Solución de problemas: las llamadas entrantes del iPhone no muestran los nombres de los contactos
Notas clave
- Habilite Contactos de iCloud para sincronizar los nombres de sus contactos.
- Ajuste la configuración de nombre corto para una identificación más clara de la persona que llama.
- Utilice Dial Assist para una identificación de números perfecta.
Recupera los nombres de las personas que te llaman en tu iPhone con estos sencillos pasos
¿Te frustra no ver el nombre de la persona que te llama al recibir llamadas en tu iPhone? Ya sea por alguna configuración incorrecta o por problemas de sincronización, esta guía te guiará paso a paso para resolver el problema. Consigue una identificación de llamada correcta con estos métodos y no tendrás que volver a adivinar quién te llama.
Soluciones para corregir los nombres de las personas que llaman que faltan
Paso 1: Habilitar contactos de iCloud
Para comenzar, asegúrese de que Contactos de iCloud esté activado para sincronizar los nombres de sus contactos.
1. Abre Ajustes Comienza navegando a la app Ajustes en tu iPhone.2. Accede a Ajustes de ID de Apple Desplázate hacia abajo y pulsa en los ajustes de “ ID de Apple ”.3. Ve a iCloud Dentro de los ajustes de ID de Apple, selecciona la sección “ iCloud ”.4. Ver todas las opciones de iCloud Haz clic en la opción “ Ver todo ” que se presenta en la pantalla.5. Localiza Contactos Busca “ Contactos de iCloud ” o simplemente “ Contactos ” en la siguiente pantalla.6. Desactiva Contactos Desactiva la opción “ Contactos ” de este menú.7. Confirma tu elección Cuando se te solicite, selecciona “ Mantener en mi iPhone ” para conservar tus contactos locales.8. Vuelve a activar Contactos Una vez hecho esto, recuerda volver a activar el interruptor “ Contactos ”.
Consejo profesional: después de habilitarlo, asegúrese de que sus contactos se sincronicen correctamente realizando una llamada de prueba.
Paso 2: Ajustar la configuración del nombre corto
Modificar la configuración de nombre corto puede ayudar a mostrar los nombres más claramente.
1. Abre Ajustes. Inicia la app Ajustes en tu iPhone.2. Accede a la sección Aplicaciones. Busca la opción » Aplicaciones » en la lista.3. Ve a Contactos. Desplázate un poco hacia abajo y pulsa » Contactos «.4. Selecciona «Nombre corto «.En los ajustes de Contactos, elige la opción » Nombre corto «.5. Selecciona «Solo nombre «.En los ajustes disponibles, selecciona » Solo nombre «.
Consejo profesional: las opciones varían según la región; asegúrese de que la configuración seleccionada se adapte a sus necesidades.
Paso 3: Habilite la función de asistencia de marcado
Es posible que sea necesario activar la Asistencia de marcado para reconocer correctamente el nombre de la persona que llama.
1. Accede a Ajustes. Ve a la página de Ajustes en tu iPhone y selecciona “ Aplicaciones ”.2. Elige la app Teléfono. Desplázate y toca la app “ Teléfono ” en la lista de ajustes.3. Busca Asistencia de marcado. En los ajustes del teléfono, activa la Asistencia de marcado.
Consejo profesional: tener esta función habilitada puede ahorrarle tiempo y confusión durante las llamadas.
Paso 4: Cierra sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple
Cerrar sesión en tu ID de Apple puede actualizar tus contactos y restaurar la funcionalidad de llamadas.
1. Accede a la configuración de tu ID de Apple. Abre la página de Ajustes en tu iPhone y ve a la configuración de «ID de Apple».2.Cerrar sesión. Desplázate hasta la parte inferior y pulsa » Cerrar sesión «.Deberás introducir tu código de acceso para confirmar esta acción.3. Volver a iniciar sesión. Una vez que hayas cerrado sesión, vuelve a Ajustes y selecciona » Iniciar sesión con ID de Apple «.Introduce tus credenciales e inicia sesión de nuevo.
Consejo profesional: espere a que se complete el proceso de sincronización para asegurarse de que todos los contactos estén actualizados.
Consejos adicionales
- Verifique siempre periódicamente su lista de contactos para asegurarse de que esté actualizada.
- Reinicia tu iPhone después de habilitar nuevas configuraciones para comenzar de nuevo.
- Mantenga su iOS actualizado para evitar fallos que puedan interferir con la visibilidad del identificador de llamadas.
Resumen
Esta guía describe soluciones efectivas para recuperar los nombres de las personas que llaman en tu iPhone. Al habilitar los contactos de iCloud, ajustar la configuración de nombres cortos, activar el Asistente de marcado y volver a iniciar sesión en tu ID de Apple, puedes solucionar este problema común y asegurarte de identificar fácilmente quién te llama.
Conclusión
Sigue estos pasos para mejorar tu experiencia con el iPhone y asegurarte de no tener que adivinar quién está al otro lado de la llamada. Mantener tu configuración optimizada y tus contactos actualizados mejorará enormemente la identificación de llamadas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver el identificador de llamadas en mi iPhone?
Pueden surgir problemas con el identificador de llamadas debido a que las configuraciones no están correctamente configuradas, los contactos no se sincronizan o fallas en el software iOS.
¿Cerrar sesión en Apple ID elimina mis contactos?
No, cerrar sesión no elimina tus contactos si seleccionas “Mantener en mi iPhone” cuando se te solicite.