Guía de solución de problemas: Microsoft Edge no puede acceder al directorio de datos para leer y escribir

2024/07/12

Notas clave

Ejecute Edge con privilegios de administrador para resolver problemas de acceso.
Reparar Microsoft Edge y WebView2 a través del Panel de control.
Utilice PowerShell para modificar los permisos para la solución de problemas avanzada.

Solución del error de acceso al directorio de datos de Microsoft Edge: guía paso a paso

El error «Microsoft Edge no puede leer ni escribir en su directorio de datos» puede interrumpir el flujo de trabajo, especialmente al usar aplicaciones como Microsoft Power BI, Autocad y Teams. Este problema suele surgir cuando se accede al software instalado desde una cuenta de administrador a través de una cuenta de usuario estándar. La causa principal está relacionada con WebView2 de Microsoft, ya que intenta crear un directorio de datos sin los permisos adecuados.

Cómo resolver el error de acceso al directorio de datos de Microsoft Edge

Paso 1: utilizar el modo de administrador

Para empezar, puedes intentar ejecutar Microsoft Edge como administrador. Haz clic derecho en el acceso directo de la aplicación o en el archivo ejecutable y selecciona » Ejecutar como administrador». Si el problema persiste, cierra sesión y vuelve a iniciarla con la cuenta de administrador de Windows. Realiza los cambios necesarios en la aplicación y vuelve a tu cuenta de usuario estándar para comprobar si el error persiste.

Consejo profesional: este simple ajuste resuelve el problema para muchos usuarios, por lo que es un buen primer paso.

Paso 2: Reparar Edge y WebView2 a través del Panel de control

Si ejecutar la aplicación como administrador no funciona, el siguiente paso es reparar Microsoft Edge y WebView2 a través del Panel de control:

Haga clic en el botón Inicio y busque Panel de control, luego ábralo.
Vaya a Desinstalar un programa.
Busque Microsoft Edge, selecciónelo y haga clic en Cambiar.
Cuando se le solicite, seleccione Reparar para comenzar el proceso.
Repita estos pasos para Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Confirme si el problema se ha resuelto.

Consejo profesional: Los archivos dañados en Edge o WebView2 pueden provocar este error; repararlos a menudo resuelve el problema.

Paso 3: Modificar los permisos de Edge con PowerShell

Si se siente cómodo con la resolución de problemas avanzada, puede usar PowerShell para modificar los permisos del directorio de datos de Edge:

Abra una ventana de PowerShell elevada (Ejecutar como administrador).
Utilice el siguiente script, reemplazándolo C:\Path\To\Edge\Data con la ruta correcta para el directorio de datos de Edge:

$edgeDataDir = 'C:\Path\To\Edge\Data' $acl = Get-Acl $edgeDataDir $user = [System. Security. Principal. WindowsIdentity]::GetCurrent().Name $rule = New-Object System. Security. AccessControl. FileSystemAccessRule($user, 'FullControl', 'Allow') $acl. SetAccessRule($rule) Set-Acl $edgeDataDir $acl

Ejecute este script para ajustar los permisos según corresponda.

Consejo profesional: siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar estos cambios para evitar la pérdida de datos.

Consejos adicionales

Asegúrese de que su software esté actualizado para evitar problemas de compatibilidad.
Considere crear un nuevo perfil de usuario si los problemas persisten en varias cuentas.
Utilice herramientas de terceros para la gestión del directorio de datos si es necesario.

Resumen

Esta guía proporciona pasos detallados para resolver el error «Microsoft Edge no puede leer ni escribir en su directorio de datos».Desde ejecutar Edge con privilegios administrativos hasta reparar la aplicación mediante el Panel de control y usar PowerShell para ajustar los permisos, ahora dispone de soluciones eficaces. Recuerde realizar copias de seguridad de los datos importantes durante todo el proceso para proteger su información.

Conclusión

Seguir los pasos descritos debería ayudar a resolver eficazmente el error de acceso al directorio de datos de Microsoft Edge. Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft o con los desarrolladores de las aplicaciones correspondientes. Sea proactivo en la gestión de las instalaciones de software para evitar problemas similares en el futuro.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error de acceso al directorio de datos de Microsoft Edge?

Este error generalmente ocurre cuando un usuario estándar accede a una aplicación instalada por un administrador sin permisos suficientes para modificar o crear archivos en el directorio de datos.

¿Puedo evitar este error en el futuro?

Para evitar este problema, asegúrese de que las aplicaciones se instalen desde cuentas con permisos suficientes y revise periódicamente los permisos de las cuentas de usuario y la configuración del software.