Solucionar el error 32788 de Hyper-V: No se puede cambiar el estado
Notas clave
- Identifique la causa del código de error 32788.
- Soluciones paso a paso para resolver el error.
- Consejos adicionales para solucionar problemas comunes de Hyper-V.
Solución de problemas de Hyper-V: Cómo solucionar el error «No se pudo cambiar el estado»
Las máquinas virtuales de Hyper-V ocasionalmente presentan un error que impide que cambien de estado, lo que impide que los usuarios las enciendan o apaguen. Esta guía explorará las causas subyacentes de este problema y proporcionará métodos detallados para resolver el error «No se pudo cambiar de estado».
Solución del error «Hyper-V no pudo cambiar el estado»
Cuando se enfrente al error «Hyper-V no pudo cambiar el estado», en particular con el código de error 32788, siga estos pasos de solución de problemas para restaurar la funcionalidad:
Paso 1: Finalizar el proceso de la máquina virtual defectuosa
Para resolver este problema, es posible que deba eliminar el proceso de trabajo de la máquina virtual (vmwp.exe) vinculado a la máquina virtual problemática. Siga estos pasos:
- Inicie el Administrador de Hyper-V.
- Haga clic derecho en su máquina host y seleccione Configuración de Hyper-V.
- En la pestaña Máquinas virtuales, anote la ruta que aparece allí.
- Abra el Explorador de archivos, pegue la ruta copiada en la barra de direcciones y acceda a su carpeta VM.
- Localice el GUID correspondiente a su VM; todos los archivos compartirán el mismo nombre.
- Abra el Administrador de tareas, vaya a la pestaña Detalles, busque el vmwp.exe correspondiente, haga clic con el botón derecho y seleccione Finalizar tarea.
Consejo profesional: como alternativa, puede utilizar Microsoft PowerShell para matar el proceso vmwp.exe asociado con el GUID.
Paso 2: Asegúrese de la conexión a un conmutador funcional
Compruebe que su máquina virtual esté conectada a un conmutador que funcione correctamente:
- Abra la interfaz de Hyper-V.
- Haga clic derecho en su máquina virtual y seleccione Configuración.
- Seleccione la opción Adaptador de red.
- Confirme que esté seleccionado el conmutador virtual correcto o ajústelo si es necesario y luego haga clic en Aplicar.
Paso 3: Validar el archivo ISO adjunto
Asegúrese de que el archivo ISO adjunto a la máquina virtual sea accesible y esté ubicado correctamente:
- En Hyper-V, haga clic con el botón derecho en la máquina virtual y seleccione Configuración.
- Acceda a la configuración de la unidad de DVD o del disco duro para verificar la ruta ISO.
- Si es necesario, vuelva a adjuntar el ISO correcto o seleccione Ninguno si no se requiere ningún ISO.
Paso 4: Verifique o reinicie el servicio de la máquina virtual
Si el problema persiste en todas las máquinas virtuales del host, puede deberse a un problema con el servicio de administración de máquinas virtuales de Hyper-V:
- Abra la aplicación Servicios.
- Localice Administración de máquinas virtuales Hyper-V, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar o Iniciar.
Paso 5: Establecer los permisos correctos para las carpetas de la máquina virtual
Si los permisos de la carpeta no están configurados correctamente, es posible que la máquina virtual no pueda cambiar el estado:
- Haga clic derecho en la carpeta que contiene los archivos de su máquina virtual y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña de Seguridad e identifique al usuario con problemas.
- Haga clic en Editar y otorgue permisos de Control total.
Resumen
El error «Hyper-V no pudo cambiar de estado» se puede resolver mediante varios métodos, como finalizar los procesos de la máquina virtual, verificar la configuración del conmutador de red, asegurar la correcta conexión de las imágenes ISO, comprobar el servicio de la máquina virtual y configurar los permisos de carpeta adecuados. Siguiendo estos pasos, podrá restaurar la funcionalidad de sus máquinas virtuales.
Conclusión
En conclusión, comprender y solucionar el error «Hyper-V no pudo cambiar de estado» es crucial para mantener el correcto funcionamiento de sus máquinas virtuales. Al aplicar sistemáticamente las soluciones sugeridas, mejorará la eficiencia de su administración y reducirá el tiempo de inactividad.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 32788 en Hyper-V?
El código de error 32788 indica que una máquina virtual en Hyper-V no puede cambiar su estado, generalmente debido a problemas de configuración o recursos.
¿Cómo puedo reiniciar el servicio de administración de máquinas virtuales Hyper-V?
Para reiniciar el servicio de administración de máquinas virtuales Hyper-V, abra Servicios, busque el servicio, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Reiniciar o Iniciar.