Guía de solución de problemas: Cómo resolver el código de error 1073 de instalación del servicio de controlador de puertos
Notas clave
- Verifique que la conexión de red de su impresora sea estable.
- Ejecute el asistente de instalación con privilegios de administrador.
- Actualice sus controladores periódicamente para evitar futuros problemas.
Cómo solucionar el código de error 1073 de la impresora Epson
Encontrar el error «Error al instalar el servicio de controlador de puertos» puede ser frustrante. Esta guía le ayudará a resolver el código de error 1073 al intentar instalar los controladores de su impresora Epson, para que pueda imprimir sin problemas.
Pasos completos para resolver el código de error 1073
Paso 1: Iniciar un entorno de arranque limpio
Primero, reinicie la impresora. Luego, presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
Consejo profesional: asegúrese de que no haya otras aplicaciones en ejecución para evitar conflictos durante la instalación.
Escriba msconfig y haga clic en Aceptar para acceder a la ventana Configuración del sistema.
En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todos.
Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
En el Administrador de tareas, deshabilite todos los elementos de inicio habilitados.
Cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar en la ventana Configuración del sistema.
Por último, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Paso 2: Ejecute la instalación como administrador
Abra el Explorador de archivos presionando Windows + E. Localice el archivo de instalación de la impresora, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
Siga las instrucciones para completar el proceso de instalación.
Paso 3: Actualice o reinstale los controladores de su impresora
Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
Busca «Colas de impresión» y haz clic derecho en tu impresora Epson. Selecciona «Actualizar controlador».
Seleccione Buscar controladores automáticamente.
Si no hay una actualización disponible, desinstale el dispositivo y busque cambios de hardware para reinstalarlo.
Consejo profesional: visite el sitio oficial de Epson para obtener los controladores más recientes si es necesario.
Paso 4: Desactive temporalmente su software antivirus
Abra el Panel de control presionando la Windows tecla, escribiendo panel de control y seleccionando Abrir.
Cambie la opción Ver por a Categoría y seleccione Sistema y seguridad.
Haga clic en Firewall de Windows Defender y, a la izquierda, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.
Seleccione la opción para desactivar el firewall temporalmente para redes privadas y públicas y haga clic en Aceptar.
Compruebe si la instalación de la impresora funciona ahora y recuerde volver a habilitar el firewall después.
Paso 5: Ejecutar una restauración del sistema
Presione Windows + R nuevamente, escriba rstrui y presione Aceptar para abrir la ventana Restaurar sistema.
Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y luego presione Siguiente.
Busque y seleccione un punto de restauración antes de que surgiera el problema y haga clic en Siguiente, seguido de Finalizar.
Consejo profesional: si la restauración no se completa, es posible que tengas que repetir los pasos 1 a 4 antes de volver a intentarlo.
Resumen
Para resolver el código de error 1073 «Error al instalar el servicio de controlador de puertos», es necesario seguir una serie de pasos. Garantizar un entorno limpio, ejecutar las instalaciones con los privilegios adecuados, actualizar los controladores, administrar la configuración del antivirus y utilizar la función de restauración del sistema le permitirá superar este problema. Actualizar regularmente el software y los controladores puede ayudar a prevenir problemas similares en el futuro.
Reflexiones finales
Experimentar problemas de instalación con tu impresora Epson puede ser un gran obstáculo, pero comprender los códigos de error y seguir los pasos correctos puede ahorrarte tiempo y frustraciones. Implementa las soluciones mencionadas para restaurar la funcionalidad de tu impresora y volver a imprimir rápidamente. Si el error persiste, contactar con el equipo de soporte de Epson para obtener ayuda experta puede ser la mejor opción.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el código de error 1073?
El código de error 1073 generalmente indica problemas con el servicio del controlador de puerto durante la instalación de los controladores de impresora Epson, a menudo debido a software o configuraciones desactualizadas.
¿Cómo puedo evitar este error en el futuro?
Mantenga actualizados los controladores de la impresora, revise periódicamente las actualizaciones del sistema y asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada. Usar el software de instalación con permisos de administrador también puede prevenir futuros problemas.