Solución: la consola de audio Realtek no detecta auriculares Bluetooth

El programa Realtek Audio Console le brinda la opción de personalizar sus entradas de audio, pero cuando no detecta sus auriculares Bluetooth, debe llegar a la raíz del problema.

Si sus auriculares Bluetooth son indetectables, es posible que no hayan funcionado correctamente o que no haya instalado los controladores correctos. También podría deberse a interferencias de otros dispositivos o conflictos de software.

Sin embargo, antes de solucionar el problema, asegúrese de que su dispositivo tenga capacidad Bluetooth y pruebe su micrófono para asegurarse de que la configuración de sonido sea la correcta.

¿Cómo configuro el audio Realtek para auriculares?

1. Ejecute los solucionadores de problemas necesarios.

1.1 solucionador de problemas de Bluetooth

1. Haga clic en el icono del menú Inicio y seleccione Configuración.
2. Haga clic en Sistema en el panel izquierdo y luego en Solucionar problemas en el panel derecho.
3. Seleccione Otros solucionadores de problemas .
4. Localice el solucionador de problemas de Bluetooth y haga clic en el botón Ejecutar al lado.

1.2 Ejecute el solucionador de problemas de audio

1. Presione la tecla Menú Inicio y seleccione Configuración.
2. Haga clic en Sistema en el panel izquierdo y luego en Solucionar problemas en el panel derecho.
3. Seleccione Otros solucionadores de problemas .
4. Localice el solucionador de problemas de reproducción de audio y haga clic en el botón Ejecutar al lado.

1.3 Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. Presione la Windows tecla, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Enter: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. En el cuadro de diálogo Hardware y dispositivos que aparece, haga clic en Siguiente.
4. La herramienta comenzará a buscar cualquier problema con su hardware y recomendará una solución. Una vez hecho esto, intente nuevamente con la actualización de Windows y verifique si el error persiste.

2. Reinicie el servicio Bluetooth

1. Presione las teclas Windows+ Rsimultáneamente para abrir la ventana Ejecutar.
2. Escriba servicios.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Busque el servicio de soporte Bluetooth , haga clic derecho y seleccione Reiniciar.
4. Haga clic derecho nuevamente y seleccione Propiedades .
5. En la pestaña General, seleccione Automático como tipo de inicio y luego haga clic en Aceptar .
6. Intente conectarse nuevamente.

Al reiniciar el servicio Bluetooth se restablece la conexión. Si hubo algún problema que pueda haber configurado mal los ajustes, se resolverá y posiblemente solucionará el motivo por el cual su Realtek Audio Console no detecta sus auriculares Bluetooth.

3. Abordar los problemas de los controladores

3.1 Actualizar el controlador Bluetooth

1. Presione la Windows tecla, escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir .
2. Busque su dispositivo Bluetooth, haga clic derecho y seleccione Actualizar.
3. Seleccione Buscar controladores automáticamente .
4. Reinicie su PC e intente volver a conectarse.

3.2 Reinstale el controlador Bluetooth

1. Presione la Windows tecla, escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir .
2. Navegue hasta su dispositivo Bluetooth, haga clic derecho y seleccione Desinstalar .
3. Marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar .
4. Reinicie su PC y el controlador se reinstalará automáticamente.

3.3 Revertir el controlador Bluetooth

1. Presione la Windows tecla, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en Abrir.
2. Haga clic derecho en su dispositivo Bluetooth y seleccione Propiedades .
3. Haga clic en la pestaña Controlador, luego haga clic en el botón Revertir controlador .
4. Seleccione un motivo para revertir el controlador.
5. Reinicie su PC.

Si se trata de un problema de controlador, usar un controlador anterior o actualizar al más reciente debería solucionar cualquier problema por el cual Realtek Audio Console no detecta sus auriculares Bluetooth.

4. Configure sus auriculares Bluetooth como dispositivo de audio predeterminado

1. Pulsa la Windows tecla y selecciona Configuración .
2. Haga clic en Sistema y seleccione Sonido .
3. En Entrada, seleccione sus auriculares Bluetooth.
4. Haga clic en el menú desplegable junto a Establecer como dispositivo de sonido predeterminado y seleccione Usar como predeterminado para audio .

Asegúrese de que su aplicación Realtek Audio Console esté actualizada y de haberla descargado del sitio oficial o de Microsoft Store .

Consejos adicionales para optimizar el audio Bluetooth

• Para una conexión perfecta, verifique si hay actualizaciones de firmware y controladores. Esto garantizará que su dispositivo Bluetooth se empareje sin problemas y siempre sea detectable.
• Asegúrese de que sus auriculares Bluetooth estén cargados antes de emparejarlos y utilice el ahorro de energía cuando sea necesario para prolongar la vida útil de la batería.
• Para lograr estabilidad del sonido, asegúrese de que sus auriculares Bluetooth estén cerca y que no haya interferencias que puedan bloquear la señal.

Si cree que estas configuraciones no están a la altura, puede probar otros potenciadores de sonido.

Cuando se trata de auriculares con cable o inalámbricos, todo se reduce a preferencias. Esto no significa necesariamente que sus auriculares con cable sean detectados automáticamente. A veces, es posible que el conector de la consola de audio Realtek no pueda volver a realizar la tarea y no pueda cambiar a su dispositivo de audio preferido.

Y es un resumen de nuestra parte. ¿Ha encontrado este problema antes? ¿Tiene algún otro consejo que no se mencione aquí y que crea que podría ser útil para nuestros lectores? Si es así, no dudes en enviarnos un comentario a continuación.