Cómo solucionar el problema de que el disco duro externo WD no se reconoce en la PC

Notas clave

• Intente cambiar el puerto o cable USB como primer paso.
• Reinicie en modo seguro para una solución de problemas efectiva.
• Actualice los controladores y repare los archivos dañados para un mejor rendimiento.

Su guía completa para resolver problemas con discos duros externos WD en PC con Windows

Experimentar problemas con el disco duro externo WD en su PC con Windows puede ser muy frustrante. Esta guía presenta soluciones claras para problemas comunes, para que no se quede sin respuesta.

Solución rápida para un disco duro externo WD no reconocido en una PC con Windows

Empiece por lo más sencillo: cambie el puerto o cable USB. Si esto no resuelve el problema, siga estas correcciones sistemáticas:

1. Haga clic en Inicio en su PC con Windows.
2. Ingrese devmgmt.msc y presione Enter.
3. Acceder al Administrador de dispositivos.
4. Ampliar los controladores de bus serie universal.
5. Haga clic derecho en su dispositivo USB y seleccione Propiedades.
6. Vaya a la pestaña Administración de energía y desmarque “Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía”.
7. Reinicie su PC y vuelva a conectar el disco duro externo WD. Si el problema persiste, siga las soluciones detalladas a continuación.

Soluciones integrales para discos duros externos WD no reconocidos

Paso 1: Reiniciar en modo seguro

Iniciar el PC en modo seguro puede simplificar la solución de problemas. Siga estos pasos:

• Abra Configuración.
• Seleccione Actualización y seguridad.
• Haga clic en Recuperación.
• En Inicio avanzado, seleccione Reiniciar ahora.
• Presione F4 para iniciar en modo seguro.
• Comprueba si aparece tu disco duro externo WD.

Paso 2: Cambiar la letra de la unidad

A veces, su disco duro puede reconocerse con una letra diferente. Utilice la Administración de discos para solucionarlo:

• Haga clic derecho en Esta PC/Mi PC y seleccione Administrar.
• Acceso a Administración de discos.
• Localice su disco duro externo.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar letra de unidad y rutas.
• Asignar una nueva letra que no esté ya en uso.
• Marcar la partición como Activa.
• Reinicie su PC con Windows.

Solución de problemas de un disco duro externo WD que no responde

Si su disco duro no responde, pruebe estas dos soluciones rápidas:

Paso 1: Actualice el controlador del disco duro

Mantener el controlador actualizado puede restaurar la funcionalidad:

• Haga clic en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
• Ingrese devmgmt.msc y presione Enter.
• Ampliar controladores de bus serie universal.
• Haga clic derecho en cada dispositivo USB y seleccione Desinstalar.
• Si su disco duro externo sigue sin ser reconocido, desinstale su controlador a través de la pestaña de controladores y luego verifíquelo nuevamente en Mi PC/Mi PC.

Paso 2: Reparar archivos del sistema dañados

La corrupción en los archivos del sistema o los sectores defectuosos podrían afectar el rendimiento de su disco duro externo. Utilice software profesional para:

• Reparar sectores defectuosos.
• Reparar archivos de sistema dañados.

Para cualquier archivo perdido, existen soluciones de recuperación de datos disponibles para restaurar su información.

Resumen

Esta guía ha proporcionado una variedad de métodos para solucionar problemas con su disco duro externo WD en su PC con Windows, asegurándose de que tenga las herramientas y el conocimiento para resolver problemas de conectividad de manera eficiente.

Conclusión

Gracias a los pasos de esta guía, ahora dispone de soluciones prácticas para solucionar diversos problemas relacionados con su disco duro externo WD. Si el problema persiste, considere buscar asistencia profesional para garantizar la seguridad de sus datos.

Preguntas frecuentes