalla, haz clic en tu adaptador gráfico activo y elige Propiedades.
  3. Haga clic en la pestaña Controlador y seleccione Revertir controlador.
  4. Seleccione un motivo para la reversión o ingrese un motivo y luego confirme haciendo clic en Sí.
  5. Reinicie su computadora para implementar los cambios.

Paso 3: Actualice su controlador de gráficos

Si revertir la situación no es una opción, actualizar el controlador de gráficos puede solucionar los problemas de compatibilidad.

  1. Abra la búsqueda presionando Windows + S, escriba Administrador de dispositivos y elija el resultado correspondiente.
  2. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su adaptador de gráficos activo y seleccione Actualizar controlador.
  3. Seleccione Buscar controladores automáticamente y permita que Windows instale la versión recomendada.
  4. Reinicie su computadora para finalizar las actualizaciones.

Paso 4: Instale los últimos redistribuibles de Visual C++

Tener instalados los últimos redistribuibles de Visual C++ es fundamental para la compatibilidad. Siga estos pasos:

  1. Visite el sitio oficial de Microsoft para descargar los últimos redistribuibles de Visual C++.
  2. Para sistemas de 32 bits, instale el paquete x86, o para sistemas de 64 bits, instale x64 y x86.
  3. Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
  4. Reinicie su PC y pruebe si el fallo persiste.

Paso 5: Desactivar el modo de compatibilidad para Firefox

Desactivar el modo de compatibilidad puede mejorar el rendimiento de Firefox. Para comprobarlo, sigue estos pasos:

  1. Haga clic derecho en el ejecutable de Firefox y seleccione Propiedades.
  2. Vaya a la pestaña Compatibilidad y desmarque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para.
  3. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
  4. Reinicie su sistema para comprobar si hay mejoras.

Paso 6: Evalúe sus módulos de RAM

Los problemas con la RAM también pueden provocar fallos del navegador. Evalúe sus módulos de memoria siguiendo estos pasos:

  1. Presione Windows + S, escriba Diagnóstico de memoria de Windows y elija la opción.
  2. Seleccione Reiniciar ahora y verificar si hay problemas.
  3. Una vez finalizado el análisis, revise los registros de mdsched para detectar cualquier problema informado.

Si se detecta algún problema, puede ser prudente utilizar Memtest86+ para realizar diagnósticos adicionales.

Paso 7: Desinstale cualquier software antivirus de terceros

Los programas antivirus de terceros pueden interferir con el funcionamiento de Firefox. Sigue estos pasos para desinstalarlos:

  1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
  2. Localice cualquier software antivirus de terceros, selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
  3. Siga las instrucciones de desinstalación y reinicie su PC para ver si se resuelve el problema.

Considere utilizar una herramienta de desinstalación dedicada para borrar todos los archivos restantes después de eliminar el antivirus.

Consejos adicionales

  • Asegúrese siempre de que su Firefox esté actualizado para un rendimiento óptimo.
  • Deshabilite la aceleración de hardware en la configuración de Firefox para aliviar algunos problemas relacionados con los gráficos.
  • Limpie periódicamente la memoria caché y los datos de navegación para mejorar el rendimiento del navegador.

Resumen

El fallo de EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ en Firefox puede deberse a diversos factores, como extensiones conflictivas, controladores obsoletos y conflictos con el antivirus. Siguiendo los pasos detallados de esta guía, los usuarios pueden solucionar el problema eficazmente y recuperar su experiencia de navegación.

Conclusión

Solucionar el fallo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ requiere un enfoque sistemático para identificar y corregir los problemas subyacentes. Con los pasos indicados, domine su experiencia y disfrute de una navegación más estable y fluida en Firefox.¡Comparta sus experiencias o haga preguntas en los comentarios!

Preguntas frecuentes

¿Qué es el fallo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ en Firefox?

El fallo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ ocurre cuando Firefox intenta leer una memoria a la que no es accesible, posiblemente debido a errores, extensiones u otros conflictos.

¿Cómo puedo evitar que Firefox se bloquee?

Asegúrese de que sus extensiones estén actualizadas, que los controladores gráficos estén correctamente instalados y evite utilizar software conflictivo como algunos programas antivirus.

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