Solucionar el error 0x8007054e de correo y calendario en Windows
Todos sabemos lo importantes que son las aplicaciones Principal y Calendario en una PC con Windows 11/10. Es bastante molesto si intentas enviar un correo electrónico o echar un vistazo rápido a tus agendas y, en lugar de eso, te aparece un código de error 0x8007054e.
Dado que estás aquí, es probable que también te hayas encontrado con este error. No te preocupes, ya que en esta publicación del blog analizaremos todas las posibles razones detrás de este código de error, incluidas cinco soluciones que funcionan. Este código de error 0x8007054e suele acompañar a un mensaje de error que dice lo siguiente:
Something went wrong, we're sorry but we weren't able to do that
Error code: 0x8007054e
Solucionar el error de sincronización de la aplicación Mail en Windows 11/10
¿Qué causa un error 0x8007054e en Windows 11/10?
Es posible que tenga dificultades para abrir la aplicación Correo y Calendario en Windows 11 solo cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- La aplicación Correo o Calendario están desactualizadas y ambas requieren actualización.
- Hay algunos virus o malware presentes dentro de su PC que le impiden abrir la aplicación Correo.
- Debido a la presencia de algunas aplicaciones de terceros, los archivos y carpetas del sistema se han dañado.
Comience reiniciando su PC y eliminando la carpeta Comms . Si el problema persiste, realice un análisis SFC y DISM en su computadora. Si ninguna de estas soluciones funciona, puede intentar cerrar, reparar o restablecer la aplicación Correo y Calendario.
Cómo solucionar el error 0x8007054e de correo y calendario
Ahora que ya sabes qué podría haber fallado en tu aplicación Correo y Calendario, prueba estas soluciones. Intenta aplicarlas en el mismo orden en que las aplicaste.
1. Reinicie su PC con Windows
Muchas veces no puedes iniciar una aplicación debido a algunos fallos internos. Reiniciar tu computadora es una forma eficaz de resolver estos problemas y puede ayudarte a que tu aplicación Mail y Calendar vuelva a funcionar. Por lo tanto, te sugerimos que reinicies tu dispositivo una vez y verifiques si el problema ya está solucionado.
2. Eliminar la carpeta Comms
Varios usuarios informaron haber solucionado este código de error después de eliminar la carpeta Comms de la unidad raíz (en la que está instalado Windows).
En lugar de eliminar esta carpeta, recomendamos cambiar el nombre de la carpeta Comms Comms.old
y comprobar si el error 0x8007054e se resuelve de esta manera. Siga las instrucciones a continuación sobre cómo llevar a cabo esta solución:
- Presione Windows + E para iniciar el Explorador de archivos.
- Seleccione Esta PC en la navegación izquierda y navegue hasta esta ruta:
C:\Users\Your_Username\AppData\Local\Comms
- Si ha restringido la visualización de archivos y carpetas ocultos en su PC, primero debe mostrar todos esos archivos.
- Después de haber habilitado la visualización de archivos y carpetas ocultos, ahora puede navegar a AppData\Local.
- Una vez que esté dentro de la carpeta Local, haga clic derecho en la carpeta Comms y seleccione la opción Cambiar nombre. También puede optar por eliminar esta carpeta de su sistema.
Utilice la combinación de teclas “Ctrl + Shift + Esc” para iniciar el Administrador de tareas y busque la aplicación Correo o Calendario en Aplicaciones. Haga clic derecho en la aplicación disponible y seleccione Finalizar tarea .
- Después de haber renombrado o eliminado exitosamente esta carpeta, reinicie su PC.
Desde el próximo inicio de sesión, haga clic en la aplicación Correo o Calendario y encontrará la carpeta Comunicaciones regenerándose dentro de la carpeta Local.
3. Ejecute análisis SFC y DISM
La presencia de archivos o carpetas del sistema dañados también puede impedir que la aplicación “Correo y calendario” funcione como de costumbre. Si ese es el caso, debe anular todos los archivos del sistema mediante el Comprobador de archivos del sistema o DISM. A continuación, se indica cómo proceder con esta solución:
- Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Terminal (Administrador).
- La ventana de UAC le preguntará a continuación: presione Sí para autorizar el acceso a la terminal.
- La terminal se cargará de forma predeterminada en Windows PowerShell con derechos de administrador.
- Copie y pegue el siguiente código y presione Enter :
sfc /scannow
- Espere a que el Comprobador de archivos de sistema encuentre y repare los archivos de sistema dañados en su computadora.
