Reparar el código de error de Xbox 8C230002

¿No puedes comprar o ver contenido en Xbox debido al código de error 8C230002 ? Algunos usuarios siguen recibiendo este error cuando intentan realizar una compra o ver contenido en sus consolas.

Lo sentimos, hay un problema con el servicio Xbox. Vuelve a intentarlo más tarde. Para obtener ayuda con este problema, visite www.xbox.com/errorhelp.

Código de estado: 8C230002

Este código de error podría deberse a un problema temporal del servidor o de la red. Sin embargo, puede haber otras razones detrás de esto, como la configuración de privacidad de la cuenta, controles parentales, etc., que le impiden comprar o ver contenido específico.

Reparar el código de error de Xbox 8C230002

Si recibe el código de error 8C230002 al intentar ver o comprar contenido en su consola Xbox, estas son las soluciones para corregir el error:

1. Verifique el estado del servidor Xbox.
2. Cambia la configuración de privacidad de tu Xbox.
3. Verifique las restricciones de contenido en su cuenta Xbox.
4. Intente comprar el contenido en Xbox.com.

1]Verifique el estado del servidor Xbox

Este error puede deberse a un problema actual del servidor que afecta los servicios de Xbox. Entonces, antes de intentar otras soluciones, verifique la página de estado de Xbox y asegúrese de que los servicios de Xbox se estén ejecutando.

2]Cambia la configuración de privacidad de tu Xbox

Otra posible causa de este error es la configuración de privacidad y seguridad en línea de su cuenta Xbox. Ciertas configuraciones de privacidad pueden impedirle ver o comprar contenido. Por lo tanto, verifique su configuración y ajústela en consecuencia para corregir este error. He aquí cómo hacerlo:

• Primero, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú Guía.
• A continuación, navegue hasta la opción Perfil y configuración > Configuración y seleccione la pestaña Cuenta .
• Después de eso, seleccione la opción Privacidad y seguridad en línea y haga clic en la opción Privacidad de Xbox .
• Ahora, puede cambiar su configuración predeterminada a la configuración predeterminada para adolescentes (moderada) o preferiblemente a la configuración predeterminada para adultos (más social), según sus necesidades.
• Luego, siga las instrucciones que se muestran en su pantalla para finalizar el proceso.

Una vez hecho esto, regrese a la pantalla de inicio y verifique si se resuelve el código de error 8C230002.

Si este error ocurre en la cuenta de un niño o de otros miembros, puede solicitar a la cuenta principal que realice los cambios necesarios en la configuración de seguridad y privacidad en línea de su cuenta.

3]Compruebe si hay restricciones de contenido en su cuenta de Xbox.

Es posible que haya restricciones de contenido en su cuenta, por lo que no puede ver ni comprar cierto contenido en Xbox. Podría ser el filtrado web, las restricciones de edad o el control parental aplicado en su cuenta lo que desencadena este error. Por lo tanto, pídale al administrador de su grupo familiar de Xbox que elimine las restricciones para corregir el error.

Para desactivar las opciones de filtrado web en Xbox, siga los pasos a continuación:

• Primero, presione el botón Xbox en su controlador y vaya a Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Configuración familiar .
• Ahora, haga clic en Administrar miembros de la familia y seleccione la cuenta de destino.
• A continuación, elija Filtrado web y luego seleccione la opción Desactivado .
• Una vez hecho esto, verifique si el error se resuelve.

De manera similar, puede cambiar las restricciones de edad configurando la opción Acceso al contenido . Abra el menú Guía, vaya a Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Configuración familiar > Administrar miembros de la familia, elija el miembro y establezca la edad deseada en Acceso al contenido .

Ver: El perfil actual no puede jugar en Xbox Live .

4] Intente comprar el contenido en Xbox.com.

Si está utilizando una cuenta secundaria, puede utilizar Games Marketplace en Xbox.com para comprar contenido.

Para eso, abra un navegador web en su PC y vaya al sitio web del Mercado Xbox 360 o de la Tienda Xbox. Luego, inicie sesión en su cuenta de Microsoft vinculada con su cuenta Xbox. Ahora, busca el juego o contenido que deseas comprar o descargar y descárgalo. A continuación, revisa tu consola Xbox en la sección Descargas activas; El juego debería descargarse en tu consola.

En caso de que el error persista, puede comunicarse con el equipo de soporte de Xbox para obtener la asistencia necesaria.

¿Cómo soluciono el código de error 80182300 en Xbox 360?

Para corregir el código de error 80182300 en Xbox 360, puedes realizar la compra de contenido en Marketplace.Xbox.com. Si el error persiste, actualice su información de facturación account.microsoft.com y luego vea si puede comprar contenido. En caso de que el error ocurra en Xbox One o Xbox Series X|S, verifique el estado de Xbox, reinstale la aplicación o el juego problemático o reinicie su control para corregir el error.

¿Qué es el código de error 0x87e5002 en Xbox?

El código de error 0x87e5002 en Xbox aparece al abrir un juego. Cuando se active, recibirá el mensaje «Algo salió mal». Para solucionarlo, puede realizar una actualización del sistema, reiniciar la consola o restablecerla a la configuración de fábrica.