×

Guía completa para solucionar el error ERROR_REDIR_PAUSED 0x00000048

2024/09/11
PC Repair

Notas clave

  • Comience por borrar la cola de impresión.
  • Reinstale o actualice los controladores relevantes según sea necesario.
  • Asegúrese de que sus dispositivos no estén configurados para pausarse y verifique su disponibilidad.

Solución del error ERROR_REDIR_PAUSED de Win32 en Windows

El error ERROR_REDIR_PAUSED de Win32, representado por el código 72 (0x48), se manifiesta al imprimir, acceder a impresoras o realizar operaciones con el disco. Esta guía describe los pasos a seguir para resolver este frustrante problema.

Cómo resolver ERROR_REDIR_PAUSED en Windows

Paso 1: Limpiar la cola de impresión

Comience por limpiar la cola de impresión, lo que a menudo resuelve problemas con dispositivos en pausa.

  1. Presione Windows + S para abrir Buscar, escriba Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Confirme todas las indicaciones del Control de cuentas de usuario (UAC).
  3. Ingrese los siguientes comandos uno a la vez, presionando Enter después de cada uno: net stop spooler, del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q, net start spooler.
  4. Comprueba si el problema persiste.

Consejo profesional: limpiar periódicamente la cola de impresión puede evitar errores similares en el futuro.

Paso 2: Reinstale los controladores de impresora y disco

Reinstale los controladores para asegurarse de que no estén dañados.

  1. Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Localice la impresora, haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo.
  3. Confirme la desinstalación.
  4. Para problemas con el controlador de disco, repita el proceso en Unidades de disco.

Paso 3: Actualizar los controladores del dispositivo

Asegúrese de que los conductores estén actualizados para evitar complicaciones.

  1. Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y presione Enter.
  2. Busque el dispositivo afectado, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador.
  3. Seleccione Buscar controladores automáticamente y permitir que Windows se actualice según sea necesario.

Consejo profesional: visite el sitio web del fabricante si no puede encontrar controladores actualizados a través de Windows.

Paso 4: Ajustar la configuración de administración de energía

Las configuraciones incorrectas de administración de energía pueden provocar que los dispositivos no respondan.

  1. Presione Windows + S, escriba Administrador de dispositivos y seleccione la opción correspondiente.
  2. Expanda Controladores de bus serie universal, haga clic con el botón derecho en el puerto de su dispositivo y seleccione Propiedades.
  3. En la pestaña Administración de energía, desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía y haga clic en Aceptar.

Consejo profesional: repita este procedimiento para cada puerto si utiliza varias conexiones.

Paso 5: Garantizar la disponibilidad del disco y la impresora

Verifique que tanto la impresora como el disco estén listos para funcionar.

5.1 Deshabilitar la pausa de impresión

  1. Presione Windows + I para abrir Configuración y luego navegue hasta Bluetooth y dispositivos y seleccione Impresoras y escáneres.
  2. Seleccione su impresora de la lista.
  3. Haga clic en Más configuraciones de dispositivos e impresoras.
  4. Haga clic derecho en el nombre de la impresora y seleccione Propiedades.
  5. En la pestaña Impresora, desactive la opción Pausar impresión si está habilitada.

5.2 Establecer el disco en línea

  1. Presione Windows + R, escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para acceder como administrador.
  2. Confirme el mensaje del UAC.
  3. Escribe diskpart y pulsa Enter.
  4. Enumere todos los discos disponibles con list disk.
  5. Seleccione el disco problemático utilizando select disk X, reemplazando X con el número de disco.
  6. Ponga el disco en línea online y confirme.

Paso 6: Reparar archivos de sistema dañados

Los archivos de sistema dañados pueden provocar errores en el dispositivo. Utilice los siguientes comandos para solucionarlo.

  1. Abra Buscar, escriba Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Después de confirmar el UAC, pegue y ejecute los siguientes comandos uno por uno: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  3. Por último, ejecute el comando sfc /scannow para verificar y reparar archivos faltantes o dañados.
  4. Reinicie la PC para aplicar todos los cambios.

Paso 7: Realizar una restauración del sistema

Si otras soluciones fallan, una restauración del sistema podría ayudar.

  1. Presione Windows + S, escriba Crear un punto de restauración y selecciónelo.
  2. Haga clic en Restaurar sistema.
  3. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y luego haga clic en Siguiente.
  4. Identifique el punto de restauración más antiguo disponible, haga clic en Siguiente y confirme para comenzar.
  5. Deje tiempo para que se complete el proceso de restauración, que podría tardar hasta 30 minutos.

Consejo profesional: siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar una restauración del sistema.

Consejos adicionales

  • Verifique que sus controladores sean compatibles con su versión de Windows.
  • A veces, restablecer la impresora a la configuración de fábrica puede resolver problemas persistentes.
  • Si utiliza una impresora de red, asegúrese de que esté conectada a la misma red que su PC.

Resumen

El error ERROR_REDIR_PAUSED de Win32 se puede solucionar eficazmente mediante métodos de solución de problemas como vaciar la cola de impresión, actualizar o reinstalar controladores, modificar la configuración de energía, etc. Siga los pasos descritos para restaurar la funcionalidad de su impresora o disco.

Conclusión

Resolver correctamente el error ERROR_REDIR_PAUSED de Win32 le permitirá retomar sus tareas de impresión sin problemas. Cada método descrito mejora el rendimiento de su sistema. Si el problema persiste, considere obtener asistencia profesional o actualizaciones de los fabricantes de hardware.

Preguntas frecuentes

¿Qué desencadena el error Win32 ERROR_REDIR_PAUSED?

Este error generalmente ocurre debido a problemas con el controlador, una cola de impresión estancada o un dispositivo que se encuentra en estado de pausa.

¿Puede la restauración del sistema resolver problemas relacionados con el hardware?

Sí, realizar una restauración del sistema a menudo puede ayudar a recuperarse de problemas relacionados con el hardware, revirtiendo la configuración del sistema a un estado anterior donde el hardware funcionaba correctamente.

PC Repair