Solucione el error de la impresora 0x000003eb, «No se puede instalar el controlador de la impresora»

El error 0x000003eb es un código de error de impresora común y ocurre principalmente debido a la presencia de algunos controladores de cola de impresión corruptos u obsoletos. Esto también podría haber sido obra de un software de impresora antiguo. Cualquiera que sea el problema en su caso, puede resolverlo aplicando las correcciones discutidas en esta publicación.

Error de impresora 0x000003eb: causas y soluciones

Un error de impresora ocurre principalmente cuando los servicios requeridos están deshabilitados o no se ejecutan en segundo plano. Los servicios que deben estar ejecutándose en su computadora mientras usa una impresora son el Servicio de instalación de Windows y el Servicio de cola de impresión. Habilite ambos servicios y verifique si el código de error 0x000003eb se resuelve de esta manera.

1] Comprobar y habilitar el servicio de instalación de Windows

El Servicio de instalación de Windows es un servicio muy importante en una PC con Windows, ya que le permite ejecutar y modificar todos los paquetes de las aplicaciones. Cuando este servicio no se está ejecutando o está deshabilitado en su computadora, tendrá problemas para instalar o actualizar nuevos controladores o aplicaciones, lo que generará un código de error 0x000003eb. Si desea que su impresora vuelva a funcionar, siga estos sencillos pasos:

• Presione Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe “ services.msc” sin comillas y presiona OK .

• Cuando se abra la ventana Servicios, desplácese hacia abajo hasta el Servicio de instalación de Windows y haga doble clic en él.

• Al hacerlo, se abrirá su ventana de Propiedades .
• Desplácese hacia abajo y verifique su estado además de «Estado del servicio». Si esto ha sido deshabilitado, encontrará » Detenido » escrito al lado. Haga clic en el botón Inicio y espere a que este servicio comience a ejecutarse en su PC con Windows.

• Si encuentra que este servicio se ejecuta desde antes, deténgalo primero y luego vuelva a iniciarlo .

Una vez que haya habilitado este servicio, verifique si puede imprimir sus documentos que antes arrojaban un código de error 0x000003eb.

Repita los pasos anteriores para habilitar también el Servicio de cola de impresión.

2] Solución de problemas de la impresora

Su impresora también puede generar un código de error 0x000003eb debido a algunas fallas internas. Dado que no existe una solución conocida para resolver los problemas internos, es mejor que resuelva los problemas de la impresora. Siga estas instrucciones sobre cómo proceder con esta tarea:

• Presione Windows + I y seleccione Sistema .
• Vaya a Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas en el panel derecho.

• Ubique la impresora en «Más frecuentes» y presione el botón Ejecutar disponible junto a ella.

• Cuando se inicie el solucionador de problemas, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.

Esta herramienta se ejecutará a continuación y verificará las causas subyacentes en su Windows 11. Si encuentra alguna molestia con el controlador de la impresora, se solucionará automáticamente. Reinicie su computadora y verifique si puede imprimir documentos con bastante facilidad ahora.

3] Reinstalar controladores de impresora

Si el error de la impresora 0x000003eb sigue apareciendo, debe ser debido a la corrupción dentro del controlador de la impresora. Para solucionar este problema, debe ir al sitio oficial del fabricante de su PC y descargar el controlador de impresora más reciente desde allí.

El archivo se descarga como un archivo ejecutable que puede instalar simplemente haciendo doble clic en él. Reinicie su PC y verifique si puede usar su impresora sin ingresar nuevamente el código de error 0x000003eb.

Con suerte, el error de la impresora ya debe haberse resuelto. De lo contrario, puede probar una herramienta de reparación de controladores premium DriverFix y resolver este código de error en poco tiempo.