- Una vez finalizado este proceso, ejecute los códigos DISM en el mismo mensaje. Para ello, copie y pegue lo siguiente y presione Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- La herramienta DISM comprobará si hay algún daño en los archivos del sistema y los reparará automáticamente. Una vez que haya terminado, cierre la terminal y reinicie su PC.
Ahora que se ha resuelto la corrupción del archivo, verifique si puede iniciar Correo y Calendario sin volver a aparecer el mismo código de error.
4. Reparar o restablecer la aplicación Correo y Calendario
Microsoft permite reparar y restablecer la aplicación Correo y Calendario desde su configuración local. Si ninguna de las soluciones alternativas anteriores le ha servido de ayuda hasta ahora, debería probar también esta solución. Estos son los pasos que debe seguir en su PC con Windows:
- Presione Windows + I para iniciar Configuración.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y busque Correo y Calendario en el panel derecho.
- Cuando lo encuentre, haga clic en los tres puntos disponibles en su extremo derecho y presione Opciones avanzadas .
- En la pantalla siguiente, desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y presione el botón Reparar .
- Cuando seleccionas el botón Reparar, todos los datos de tu aplicación permanecerán intactos. Sin embargo, si el código de error 0x8007054e vuelve a aparecer, debes presionar el botón Restablecer .
- Al restablecer una aplicación se eliminarán todos los datos asociados a ella. Una vez que se haya completado el restablecimiento, reinicie su PC.
Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y verifique si puede abrir la aplicación Correo o Calendario sin recibir un código de error 0x8007054e.
En caso de que este error persista incluso después de restablecer la aplicación Correo y Calendario, debe presionar el botón Desinstalar . Existe una forma alternativa de desinstalar esta aplicación del sistema de su PC con Windows.
Para ello, primero debe abrir Windows PowerShell como administrador y luego ejecutar el siguiente cmdlet:
Get-appxprovisionedpackage –online | where–object {$_.packagename –like "*windowscommunicationsapps*" } | remove-appxprovisionedpackage –online
- Tan pronto como el código anterior se ejecute correctamente, cierre Windows PowerShell y reinicie su PC.
Con suerte, el error 0x8007054e ya se habrá resuelto. Vuelve a iniciar sesión en tu PC con Windows, abre Microsoft Store y busca Correo y Calendario. Esta aplicación debería funcionar con normalidad ahora. Si no es así, puedes probar la siguiente solución.
5. Reinstalar la aplicación Correo y Calendario
Si ninguna de las soluciones alternativas anteriores resuelve el código de error 0x8007054e, debe desinstalar y volver a instalar la aplicación Correo y Calendario en su PC con Windows. A continuación, le indicamos cómo proceder con esta solución:
- Presione Windows + X y seleccione Aplicaciones instaladas .
- El sistema lo redirigirá a la interfaz que contiene todas las aplicaciones instaladas en su PC con Windows.
- Desplácese hacia abajo y localice Correo y calendario .
- Haga clic en los tres puntos disponibles en su extremo derecho y seleccione Desinstalar .
- Aparecerá una ventana emergente que te preguntará si deseas eliminar la aplicación. Haz clic en Desinstalar en esta ventana emergente. Ten en cuenta que esto eliminará la aplicación y toda la información asociada.
Reinicia tu PC y vuelve a iniciar sesión en tu dispositivo. Abre Microsoft Store, busca Mail and Calendar y pulsa el botón Instalar . Espera a que se complete la instalación y, cuando termine, espero que puedas usar la aplicación Mail and Calendar sin problemas.
Cómo restablecer la aplicación Correo y Calendario en Windows 10
Tenga en cuenta que al restablecer la aplicación Correo y Calendario se perderán todos los datos e información asociados en su computadora. Si aún desea restablecer esta aplicación del sistema, siga estos sencillos pasos:
- Vaya a Configuración (Win + I) > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
- Dirígete al panel derecho y localiza “ Correo y calendario ”.
- Después de encontrar esta aplicación, haga clic en los tres puntos disponibles en su extremo derecho y seleccione Opciones avanzadas .
- El sistema lo redirigirá a la página de opciones avanzadas de Correo o Calendario.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y presione el botón Restablecer .
Eso es todo, has restablecido exitosamente la aplicación Correo y Calendario a sus valores y configuraciones predeterminados.
¿Puedo usar la aplicación Correo y Calendario en Windows 11?
La aplicación Correo y Calendario es compatible con todas las versiones de Windows, incluido Windows 11. Por lo tanto, también puedes usar esta aplicación en Windows 11.
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