Arreglar las reservas de Microsoft no funciona

Si Microsoft Bookings no funciona, la publicación lo ayudará. Microsoft Bookings permite a los usuarios realizar un seguimiento y administrar las citas, las reservas y los calendarios de sus equipos en un solo lugar. Esta característica está disponible como parte de la suscripción de Microsoft 365; es decir, necesitará una suscripción válida para usarlo. Recientemente, algunos usuarios se han quejado de que las reservas no funcionan. Afortunadamente, puede seguir algunos pasos simples para solucionarlo.

¿Por qué mis reservas de Microsoft no funcionan?

Por lo general, las interrupciones del servicio y una conexión a Internet inestable son los responsables de este problema. Sin embargo, también puede ocurrir si su suscripción a Microsoft 365 está bloqueada o vencida. Algunas otras razones que pueden hacer que Microsoft Bookings no funcione son:

• Configuración de cuenta incorrecta
• Caché del navegador dañado

Arreglar las reservas de Microsoft no funciona

Si los incrementos de tiempo de reservas de Microsoft, el tiempo de búfer, los campos personalizados, etc. no funcionan, así es como puede solucionar el problema:

1. Comprobar el estado del servidor
2. Verificar el estado de suscripción de Microsoft 365
3. Habilitar y deshabilitar reservas para su cuenta
4. Borrar cookies y caché del navegador
5. Generar una solicitud de servicio

Antes de comenzar, intente reiniciar su navegador y su PC. Además, verifique su suscripción a Office 365.

1] Comprobar el estado del servidor

Verifique el estado del servidor de Microsoft, ya que pueden estar en mantenimiento o enfrentando una interrupción al ingresar aquí . También puede seguir a @MSFT365Status en Twitter y verificar si han publicado sobre el mantenimiento continuo. Si muchas personas tienen el mismo problema, el servidor puede sufrir un tiempo de inactividad.

2] Verificar el estado de suscripción de Microsoft 365

Ahora verifique si tiene una suscripción a Office 365 y asegúrese de que todavía esté activa. Si no es así, renueve su suscripción y vuelva a intentarlo. Aquí sabrás como podrás hacerlo:

• Cierre todas las aplicaciones de Office en su dispositivo Windows.
• Vaya a la página de su cuenta de Microsoft .
• Si se le solicita iniciar sesión, ingrese las credenciales de su cuenta.
• Vaya a Servicios y suscripciones y verifique el estado de suscripción de Office.

3] Deshabilitar y habilitar reservas para su cuenta

Los usuarios pueden deshabilitar y habilitar las reservas para usuarios específicos o para organizaciones enteras. Una vez que se activa Bookings, puede volver a comenzar a crear reservas y calendarios. Así es cómo:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 .
2. Vaya a Configuración > Configuración de la organización .
3. Haga clic en la casilla de verificación junto a Permitir que su organización use Reservas para deshabilitar/habilitar el servicio.
4. Haga clic en Guardar cambios .

Antes de comenzar, asegúrese de iniciar sesión como administrador global. Esto se debe a que las personas con acceso de administrador solo pueden realizar esta tarea.

4] Borrar cookies y caché del navegador

Si usa Microsoft Bookings en un navegador, borrar las cookies y los datos de caché puede ayudar a solucionar el problema. Los datos de caché pueden estar dañados, causando este problema. Así es como puedes hacerlo:

• Abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
• Haga clic en Configuración y navegue hasta Seguridad y privacidad .
• Haga clic en Borrar datos de navegación .
• Revisa todas las opciones y haz clic en Borrar datos .

Estas publicaciones le mostrarán cómo borrar el caché del navegador en Edge, Firefox u Opera.

5] Generar una solicitud de servicio

Si ninguno de estos pasos puede ayudarlo a solucionar las reservas de Microsoft, intente ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft creando una solicitud de servicio. Así es cómo:

Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 .

Vaya a Soporte > Nueva solicitud de servicio y siga las instrucciones en pantalla.

¿Por qué mis reservas de Microsoft no muestran los horarios disponibles?

Aparece el mensaje de error «No hay horas disponibles actualmente» mientras está conectado al calendario de Outlook si el usuario aún no ha realizado una sincronización. Para habilitar la página de reserva y hacer que funcione de manera eficiente, primero debe realizar una sincronización o cancelar la conexión a Outlook.