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Guía de solución de problemas: Solucione errores de red de Power Automate

2023/11/21
PC Repair

Notas clave

  • Verifique que su conexión a Internet sea estable.
  • Desactive temporalmente su firewall para verificar si hay bloqueos.
  • Borre el caché de su navegador y del sistema para evitar conflictos.

Solución de errores de red en Power Automate en Windows 11

Si Power Automate en Windows 11 muestra un error de red, puede afectar tu productividad. Esta guía describe pasos efectivos para solucionar estos problemas.

Cómo resolver errores de red en Power Automate

Siga estos pasos estructurados para diagnosticar y resolver errores de red en Power Automate de manera efectiva:

Paso 1: Verificar el estado del servicio

Comience por comprobar si hay problemas con el servicio:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft.
  2. Vaya a Salud del servicio en Acerca de los roles de administrador.
  3. Consulte si hay avisos relacionados con Power Automate.

Consejo profesional: Verifique también el estado de los servicios integrados como Microsoft Teams para detectar interrupciones relacionadas.

Paso 2: Ejecutar solucionadores de problemas de conexión

Utilice estos solucionadores de problemas para ayudar a identificar problemas de conexión:

2.1: Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

  1. Presione Windowsy luego seleccione Configuración.
  2. Vaya a Sistema y luego seleccione Solucionar problemas.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Busque Adaptador de red y haga clic en Ejecutar.

2.2: Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

  1. Presione Windows y seleccione Configuración.
  2. Vaya a Sistema y luego a Solucionar problemas.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Localice Conexiones a Internet y seleccione Ejecutar.
  5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Paso 3: Desactivar temporalmente el firewall

  1. Abra Seguridad de Windows desde el menú Inicio.
  2. Seleccione Firewall y protección de red y, a continuación, elija Red pública.
  3. Desactive el Firewall de Microsoft Defender.

Si el error de red desaparece, agregue Power Automate como una excepción en la configuración de su firewall.

Paso 4: Borrar caché

Tanto la caché del sistema como la del navegador pueden provocar errores. Aquí te explicamos cómo borrarlos:

4.1: Borrar la caché del sistema

  1. Presione Windows y vaya a Configuración.
  2. Vaya a Sistema y luego a Almacenamiento.
  3. Seleccione Archivos temporales después de que el sistema busque archivos de caché.
  4. Seleccione los archivos que desea eliminar y haga clic en Eliminar archivos.
  5. Confirme haciendo clic en Continuar.

4.2: Borrar la caché del navegador

  1. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  2. Vaya a Configuración, luego elija Privacidad y seguridad.
  3. Haga clic en Borrar datos de navegación.
  4. Seleccione Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché y, luego, haga clic en Borrar datos.

Paso 5: Desactivar las extensiones del navegador

  1. En Chrome, haga clic en los puntos suspensivos, coloque el cursor sobre Extensiones y seleccione Administrar extensiones.
  2. Deshabilite todas las extensiones mediante los interruptores de palanca.
  3. Si Power Automate funciona, vuelva a habilitarlos uno a la vez para encontrar la extensión problemática.
  4. Elimina la extensión que causa el problema.

Consejo profesional: preste atención a los bloqueadores de anuncios, ya que a menudo interfieren con el software de automatización.

Paso 6: Reinstale la aplicación Power Automate

  1. Presione Windows y vaya a Configuración.
  2. Vaya a Aplicaciones y seleccione Aplicaciones y funciones.
  3. Busque Power Automate, haga clic en los tres puntos y seleccione Desinstalar.
  4. Confirme el mensaje de desinstalación.
  5. Visita Microsoft Store y reinstala Power Automate.

Este paso puede resolver problemas profundos relacionados con la aplicación en sí.

Consejos adicionales

  • Asegúrese de que todas las actualizaciones de su navegador estén actualizadas.
  • Utilice una conexión a Internet por cable siempre que sea posible para garantizar la estabilidad.
  • Verifique periódicamente el estado de todos los servicios asociados con Power Automate.

Resumen

Resolver errores de red en Power Automate puede implicar comprobar el estado del servicio, ejecutar herramientas de resolución de problemas, ajustar la configuración del firewall y administrar la caché y las extensiones. Reinstalar la aplicación es el último recurso si los problemas persisten. Siguiendo estos pasos, los usuarios pueden restaurar la funcionalidad rápidamente.

Conclusión

Al implementar estos métodos de resolución de problemas, podrá solucionar eficazmente los errores de red en Power Automate. Recuerde realizar el mantenimiento periódico de su sistema y aplicaciones para evitar este tipo de problemas en el futuro.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa errores de red en Power Automate?

Los errores de red pueden surgir de problemas de comunicación del servidor, conexiones bloqueadas debido a firewalls, exceso de caché o extensiones de navegador problemáticas.

¿Cómo puedo evitar errores de red en el futuro?

Actualice periódicamente su navegador, borre el caché, monitoree el estado del servicio y mantenga configuraciones de firewall adecuadas para minimizar las interrupciones.

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