Cómo solucionar el problema de Windows bloqueado en la pantalla de reinicio
Notas clave
- La paciencia puede resolver el problema sin forzar las acciones.
- Desconectar los dispositivos externos es crucial para detectar problemas.
- Las herramientas de reparación y análisis son pasos clave en la resolución de problemas.
Cómo solucionar el problema de que la PC con Windows se queda atascada en la pantalla de reinicio
Si su PC con Windows se queda atascado en la pantalla de reinicio, es una experiencia frustrante que suele ocurrir después de una actualización o un error del sistema. Esta guía explica las posibles causas y ofrece soluciones efectivas para solucionar el problema en su sistema Windows 10 o Windows 11.
Soluciones efectivas para resolver la pantalla de reinicio bloqueada
Paso 1: Sea paciente y espere
A veces, el sistema requiere más tiempo después de la actualización. Solo espera a ver si se reanuda.
Paso 2: Desconecte todos los dispositivos USB externos
Retire todos los dispositivos USB externos y realice un apagado completo si el problema persiste.
Paso 3: Fuerce el reinicio de su computadora
Mantenga presionado el botón de encendido para apagar la PC. Espere de 5 a 10 segundos, luego reinicie y verifique si hay problemas.
Consejo profesional: Alternativamente, utilícelo shutdown -r en el símbolo del sistema si es accesible.
Paso 4: Ingrese al modo seguro
Si no puede apagar, inicie en modo seguro:
- Reinicie su PC.
- Presione F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows.
- Seleccione Modo seguro en Opciones de arranque avanzadas.
Paso 5: Actualice sus controladores
Los controladores obsoletos pueden causar este problema; busque actualizaciones:
- Vaya a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas.
- Explore Actualizaciones opcionales para actualizaciones de controladores pendientes.
- Seleccione las actualizaciones, luego haga clic en Descargar e instalar.
Paso 6: Finalizar las aplicaciones que no responden
Las aplicaciones que no responden pueden congelar el sistema. Abra el Administrador de tareas pulsando Ctrl + Shift + Esc y finalice las tareas según sea necesario.
Paso 7: Utilice las herramientas SFC, DISM y CHKDSK
Reparar archivos del sistema con estos comandos:
- Ingrese al entorno de recuperación reiniciando forzosamente 2 o 3 veces.
- Vaya al Símbolo del sistema y ejecute
sfc /scannow, seguido de los comandos DISM: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- Por último, inspeccione si hay problemas en el disco duro con
chkdsk C: /f /r /x.
Paso 8: Escanear en busca de malware
El malware puede causar este problema. Inicie el sistema en modo seguro para desactivar Windows Defender y ejecutar un análisis completo del sistema.
Paso 9: Desinstalar actualizaciones recientes
Si el problema comenzó después de una actualización, desinstálela:
- Acceder a Opciones de inicio avanzadas.
- Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Desinstalar actualizaciones.
- Elija desinstalar la última actualización de calidad o características.
Paso 10: Ejecutar Restaurar sistema
Si tiene puntos de restauración, realice una Restauración del sistema:
- Vaya a Inicio avanzado > Solucionar problemas > Opciones avanzadas.
- Siga las instrucciones para seleccionar su punto de restauración.
Paso 11: Aplicar reparación de inicio
Utilice la Reparación de inicio para solucionar automáticamente los problemas de inicio. Acceda a ella a través de las Opciones de inicio avanzadas.
Resumen
Enfrentar una PC con Windows atascada en la pantalla de reinicio puede ser frustrante, pero siguiendo los métodos descritos, puede solucionar el problema y, con suerte, resolverlo de manera eficiente.
Conclusión
Recuerda probar cada solución metódicamente. Si el problema persiste, podría ser necesario contactar a un técnico para solucionar problemas más profundos que se esconden en tu sistema.¡Tus comentarios sobre qué método funcionó serán muy útiles!