Solución de problemas de la consola de audio Realtek para auriculares Bluetooth no detectados

Paso 1: Ejecute los solucionadores de problemas necesarios

El uso de solucionadores de problemas puede ayudar a identificar y corregir rápidamente problemas de audio.

1.1 Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth

1. Haga clic en el icono del Menú Inicio y seleccione Configuración.
2. A la izquierda, seleccione Sistema y luego elija Solucionar problemas a la derecha.
3. Seleccione Otros solucionadores de problemas.
4. Busque el solucionador de problemas de Bluetooth y haga clic en Ejecutar.

1.2 Ejecute el solucionador de problemas de audio

1. Abra Configuración a través del Menú Inicio.
2. Seleccione Sistema y luego Solucionar problemas.
3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Busque el solucionador de problemas de reproducción de audio y haga clic en Ejecutar.

1.3 Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. Presione la Windows tecla, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, escriba: msdt.exe -id DeviceDiagnostic y presione Enter.
3. Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo Hardware y dispositivos que aparece.
4. Siga las soluciones recomendadas y verifique si el problema persiste.

Paso 2: Reiniciar el servicio Bluetooth

Reiniciar el servicio Bluetooth a menudo puede resolver problemas de conexión.

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba services.msc y presione Enter.
3. Localice el Servicio de soporte de Bluetooth, haga clic derecho y seleccione Reiniciar.
4. Haga clic derecho nuevamente y seleccione Propiedades.
5. Establezca el tipo de inicio en Automático y haga clic en Aceptar.
6. Intente conectar sus auriculares nuevamente.

Consejo profesional: reiniciar el servicio Bluetooth puede resolver errores de configuración que afecten la detección.

Paso 3: Abordar los problemas del controlador

Los problemas relacionados con los controladores pueden afectar el rendimiento de sus auriculares Bluetooth.

3.1 Actualizar el controlador de Bluetooth

1. Abra el Administrador de dispositivos desde la búsqueda del menú Inicio.
2. Busque su dispositivo Bluetooth, haga clic derecho y seleccione Actualizar.
3. Seleccione Buscar controladores automáticamente.
4. Reinicie su PC y vuelva a conectar los auriculares.

3.2 Reinstalar el controlador de Bluetooth

1. Abra nuevamente el Administrador de dispositivos y localice su dispositivo Bluetooth.
2. Haga clic derecho y seleccione Desinstalar.
3. Marque Eliminar el software del controlador de este dispositivo y haga clic en Desinstalar.
4. Reinicie su PC para reinstalar el controlador automáticamente.

3.3 Revertir el controlador de Bluetooth

1. Abra el Administrador de dispositivos y busque su dispositivo Bluetooth.
2. Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
3. Seleccione la pestaña Controlador y luego haga clic en Revertir controlador.
4. Elija un motivo para revertir el controlador y reinicie su PC.

Consejo profesional: asegurarse de que su controlador esté actualizado o vuelva a una versión estable puede solucionar los problemas de detección.

Paso 4: Configure sus auriculares Bluetooth como dispositivo de audio predeterminado

Asegurarse de que sus auriculares estén configurados como dispositivo predeterminado es fundamental para su correcto funcionamiento.

1. Acceda a la configuración a través del menú Inicio.
2. Seleccione Sistema y luego Sonido.
3. En Entrada, seleccione sus auriculares Bluetooth.
4. En el menú desplegable, seleccione Usar como predeterminado para audio.

Consejo profesional: compruebe siempre que la aplicación Realtek Audio Console esté actualizada para un rendimiento óptimo.

¿Qué debo hacer si mis auriculares Bluetooth aún no se detectan después de solucionar el problema?

¿Puedo utilizar otras aplicaciones para mejorar el sonido con mis auriculares Bluetooth?