Reparar los filtros de video de Zoom que no aparecen en la PC
En esta guía, analizaremos qué son los filtros de video de Zoom, por qué dejan de aparecer cuando se les solicita y cómo puede solucionar este problema en una PC con Windows.
Las aplicaciones de videoconferencia se han convertido en una necesidad en el mundo actual. Además de canalizar tus charlas, estas aplicaciones también te ayudan a asistir a reuniones, realizar clases online y todo.
Entre varias aplicaciones de videoconferencia que existen, Zoom es un programa de videollamadas muy conocido. Esta aplicación logra llegar a millones de usuarios gracias a sus excelentes funciones. Por ejemplo, fondos virtuales, filtros de vídeo, soporte por chat, vídeo/audio, llamadas, atajos de teclado y muchos otros. Al usar filtros de video, uno puede agregar fácilmente diversión a las videollamadas, desenfocar el fondo , etc.
¿Qué son los filtros de vídeo de Zoom y por qué no aparecen?
Durante reuniones o seminarios web, los usuarios de la aplicación Zoom pueden usar filtros de video para agregar una variedad de superposiciones, marcos personalizados y filtros de color. Incluso puede elegir entre una variedad de filtros de vídeo según el estado de ánimo y el tipo de reunión. Se puede utilizar esta función como cliente de escritorio o simplemente como una aplicación en Android/iOS.
Es posible que los filtros de video no funcionen o no se abran en la aplicación Zoom solo cuando su PC cumpla con una o más de las siguientes condiciones:
- Filtros de vídeo deshabilitados.
- Aplicación Zoom corrupta u obsoleta.
- Nunca habías utilizado su cliente de escritorio.
- No tienes ninguna cuenta oficial en Zoom.
Ahora que sabe qué puede causar este problema, veamos cuáles son las posibles soluciones para solucionarlo.
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Reparar los filtros de video de Zoom que no aparecen
Si está en una reunión o llamada individual en la aplicación Zoom y sus filtros no aparecen durante esa llamada o reunión, siga los cinco métodos siguientes y vea cuál resuelve exactamente este problema para usted.
1. Habilite la opción de filtro de video
De forma predeterminada, los filtros de Zoom Video permanecen deshabilitados. Esa es la razón por la que no aparece durante una reunión o llamada. Bueno, vuelva a encenderlo y vea si esto resuelve el problema con el que estaba luchando. Esto es lo que debe hacer para habilitar la opción de filtro de video en la aplicación Zoom.
- Abra cualquier navegador web e inicie sesión en su cuenta de Zoom .
- En la navegación de la izquierda, puede encontrar Configuración justo debajo de «Grabaciones». Bueno, haz clic en él.
- Dirígete al lado derecho y haz clic en Reunión (avanzada).
- Desplázate hacia abajo y localiza “Filtros de vídeo”. Cuando lo encuentre, deslice el interruptor de palanca hacia la derecha.
- Ahora que ha habilitado los filtros de video en la aplicación Zoom, verifique si los mismos comienzan a aparecer la próxima vez que llame a alguien con Zoom.
2. Actualizar la aplicación Zoom
A veces, cuando tienes una versión desactualizada de la aplicación Zoom, esto también puede hacer que los filtros de video no aparezcan durante las llamadas o reuniones. Para superar este problema, debe actualizar la aplicación de zoom. A continuación se explica cómo obtener su archivo ejecutable de Internet.
- Primero inicie el programa de escritorio Zoom.
- Vaya al extremo superior derecho y haga clic en la imagen para mostrar.
- Cuando este menú se expanda, haga clic en Buscar actualizaciones .
- Si hay una versión actualizada disponible, se descargará e instalará automáticamente.
3. Encienda los clientes de escritorio de Zoom
La mayoría de las veces, le resultará bastante fácil aplicar filtros de vídeo. Sólo en casos raros los usuarios enfrentan problemas al usar filtros de video. Si también enfrenta este problema, debe instalar el cliente de escritorio en su computadora. Una vez completada la instalación, inicie la aplicación Zoom y vea si ahora puede acceder a los filtros de video.
- Abra cualquier navegador web en su PC y visite https://zoom.us/download .
- Descargue la última versión de la aplicación Zoom.
- Tan pronto como se complete la descarga, abra la carpeta que contiene el archivo de instalación y haga doble clic en él.
- Espere unos segundos mientras se completa la instalación de la aplicación Zoom.
- Inicie sesión en su cuenta de Zoom y vea si ahora puede usar los filtros de video durante una llamada o reunión.
4. Configure una cuenta de Zoom
Uno puede unirse a la reunión de Zoom sin siquiera crear una cuenta adecuada para ello. Si usted es uno de esos usuarios, será mejor que inicie sesión con su cuenta de Google, Facebook o SSO. Para crear una cuenta, vaya a https://zoom.us/ y luego haga clic en «Registrarse gratis».
Ahora que ha creado una cuenta separada, verifique si ahora puede usar filtros de video durante una reunión o una llamada.
5. Reinstale la aplicación Zoom
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para resolver los filtros de video de la aplicación Zoom en su PC, el problema puede estar en la aplicación descargada. Bueno, siempre puedes reinstalar la aplicación Zoom y ver si esto soluciona el problema con el que estabas luchando. Así es como puede desinstalar la aplicación Zoom en su PC con Windows.
- Presione Win + I y seleccione «Aplicaciones y características».
- El sistema lo enviará a la página de Configuración donde podrá ver todas las aplicaciones instaladas.
- Desplázate hacia abajo y busca la aplicación Zoom.
- Cuando lo encuentre, haga clic en los tres puntos al lado y presione Desinstalar .
- Si aparece alguna ventana de confirmación, presione desinstalar nuevamente.
- Reinicie su PC a continuación para que también se eliminen los archivos sobrantes.
Cuando el dispositivo se reinicie, visite https://zoom.us/download nuevamente y descargue el archivo de instalación. Si ya descargó la última versión de la aplicación Zoom, omita la parte de descarga. Haga clic derecho en su archivo ejecutable y presione Ejecutar como administrador . Deje que este software se instale correctamente en su computadora. Compruebe si ahora puede utilizar los filtros de vídeo sin ningún problema durante una videollamada o una reunión.
Espero que este artículo haya sido informativo y le haya ayudado a solucionar el problema «Los filtros de vídeo de Zoom no se muestran» en su PC.
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