Solución: Esperando a que la computadora host se conecte [Error de GoToMyPC]

GoToMyPC es un software de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder a sus computadoras desde ubicaciones remotas. Algunos de nuestros lectores han solicitado saber por qué se encontraron con GoToMyPC esperando que la computadora host se conecte al error al intentar acceder a su PC host.

En este artículo, discutiremos qué causa el error y proporcionaremos pasos detallados sobre cómo solucionar el problema fácilmente.

¿Qué hace que GoToMyPC espere a que se conecte la computadora host?

El error de esperar a que la computadora host se conecte en GoToMyPC puede ocurrir debido a varias razones. Aquí hay algunas causas comunes:

• La computadora host está desconectada o no ejecuta GoToMyPC : el mensaje de error aparece principalmente cuando el dispositivo cliente no puede establecer una conexión con la computadora host. Esto puede suceder si la computadora host está apagada, en suspensión o si el software GoToMyPC no se está ejecutando en la computadora host.
• Problemas de conectividad de red : la conectividad a Internet estable y activa es esencial para que GoToMyPC funcione correctamente. Si la conexión a Internet de la computadora host es débil , el dispositivo cliente no podrá conectarse.
• Cortafuegos o software antivirus que bloquean la conexión : a veces, el cortafuegos o el software antivirus consideran a GoToMyPC como un riesgo de seguridad. Ajustar la configuración del firewall o del antivirus para permitir GoToMyPC puede resolver el problema.
• Múltiples usuarios ya conectados a la computadora host : GoToMyPC permite que solo un usuario acceda a la computadora host a la vez. Si alguien más ya está conectado a la computadora host usando GoToMyPC, deberá esperar hasta que finalice su sesión antes de poder establecer sus conexiones.

Hay varias otras razones, sin embargo, las anteriores son razones comunes detrás de GoToMyPC esperando que la computadora host se conecte. La siguiente sección le proporcionará pasos simplificados sobre cómo solucionar el problema.

¿Cómo puedo arreglar GoToMyPC esperando que la computadora host se conecte?

Antes de participar en cualquier solución de problemas avanzada o ajustes de configuración, los usuarios deben asegurarse de realizar las siguientes comprobaciones preparatorias:

• Asegúrese de estar utilizando la última versión del software GoToMyPC tanto en el dispositivo cliente como en la computadora host.
• Asegúrese de que nadie más esté conectado a la computadora host.
• Confirme que la conexión de red tanto en el dispositivo cliente como en la computadora host sea fuerte y estable.
• Deshabilite o llame a alguien para que lo ayude a deshabilitar el firewall o el software antivirus que puede estar bloqueando la conexión.

Si necesita más ayuda para solucionar este problema, puede seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Reinicie la computadora host

1. En la PC del cliente, presione las teclas Windows+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando. Escriba cmd en el cuadro de diálogo y presione Enter.
2. The3n, ejecute el comando y verá un cuadro de diálogo de apagado remoto: shutdown /i
3. Ahora, haga clic en la opción Agregar e ingrese el nombre de la computadora host o la dirección IP, luego haga clic en Aceptar .
4. Luego, seleccione Reiniciar y haga clic en Aceptar para reiniciar su computadora host.

Siga las instrucciones anteriores para reiniciar simultáneamente el dispositivo cliente y la computadora host .

2. Permitir GoToMyPC en el Firewall de Windows

1. Presione el menú Inicio de Windows , escriba Seguridad de Windows y ábralo.
2. Haga clic en Firewall y protección de red en la barra lateral izquierda.
3. Luego, identifique y haga clic en el tipo de red a la que está conectada su computadora, generalmente una red privada para uso doméstico o de oficina.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Permitir una aplicación a través del firewall.
5. Ahora, haga clic en el botón Cambiar configuración . Es posible que se requieran privilegios administrativos en este punto.
6. Además, desplácese por la lista de aplicaciones y localice GoToMyPC. Marque las dos casillas de verificación (Privado y Público) junto a GoToMyPC para permitirlo a través del Firewall de Windows.
7. Reinicie su PC.

Después de completar estos pasos, se debe permitir GoToMyPC a través del Firewall de Windows , lo que reduce las posibilidades de que se bloquee y permita conexiones exitosas.

3. Ejecute el asistente de conexión de GoToMyPC

1. Visite el sitio web oficial de GoToMyPC para descargar el asistente de conexión más reciente .
2. Abra el archivo y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
3. Inicie el programa Asistente de conexión y seleccione Ejecutar el Asistente de conexión.
4. Luego, haga clic en Aceptar en la siguiente ventana.
5. Ahora, haga clic en Siguiente después de que el Asistente haya terminado de probar la conectividad.
6. El Asistente mostrará los resultados cuando haya terminado. Si necesita más ayuda, seleccione Aún tengo problemas o seleccione Finalizar para finalizar el proceso.

El asistente de conexión puede ayudarlo a encontrar y guardar la mejor configuración de conexión en los servidores de datos, lo que ayudará a garantizar una mejor conexión entre su computadora host y el dispositivo cliente.

Y eso es todo sobre cómo reparar el error GoToMyPC esperando que la computadora host se conecte. Es de esperar que uno de los métodos proporcionados en esta guía le haya ayudado a solucionar el problema.

No dude en utilizar la sección de comentarios a continuación si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a este tema.